Risoluzione dei problemi
Q:Vedere il manuale della scheda video per vedere se la funzione Plug & Play (VESA DDC) è supportata.
A:Installare il driver del monitor seguendo le istruzioni di installazione del driver.
Verificare in caso MagicTune™ non funzioni correttamente.
Q:MagicTune™ è disponibile solo su PC (VGA) con un OS Windows in grado di supportare la funzione Plug and Play.
A:Per verificare se il PC supporta MagicTune™, seguire i passaggi riportati di seguito (se il sistema operativo è Windows XP);
Control Panel (Pannello di controllo) → Performance and Maintenance (Prestazioni e manu- tenzione) → System (Sistema) → Hardware (Hardware) → Device Manager (Gestione peri- feriche) → Monitors (Schermi) → Dopo aver rimosso monitor Plug and Play, trovare 'monitor Plug and Play' eseguendo la funzione nuovo hardware.
A:MagicTune™ è un software opzionale per il monitor. Alcune schede grafiche potrebbero non supportare il monitor. In caso di problemi con la scheda grafica, visitare il nostro sito web per verificare l'elenco delle schede grafiche compatibili.
http://www.samsung.com/monitor/magictune
MagicTune™ non funziona in modo adeguato.
Q:Il PC o la scheda grafica sono stati sostituiti?
A:Scaricare il programma più aggiornato. Il software può essere scaricato da http://www.sam- sung.com/monitor/magictune
Q:Il programma è stato installato?
A:Riavviare il computer al termine dell’installazione del programma. Se il programma è già in- stallato, rimuovere la copia, riavviare il computer e ripetere l’installazione. Per garantire il corretto funzionamento del computer, riavviarlo al termine dell’installazione o della rimozione del programma.
Nota
Visitare il sito web MagicTune™ e scaricare il software di installazione per MagicTune™ MAC.
Sul bordo del prodotto sono visibili sostanze estranee.
Il design del prodotto prevede che il colore appaia sfumato attraverso il rivestimento dei bordi neri con materiale trasparente. Le sostanze visibili non costituiscono un difetto ma fanno parte del design del prodotto.
Verificare le seguenti voci in caso di problemi con il monitor.
Verificare che il cavo di alimentazione e i cavi video siano correttamente collegati al computer.
Verificare se il computer emette 3 suoni all'avviamento.
(in questo caso, richiedere assistenza per la scheda madre del computer).
Se è stata installata una nuova scheda video o è stato assemblato il PC, verificare di aver installato il driver del monitor e l'adattatore (video).
Verificare che la velocità di scansione del monitor sia impostata su un valore compreso tra 56 Hz ~ 75 Hz.
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