Apéndice
El Gear deja de responder o presenta errores graves
Pruebe las siguientes soluciones. Si el problema persiste, póngase en contacto con el Servicio de Atención Técnica (SAT) de Samsung.
Reiniciar el Gear
Si el Gear se bloquea o no responde, es posible que deba apagarlo y volverlo a encender.
Forzar el reinicio
Si el Gear se bloquea y no responde, mantenga pulsado el botón Inicio durante más de 7 segundos para reiniciarlo.
Restablecer el Gear
Si los métodos anteriores no resuelven el problema, restablezca los valores de fábrica. En la pantalla Aplicaciones, pulse Ajustes →Información del Gear →Restab. Gear. Antes de restablecer los datos de fábrica, recuerde realizar copias de seguridad de todos los datos importantes almacenados en el Gear.
Otro dispositivo Bluetooth no puede ubicar el Gear
•Asegúrese de que la función inalámbrica Bluetooth esté activada en el Gear.
•Restablezca el Gear e inténtelo de nuevo.
•Asegúrese de que el Gear y el otro dispositivo Bluetooth se encuentren dentro del rango de conexión Bluetooth (10 m). Es posible que la distancia varíe en función del entorno en el que se usen los dispositivos.
Si una vez seguidas las sugerencias el problema persiste, póngase en contacto con un centro Servicio de Atención Técnica (SAT) de Samsung.
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