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Resolución de problemas

Cuando un monitor no está conectado al servidor

zCompruebe si el entorno de red del servidor y del monitor es normal. (Compruebe las conexiones del cable de red y la configuración de la dirección IP, etc.)

zCompruebe si ha seleccionado la tarjeta de red correcta cuando hay más de una tarjeta de red en el ordenador donde el servidor funciona.

(Use el elemento Dispositivo de red (Network Device) en la ventana Opción del servidor (Server Option)).

zCompruebe si los nombres de servidor que usa el servidor y el monitor son iguales.

zCompruebe si los métodos de conexión que usa el servidor y el monitor son iguales.

(Conexión autom. usando nombre servidor/Conexión directa usando dirección IP) ((Automatic connection using a server name / Direct connection using an IP address))

zSi el método de conexión es Conexión autom. usando un nombre de servidor (Automatic connection using a server name), compruebe si el servidor y el monitor están en la misma subred.

zSi el método de conexión es Conexión directa usando dirección IP (Direct connection using an IP address), compruebe si la dirección IP del servidor configurado en el monitor es correcta. Si el servidor y el monitor están en diferentes redes, la dirección IP del servidor debe ser una dirección IP pública.

zCompruebe si el ordenador impide el acceso al monitor a causa de un servidor de seguridad de Windows.

Cuando el icono junto al nombre del monitor es de color ámbar y no azul, que es el color que indica que la conexión es correcta.

Esto sucede cuando la conexión de red es normal pero la conexión entre el servidor y el monitor no lo es. También puede suceder que el monitor esté conectado a un servidor diferente o que el estado de la red no sea normal. Compruebe las conexiones del monitor y el estado de la red.

Cuando la publicación no se realiza satisfactoriamente

zCompruebe que la casilla de verificación junto al monitor en el que se desea realizar la publicación esté seleccionada.

zCompruebe que el monitor en el que se desea realizar la publicación esté conectado al servidor.

zCompruebe que Modo funcionam. (Operating Mode) del monitor en el que se desea realizar la publicación esté establecido en Programador (Scheduler).

zCompruebe que haya espacio suficiente de disco en el monitor.

zCompruebe que haya una pantalla dentro del tiempo de publicación.

Cuando la publicación está completada pero el 100% no se muestra en el estado de la publicación.

zEl porcentaje que se muestra en el estado de la publicación es la relación entre el tamaño del contenido que se ha descargado realmente en el monitor y el tamaño total del contenido que se ha establecido que se debe descargar en la pantalla. Si el 100% no se muestra, significa que el monitor no ha podido descargar los archivos de contenido. Para ver los resultados haga doble clic en la celda Result. (Result) del monitor o utilice los botones que se muestran cuando hace clic en él. Compruebe que el archivo que no se ha descargado en el monitor realmente exista en el servidor o en el servidor de contenido y que sea correcto.

zCompruebe si StreamServer.exe, que se ejecuta al mismo tiempo que se inicia el servidor, funciona con normalidad. (Para comprobar si StreamServer.exe se ejecuta, mire el icono de la bandeja correspondiente o su nombre de imagen en la ficha Processes (Procesos) del Task Manager (Administrador de tareas.) Si no se ejecuta, vuelva a iniciar el servidor o ejecute de nuevo StreamServer.exe en la carpeta de los archivos ejecutables del servidor.

Cuando una programación no se ejecuta normalmente

zCompruebe que la programación se haya publicado satisfactoriamente.

zCompruebe que las horas del sistema del servidor y el monitor sean iguales.

LH32MGTABU/EN, LH32MGTLBC/EN, LH32MGPLSC/EN, LH32MGPLBC/EN specifications

The Samsung LH32MGPLBC/EN, LH32MGTLBC/EN, and LH32MGPPBC/EN are cutting-edge display models designed to cater to a wide range of professional and commercial needs. These models are engineered to provide exceptional clarity, vivid colors, and reliable performance, making them ideal for various applications, including retail, education, and corporate environments.

One of the standout features of these displays is their striking picture quality. With a Full HD resolution of 1920 x 1080 pixels, they deliver crisp and detailed visuals that captivate audiences. The high brightness levels ensure content remains visible even in well-lit environments, enhancing visibility and engagement. The displays boast wide viewing angles, allowing viewers to experience consistent colors and clarity from different perspectives.

A critical technological aspect of these displays is their incorporation of Samsung's advanced LED technology. This provides enhanced brightness levels and deeper contrast ratios, ensuring that images pop with vibrancy. The displays are equipped with HDR capabilities, which further enhance visual impact by delivering a broader range of colors and improved details in both shadow and highlight areas.

Connectivity is another essential feature of the LH32MGPLBC/EN, LH32MGTLBC/EN, and LH32MGPPBC/EN models. They come with multiple input options, including HDMI, DisplayPort, and USB ports, allowing for seamless integration with various devices. This versatility helps users connect multiple sources effortlessly, whether it be computers, media players, or other digital signage solutions.

The durability of these displays is noteworthy, as they are built to withstand the rigors of a commercial environment. With features such as a robust housing and advanced thermal management, they are designed for continuous operation without overheating. This reliability makes them suitable for 24/7 usage, ensuring businesses can count on consistent performance.

Furthermore, Samsung’s MagicINFO software enhances the displays' capabilities further by enabling remote management, content scheduling, and monitoring. This feature simplifies content management, allowing users to control multiple displays from a single interface.

In conclusion, the Samsung LH32MGPLBC/EN, LH32MGTLBC/EN, and LH32MGPPBC/EN displays are equipped with impressive features and technologies that make them perfect for diverse applications. Their premium picture quality, robust connectivity options, rugged construction, and intelligent software support position them as top choices for any business looking to enhance visual communication and engagement.