-Controllare il collegamento RS232C (verificare il corretto collegamento alla porta Com1)
-Verificare l'eventuale presenza dello stesso ID per gli altri monitor collegati. Se più di un monitor presenta lo stesso ID, essi non vengono correttamente rilevati dal programma a causa di un conflitto di dati.
-Verificare che i monitor del set abbiano un numero di ID compreso tra 0 e 25 (effettuare l'impostazione mediante il menu Display)
Nota: Il numero ID del monitor deve essere un valore compreso tra 1 e 25.
Se il valore è esterno all'intervallo, il sistema MDC non è in grado di controllare il monitor.
2.Il monitor che si desidera controllare non appare nelle altre tabelle centrali di controllo
-Verificare che il monitor sia acceso (stato ON). Il controllo può essere effettuato nella tabella centrale di Power Control (controllo dello stato generale)
-Verificare che sia possibile cambiare l'origine dell'input del monitor.
3.La finestra di dialogo di figura appare ripetutamente.
-Verificare che sia stato selezionato il monitor che si desidera controllare. 
4.Sono stati impostati sia On Timer (timer di attivazione) sia Off Timer (timer di disattivazione) ma viene mostrato un orario differente.
-Impostare l'ora corrente per sincronizzare gli orologi dei monitor.
5.La funzione di controllo remoto potrebbe non funzionare correttamente se si disattiva la funzione di controllo remoto, si scollega il cavo
<Nota> Il programma potrebbe non funzionare correttamente a causa di problemi nei circuiti di comunicazione o interferenze provocate da componenti elettronici situati nelle vicinanze.
Valore di impostazione in modalità a più monitor
Quando vengono collegati più di un monitor, i valori di impostazione sono visualizzati come segue:
1.Nessuna selezione: visualizzazione del valore predefinito di fabbrica.
2.Un monitor selezionato: rilevamento e visualizzazione del valore di impostazione del monitor selezionato.
3.Un monitor selezionato (ID1) e aggiunta di un altro monitor (ID3): il programma, che visualizzava il valore di impostazione ID1, rileva e visualizza il valore ID3.
4.Tutti i monitor selezionati con il comando Select All (seleziona tutto): ritorno al valore predefinito di fabbrica.