Risoluzione dei problemi
A:Per verificare se il PC supporta MagicTune™, seguire i passaggi riportati di seguito (se il sistema operativo è Windows XP);
Control Panel (Pannello di controllo) → Performance and Maintenance (Prestazioni e manu- tenzione) → System (Sistema) → Hardware (Hardware) → Device Manager (Gestione peri- feriche) → Monitors (Schermi) → Dopo aver rimosso monitor Plug and Play, trovare 'monitor Plug and Play' eseguendo la funzione nuovo hardware.
A:MagicTune™ è un software opzionale per il monitor. Alcune schede grafiche potrebbero non supportare il monitor. In caso di problemi con la scheda grafica, visitare il nostro sito web per verificare l'elenco delle schede grafiche compatibili.
http://www.samsung.com/monitor/magictune
MagicTune™ non funziona in modo adeguato.
Q:Il PC o la scheda grafica sono stati sostituiti?
A:Scaricare il programma più aggiornato. Il software può essere scaricato da http://www.sam- sung.com/monitor/magictune
Q:Il programma è stato installato?
A:Riavviare il computer al termine dell’installazione del programma. Se il programma è già in- stallato, rimuovere la copia, riavviare il computer e ripetere l’installazione. Per garantire il corretto funzionamento del computer, riavviarlo al termine dell’installazione o della rimozione del programma.
Nota
Visitare il sito web MagicTune™ e scaricare il software di installazione per MagicTune™ MAC.
Verificare le seguenti voci in caso di problemi con il monitor.
Verificare che il cavo di alimentazione e i cavi video siano correttamente collegati al computer.
Verificare se il computer emette 3 suoni all'avviamento.
(in questo caso, richiedere assistenza per la scheda madre del computer).
Se è stata installata una nuova scheda video o è stato assemblato il PC, verificare di aver installato il driver del monitor e l'adattatore (video).
Verificare che la velocità di scansione del monitor sia impostata su un valore compreso tra 56 Hz ~ 75 Hz.
(non superare i 75 Hz se usato alla massima risoluzione).
In caso di problemi nell'installazione del driver della scheda video, avviare il computer in modalità Sicura, rimuovere la scheda video in "Control Panel (Pannello di controllo) → System (Sistema) → Device Administrator (Gestione periferiche)" quindi riavviare il computer per reinstallare il driver della scheda video.
Nota
Se il problema si verifica regolarmente, contattare un Centro di assistenza autorizzato.
{2033SW} Domande e risposte
Q:Come posso modificare la frequenza?