Samsung RSE8JPUS1/XES Antes DE Llamar AL Servicio Técnico, Problema Posibles causas ¿Qué hacer?

ANTES DE LLAMAR AL SERVICIO TÉCNICO...

Problema	Posibles causas	¿Qué hacer?
El frigorífico funciona mal o no	• Enchufe de corriente desconectado	• Compruebe que el enchufe esté conectado
funciona		correctamente.
	• ¿Está establecido a la temperatura correcta el control	• Pruebe a ajustarlo a una temperatura más baja.
	de temperatura en la pantalla?
	• ¿Está expuesto el frigorífico a la luz directa del sol o	• Traslade el frigorífico a un lugar adecuado.
	ubicado cerca de una fuente de calor?
	• ¿Está la parte posterior del frigorífico demasiado cerca
	de la pared?

Los alimentos se congelan en el frigorífico

• ¿Está establecido a la temperatura correcta el control	• Pruebe a ajustarlo a una temperatura más alta.
de temperatura en la pantalla?
• ¿Es demasiado baja la temperatura de la habitación?
• ¿Ha almacenado alimentos con un alto contenido de
agua en la parte más fría del frigorífico?

Se oyen ruidos inusuales		• Compruebe que el suelo está nivelado y es estable.
	• ¿Está la parte posterior del frigorífico demasiado cerca	• Traslade el frigorífico a un lugar adecuado.
	de la pared?
	• ¿Hay algún objeto detrás o debajo del frigorífico?	• Extraiga lo que haya.
	• Se oye un ruido como de “tic” dentro del frigorífico.
	Esto es normal y ocurre cuando algunos accesorios se
	expanden o contraen.

Las esquinas frontales y los laterales de la caja están calientes; se produce condensación

• La tubería del agua caliente está instalada en las	• Estado normal.
esquinas frontales del frigorífico. Esto hace que
la temperatura del frigorífico baje rápidamente
ahorrando energía.
• La condensación se puede producir cuando deja la	• Estado normal.
puerta abierta durante bastante tiempo.

No dispensa hielo	• ¿Ha detenido la producción de hielo?	• Consulte el panel de control.
	• ¿Hay algo de hielo en el compartimento?	• Consulte el contenedor de hielo.
	• ¿Está conectado el tubo de agua y abierta la válvula de	• Consulte la válvula.
	cierre?
	• ¿Es demasiado alta la temperatura del congelador?	• Ajústelo a una temperatura más baja.
	• ¿Ha esperado 12 horas después de instalar el conducto
	de la toma de agua antes de hacer hielo?
Se oye un ruido en el frigorífico	• El sonido del agua proviene del refrigerante que	• Estado normal.
como de movimiento de agua	circula por el frigorífico y es algo normal.
Dentro del frigorífico hay mal olor	• Envuelva los alimentos que contengan olores fuertes
	de forma que queden herméticos. Tire la comida que
	se haya pasado.
En la pared del congelador se		• Deje suficiente espacio entre los alimentos
forma hielo		almacenados para que circule bien el aire.
	• ¿Está bloqueado el conducto de ventilación del aire?
	• ¿Está la puerta completamente cerrada?
No hay suministro de agua	• ¿Está conectado el tubo de agua y abierta la válvula de

cierre?

• ¿Está aplastado el tubo de suministro de agua?

• ¿Está helado el depósito de agua porque la temperatura del frigorífico es demasiado baja? Seleccione una temperatura más alta en la pantalla.

32