Domande frequenti (FAQ)
In caso di cattivo funzionamento della connessione USB è necessario effettuare alcuni controlli.
Caso 1 Il cavo USB non è collegato oppure il cavo collegato non è quello fornito in dotazione.
Collegare il cavo USB fornito in dotazione
Caso 2 La fotocamera non è stata riconosciuta dal PC.
In taluni casi, la fotocamera può comparire nell'elenco dei dispositivi installati con la voce [Periferiche sconosciute] in gestione periferiche Installare correttamente il driver della fotocamera.
Spegnere la fotocamera, collegare il cavo USB quindi reinserirlo e a riaccendere la fotocamera.
Caso 3 Si è verificato un errore durante il trasferimento dei file. Accendere e spegnere la fotocamera. Provare nuovamente a trasferire il file.
Caso 4 Quando si utilizza un hub USB.
Si potrebbero incontrare dei problemi nel collegare la fotocamera al PC attraverso l'hub USB se questi due dispositivi non sono compatibili. Se possibile, collegare la fotocamera direttamente al PC.
Caso 5 Ci sono altri cavi USB collegati al PC?
La fotocamera potrebbe non funzionare correttamente se al PC sono collegati altri cavi USB. In tal caso, scollegare l'altro cavo USB, lasciando unicamente quello che serve al collegamento con la fotocamera.
Caso 6 | Aprire Gestione periferiche (dal menu Start (Impostazioni) |
| Pannello di controllo (Prestazioni e manutenzione) Sistema |
| (Hardware) Gestione periferiche), e verificare se risultano voci |
| come Periferiche sconosciute o Tutte le altre periferiche precedute da |
| un punto interrogativo giallo (?) oppure periferiche con accanto un |
| punto esclamativo (!). |
| Fare clic con il tasto destro del mouse sulla voce con il punto |
| interrogativo (?) o con il punto esclamativo (!) e scegliere "Elimina". |
| Riavviare il PC e ricollegare la fotocamera. Per Windows 98SE, |
| accertarsi di aver rimosso anche il driver della fotocamera, dopo di che |
| riavviare il PC e reinstallarlo nuovamente. |
Caso 7 | Con alcuni programmi di protezione (Norton Anti Virus, V3, ecc.), il |
| computer potrebbe non riconoscere la fotocamera come disco |
| rimovibile. |
| Disattivare i programmi di protezione e collegare la fotocamera al |
| computer. Per informazioni sulla disattivazione, consultare le istruzioni |
| del programma di protezione. |
Caso 8 La fotocamera è collegata alla porta USB posta sulla parte anteriore del computer.
Se la fotocamera è collegata alla porta USB posta sulla parte anteriore del computer, il.computer potrebbe non riconoscere il dispositivo collegato. Collegare la fotocamera alla porta USB posta
sulla parte posteriore del computer.
Il filmato non viene riprodotto sul PC
Se non si riesce a riprodurre la visione di un filmato sul PC, verificare che il codec installato sul computer sia adatto a questo scopo.
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