Guida alla risoluzione dei problemi

Capitolo 08

Prima di contattare il Centro di assistenza Samsung

――Prima di contattare il Customer Service Center Samsung, verificare il prodotto come segue. Se il problema persiste, contattare il Customer Service Center Samsung.

Verifica del prodotto

Controllare il normale funzionamento del prodotto mediante l'apposita funzione di verifica.

Se lo schermo è spento e la spia di alimentazione lampeggia anche se il prodotto è correttamente collegato a un PC, eseguire un test autodiagnostico.

1Spegnere sia il PC sia il prodotto.

2Scollegare il cavo dal prodotto.

3Consente di accendere il prodotto.

4Se viene visualizzato il messaggio Control cavo segnale, il prodotto funziona normalmente.

――Se lo schermo rimane vuoto, controllare PC, controller del video e cavo.

Controllare quanto segue.

Problemi di installazione (modalità PC)

Lo schermo si accende e si spegne.

Verificare che il cavo sia collegato correttamente al prodotto e al PC e che i connettori siano inseriti saldamente.

Quando il prodotto e il PC sono collegati a un cavo HDMI o HDMI-DVI, tutti i quattro lati dello schermo presentano uno spazio vuoto.

Gli spazi vuoti visualizzati sullo schermo non hanno nulla a che fare con il prodotto.

Gli spazi vuoti sullo schermo sono causati dal PC o dalla scheda grafica. Per risolvere questo problema, regolare la dimensione dello schermo nelle impostazioni HDMI o DVI della scheda grafica.

Se nel menu delle impostazioni della scheda grafica non vi sono opzioni per la regolazione della dimensione dello schermo, aggiornare il driver della scheda grafica all'ultima versione disponibile.

(Contattare il produttore del computer o della scheda grafica per ulteriori dettagli sulle modalità di regolazione delle impostazioni dello schermo.)

Verifica della risoluzione e della frequenza

Se è impostata una modalità che prevede una risoluzione superiore a quella supportata (fare riferimento a Tabella delle modalità standard del segnale), viene brevemente visualizzato il messaggio Mod non ottimale.

――La risoluzione visualizzata può variare a seconda dei cavi e delle impostazioni di sistema del computer.

Problemi di schermo

Il LED di alimentazione è spento. Lo schermo non si accende.

Verificare che il cavo di alimentazione sia collegato correttamente.

Viene visualizzato il messaggio Control cavo segnale.

Verificare che il cavo sia collegato correttamente al prodotto. Verificare che il dispositivo collegato al prodotto sia acceso.

LS27H650FDUXEN, LS24H650GDUXEN, LS24H650FDUXEN specifications

Samsung's LS24H650FDUXEN, LS24H650GDUXEN, and LS27H650FDUXEN monitors embody the company’s commitment to delivering high-quality display technology suited for both professionals and casual users. These monitors are part of Samsung's stylish and versatile series, designed to enhance productivity, provide exceptional picture quality, and ensure user comfort.

Starting with display characteristics, these monitors feature a Rapid 75Hz refresh rate and a Full HD resolution of 1920 x 1080 pixels. The combination of high resolution and refresh rate delivers crisp images with smooth motion, making them ideal for various applications, from productivity tasks to gaming. The Pixel Density ensures clear and vibrant visuals, showcasing detailed graphics and text.

Samsung employs innovative technology in these monitors, particularly their advanced IPS panels. IPS technology is renowned for its wider viewing angles and superior color reproduction compared to traditional TN panels. Users can expect consistent color accuracy, making these monitors an ideal choice for designers and content creators who need precision in color grading.

Another noteworthy feature is the Eye Saver Mode, which reduces blue light emissions to minimize eye strain during prolonged use. Coupled with Flicker Free technology, it enables users to work comfortably for extended hours without experiencing discomfort. This is particularly beneficial for those who spend long hours in front of their screens.

Connectivity options are robust in all three models, including HDMI and DisplayPort inputs, allowing users to connect multiple devices easily. Additionally, an ergonomic stand lets users adjust the height, tilt, and pivot of the monitor, promoting a healthy working posture and enhancing the overall user experience.

The monitors also support Samsung’s Magic Chair feature, which optimizes the screen setting based on the current application. It streamlines workflows, ensuring that users can navigate tasks smoothly while maintaining focus on their objectives.

In conclusion, the Samsung LS24H650 series monitors—LS24H650FDUXEN, LS24H650GDUXEN, and LS27H650FDUXEN—combine stylish design with advanced features and technology. They are ideal for professionals needing reliable monitors for work, creators looking for accurate color representation, and casual users who value comfort and visual performance. With a blend of innovation and functionality, these monitors are a worthy investment for any workspace.