Ricerca guasti
Problemi e soluzioni
La lavatrice non si avvia
•Verificare che lo sportello sia chiuso bene.
•Verificare che la lavatrice sia collegata alla rete elettrica.
•Verificare che il rubinetto di erogazione dell’acqua sia aperto.
•Assicurarsi di aver premuto bene il tasto di Avvio/Pausa.
Assenza d’acqua o erogazione d’acqua insufficiente
•Verificare che il rubinetto di erogazione dell’acqua sia aperto.
•Verificare che il tubo di alimentazione dell’acqua non sia congelato.
•Verificare che non vi siano strozzature nel tubo di immissione dell’acqua.
•Verificare che il filtro sul tubo di immissione dell’acqua non sia ostruito.
Un residuo di detergente resta nel cassettino dopo il completamento del programma di lavaggio.
•Verificare che la lavatrice funzioni con una pressione sufficiente dell’acqua.
•Mettere i detergenti nelle parti interne del cassettino (lontano dai bordi esterni).
La lavatrice vibra o è troppo rumorosa.
•Verificare che la lavatrice sia posta su di una superficie livellata. In caso contrario, regolarne i piedini per livellarla (cfr. pagina 3).
•Verificare che i bulloni di fissaggio usati per la spedizione siano stati tolti (cfr. pagina 3).
•Verificare che la lavatrice non tocchi nessun altro oggetto.
•Verificare che il carico di biancheria sia bilanciato.
La lavatrice non scarica l’acqua e/o non centrifuga
•Verificare che il tubo di scarico dell’acqua non sia schiacciato o piegato.
•Verificare che il filtro in rete del tubo dell’acqua non sia ostruito (cfr. pagina 14).
Se il tasto Apertura Sportello non funziona
•Lo sportello non potrà essere aperto prima di 3 minuti dallo spegnimento.
Spiegazione dei messaggi di errore
Anomalia segnalata | Soluzione |
Chiudere lo sportello.
• Verificare che il rubinetto di erogazione dell’acqua sia aperto.
• Controllare la pressione dell’acqua.
• Pulire il filtro di protezione dai corpi estranei.
• Verificare che il tubo di scarico dell’acqua sia installato correttamente.
Il carico di biancheria è sbilanciato; separare i capi aggrovigliati.
Se c’è un solo capo di vestiario da lavare, per esempio un accappatoio o un paio di jeans, il risultato della centrifuga finale potrebbe essere insoddisfacente e potrebbe apparire un messaggio di anomalia “UE” nello schermo di visualizzazione.
• Contattare il servizio assistenza clienti.
Prima di contattare il servizio assistenza:
1.Provare a risolvere il problema (Cfr. “Ricerca guasti” in questa stessa pagina).
2.Riavviare il programma per vedere se l’anomalia si ripete.
3.Se il guasto permane, contattare il servizio assistenza e descrivere il problema.
SAMSUNG Lavatrice Manuale Utente 15