Lista di controllo
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Risposte
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Prima di rivolgersi all'assistenza, prendere visione delle informazioni presenti in questa sezione per accertarsi se è possibile risolvere da soli il problema. Se si ha bisogno dell'assistenza, chiamare il numero telefonico riportato sulla scheda di garanzia, il numero telefonico indicato nella sezione Informazioni o rivolgersi al proprio rivenditore.
Generali
Controllo funzionamento con test automatico Altro
Problema
Sullo schermo non appare alcuna immagine Il monitor non si accende.
Lista di controllo | Soluzione |
Il cavo di alimentazione è | Controllare il collegamento del |
collegato in modo appropriato? | cavo di alimentazione e se |
| questo è funzionante. |
Sullo schermo appare il | (Collegato mediante il cavo D- |
messaggio "Disconnesso. | sub) |
Contr. Cavo Dati" ? | Verificare che il computer sia |
| correttamente collegato. |
| (Collegato mediante il cavo |
| DVI) |
| Se il cavo è collegato |
| correttamente ma il messaggio è |
| ancora visibile sullo schermo, è |
| possibile che il monitor sia |
| impostato nella modalità |
| Analogica. Utilizzare la funzione |
| di cambiamento dell'origine |
| situata davanti al monitor per |
| eseguire una verifica del segnale |
| in ingresso. |
Se l'alimentazione è in funzione, riavviare il computer per verificare se appare la schermata iniziale (la finestra di accesso).
Appare il messaggio "Frequenza troppo elevata"?
Sullo schermo non appare alcuna immagine.
Se appare la schermata iniziale (la finestra di accesso), avviare il computer nella modalità applicabile (la modalità provvisoria per Windows ME/2000/XP) e quindi cambiare la frequenza della scheda video. (Fare riferimento alle modalità di visualizzazione predefinite)
Nota: Se non appare la schermata iniziale (finestra di accesso), contattare il centro di assistenza o il proprio rivenditore.
Questo messaggio appare quando il segnale della scheda video supera la risoluzione massima e la frequenza.
Regolare la risoluzione massima e la frequenza applicabili per il monitor.
Il monitor è nella modalità PowerSaver.
Premere un tasto sulla tastiera o muovere il mouse per attivare il monitor e ripristinare l'immagine sullo schermo.
Se il monitor non risponde, attivare la funzione di cambiamento dell'origine situata davanti al monitor, oppure