Samsung LH98QMFPBGC/EN manual Soporte técnico, Actualización del software, Contacto con Samsung

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Capítulo 10

Soporte técnico

Actualización del software

MENU m Asistencia Actualización del software ENTER E

El menú Actualización del software permite actualizar el software del producto a la última versión.

――Tenga cuidado de no apagar el producto hasta que se complete la actualización. El producto se apagará y se encenderá automáticamente tras finalizar la actualización del software.

――Cuando actualice el software, todos los ajustes de vídeo y audio que haya realizado recuperarán sus valores predeterminados. Le aconsejamos que anote sus ajustes para que pueda volver a establecerlos fácilmente después de la actualización.

Contacto con Samsung

MENU m Asistencia Contacto con Samsung ENTER E

Recurra a esta información cuando el producto no funcione bien o cuando quiera actualizar el software.

Puede encontrar información relativa a nuestros centros de llamadas, así como instrucciones para descargar productos y software.

――Contacto con Samsung y localice el Código del modelo y la Versión de software del producto.

Ir a Inicio

MENU m Asistencia Ir a Inicio ENTER E Accesible con el botón HOME del mando a distancia.

Ir a Inicio permite reproducir distintos contenidos desde un dispositivo de memoria o una red conectada.

Restablecer todo

MENU m Asistencia Restablecer todo ENTER E

Esta opción restablece la configuración predeterminada de fábrica de los ajustes de una pantalla.

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Contents Manual del usuario Índice Ajuste de pantalla Ajuste del sonido Copyright Antes de usar el productoLimpieza Precauciones de seguridadApague el producto y el ordenador Electricidad y seguridad AlmacenamientoInstalación Samsung Funcionamiento Etc Podrían producirse daños en el producto o daños personales ――Solo se admite el modelo QM75F Precauciones con el manejo del panelComponentes PreparativosTarjeta de garantía Panel de control PiezasPiezas Descripción Logotipo espaciadorBotones Descripción Menú de controlApagar Puerto Descripción Parte posteriorDP in 2 UHD 60Hz DP in 1 UHD 60HzPara bloquear un dispositivo de bloqueo antirrobo Bloqueo antirroboMando a distancia Encender el producto Ajustar el volumenBotón de lanzamiento de Ir a Inicio Utilizadas con mayor frecuencia Para introducir pilas en el mando a distanciaVolver al menú anterior Bloqueo de seguridadMediante el control remoto Vende por separadoDesembalar el producto Antes de instalar el producto Guía de instalaciónCambiar entre orientación vertical y horizontal Instalación en una pared perpendicular VentilaciónInstalación en un hueco en la pared Vista superiorInstalación del equipo de montaje mural Instalación del equipo de montaje muralEspecificaciones del juego de montaje mural Vesa Especificaciones de orificiosConexión del cable Control remoto RS232CCable RS232C Patilla SeñalDe patilla Color estándar Señal Cable LANCable RS232C MachoCable LAN cruzado PC a PC Cable LAN directo PC a HUBConector RJ45 SeñalConexión ConexiónVisualización del estado de control comando de control Get Códigos de controlControl comando de control Set ComandoControl de potencia ERR código que muestra el error que se ha producidoControl de fuente de entrada Screen Mode Código que establece el estado del producto Nak Screen Mode Código que establece el estado del productoControl del modo de pantalla Control del tamaño de pantallaControl del encendido y apagado de PIP Auto Adjustment 0x00 siempre AckControl del ajuste automático sólo PC y BNC Bloqueo de seguridad Control del modo de mural de vídeosCompleta Natural Control de usuario de Mural de vídeos Mural de vídeos ActivadoEncender/apagar Mural de vídeos WallOn Como anterior NakApagado Modelo de Mural de vídeosNúmero establecido Modelo de Mural de vídeos 10x10 1 ~Datos 0x01 0x02 0x63 0x64 AckAntes de la conexión Conexión y uso de un dispositivo fuenteConexión a un PC Puntos de control previos a la conexiónConexión mediante un cable DVI tipo digital Conexión mediante un cable DPPrecauciones para el uso de DP Conexión mediante un cable HDMI-DVI Sonido → configure Salida de sonido como PcdviConexión mediante un cable DVI-RGB Conexión a un dispositivo de vídeo ――Sonido → configure Salida de sonido como AvhdmiUso de un cable Hdmi o un cable de Hdmi a DVI UHD 30Hz Conexión a un sistema de audioQM75F Montaje de la caja de red se vende por separadoMagicInfo Conexión de la caja de red se vende por separadoAcceso al modo MagicInfo Pulse Source en el mando a distancia y seleccione MagicInfoSelect TCP/IP step Indique la información de IPFuente Cambio de la fuente de entradaEditar nombre Source → FuenteDesinstalación Uso de MDCAgregar/Eliminar programa Monitor1 Conexión a MDCOrdenador Conexión mediante un cable LAN directo Utilización de MDC a través de EthernetConexión mediante un cable LAN cruzado Multipantalla Función InicioMultipantalla Home → Multipantalla → Enter EModo imagen Modo imagenTempor. encendido Temp. encendido/apagadoTempor. apagado Temp. encendido/apagadoControl festivos Configuración de red Configuración de redHome → Configuración de red→ Enter E Vea la configuración de redMagicInfo Player MagicInfo PlayerHome → MagicInfo Player I → Enter E Cambie la fuente a MagicInfo PlayerConfiguración de ID Configuración de IDID de dispositivo Cable de conexión del PCVideo Wall Video WallHorizontal x Vertical Video WallFormato Posición de pantallaMás configuraciones Más configuracionesAparecerá el menú de configuración de imagen Home → Más configuraciones → Enter EImagen Ajuste de pantallaLuz de fondo Brillo Contraste Nitidez Color Matiz V/R Menu m → Imagen → Modo imagen → Enter EImagen Modo imagen Configuración de ModoMenu m → Imagen → Enter E Balance de blanco Temperatura colorMenu m → Imagen → Temperatura color → Enter E Menu m → Imagen → Balance de blanco → Enter EValor calibrado GammaMenu m → Imagen → Gamma → Enter E Menu m → Imagen → Valor calibrado → Enter EOpciones de imagen Opciones de imagenModo imagen Opciones que se pueden ajustarDigital NR Tono de colorNeg Hdmi Si Modo imagen se establece como TextoRetroiluminación dinámica Modo de películaTono de color Desactivado / AutomáticoTamaño de imagen Tamaño de imagenTamaño de imagen · Zoom/Posición Resolución DesactivadoResolución Zoom/PosiciónTamaño de imagen Personal Ajuste pantalla del PC Ajuste automáticoRestablecer imagen Imagen desactMenu m → Imagen → Imagen desact. → Enter E Menu m → Imagen → Restablecer imagen → Enter EMultipantalla Pantalla de OnScreenPantalla de OnScreen Restab. pant. OnScreenPIP Vertical PIP HorizontalPrincipal imagen Secundario imagen RestriccionesPantalla triple Vertical Pantalla triple HorizontalCuatro pantallas Vertical Cuatro pantallas HorizontalOrientación del menú en pantalla Orientación de pantallaOrientación del contenido fuente Relación de aspectoCambio píxel Protección pantallaProtección pantalla Ajustes disponibles Ajustes óptimosTemporizador Desactivado / Repetir / Intervalo TemporizadorMostrar mensajes Restab. pant. OnScreen Idioma del menúMenu m → Pantalla de OnScreen → Idioma del menú → Enter E Establezca el idioma de los menúsConfiguración inicial Sistema ConfiguraciónSistema SistemaAjustar hora HoraRetraso de encendido HoraMenu m → Sistema → Fuente de MagicInfo I → Enter E Fuente de MagicInfoDVI / DisplayPort1 Auto Source Switching Auto Source SwitchingRecup. fuente principal Fuente principalMenu m → Sistema → Conexión DVI → Enter E Conexión DVIAutomático / PC / DVI Encendido autom Control alimentaciónEncend. de módulo PC Control alimentaciónRed en suspensión Control en esperaBotón de encendido Encendido autom Desactivado Encend. de módulo PCAhorro energía Solución económicaSensor económico Solución económicaEspera sin señal Program. luz pantallaDes. apag auto Program. luz pantallaCambiar PIN Control temperaturaMenu m → Sistema → Control temperatura → Enter E Menu m → Sistema → Cambiar PIN → Enter ESeguridad GeneralConex. directa Hdmi GeneralMenu m → Sistema → Reiniciar sistema → Enter E Reiniciar sistemaSalida de sonido Ajuste del sonidoSonido Selección de altavoz Sonido en videollamadaMenu m → Sonido → Sonido en videollamada → Enter E Menu m → Sonido → Selección de altavoz → Enter EMenu m → Sonido → Restab. sonido → Enter E Restab. sonidoActualización del software Soporte técnicoContacto con Samsung Ir a InicioPrueba del producto Solución de problemasComprobación de la resolución y la frecuencia Problema de la pantalla Problema de instalación modo PCCompruebe lo siguiente La pantalla se enciende y se apaga continuamente100 101 102 Problema con el sonidoProblema con el dispositivo fuente Problema con el mando a distanciaOtros problemas 103104 HDMI-CEC no funciona 105El sensor IR no funciona DisplayPort2Pregunta Respuesta 106Pregunta 107108 EspecificacionesNombre del modelo 109 110 Modos de temporización predefinidosNombre del modelo QM75F / QM98F Resolución 111112 113 ApéndiceNo se trata de un defecto del producto El daño del producto ha sido causado por el cliente114 Configuración del patrón preventivo de retención de imagenCalidad de imagen óptima ¿En qué consiste el desgaste con persistencia de imágenes?Cómo evitar el desgaste con persistencia de imágenes 115116 Licencia117 Terminología
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