Samsung LH43PHFPBGC/EN manual Solución de problemas, Antes de ponerse en contacto con nosotros

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Capítulo 6. Solución de problemas

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Solución de problemas

Antes de ponerse en contacto con nosotros

Antes de llamar al Centro de servicio técnico de Samsung, pruebe el producto de este modo. Si el problema continúa, póngase en contacto con el Centro de servicio técnico de Samsung.

Diagnóstico

Utilice la función de prueba para comprobar si el producto funciona normalmente.

Si la pantalla permanece en blanco mientras el LED de alimentación parpadea, aunque el producto esté correctamente conectado a un PC, realice la prueba del producto.

1Apague el PC y el producto.

2Desconecte todos los cables del producto.

3Encienda el producto.

4Si se muestra Cable no conectado, el producto funciona normalmente.

Si la pantalla permanece en blanco, compruebe el sistema de PC, la controladora de vídeo y el cable.

Resolución de pantalla

Modo no óptimo se mostrará brevemente si se selecciona un modo que supere una resolución admitida (consulte Resoluciones admitidas).

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Contents Manual DEL Usuario Índice Configuración del dispositivoSolución de problemas Símbolos Se puede cobrar una tarifa administrativa siAcerca de este manual Derecho de autorSeguridad Precauciones de seguridadElectricidad y seguridad La pantalla podría dañarse InstalaciónLos niños podrían asfixiarse Podrían producirse daños en el producto o daños personalesPodría producirse una explosión o un incendio FuncionamientoLos niños podrían resultar heridos o gravemente lesionados Las chispas podrían causar una explosión o un incendioEl sonido demasiado alto puede dañar los oídos AlmacenamientoDe lo contrario, podría dañarse la vista Esto le permitirá descansar la vistaPrecauciones con el manejo del panel LimpiezaConfiguración del dispositivo InstalaciónComponentes incluidos Sensor remoto PiezasSensor remoto y logotipo espaciador opcional Tecla del panelLogotipo espaciador opcional Parte posteriorPara bloquear un dispositivo de bloqueo antirrobo Bloqueo antirroboSolo se admiten los modelos PH43F-P/PH49F-P/PH55F-P Plug In Module se vende por separadoVOL Mando a distanciaVolver al menú anterior Para introducir pilas en el mando a distanciaInstalación en un hueco en la pared Instalación guiadaVentilación Instalación en una pared perpendicularInstalación del equipo de montaje mural Instalación del equipo de montaje muralEspecificacones del equipo de montaje mural Vesa  PM32F 200,0 mm * 200,0 mm PM43F / PH43F Nombre delCantidad ModeloCable RS232C Conexión externaPuntos de control Asignación de patillasCable LAN Cable LAN directo PC a HUBCable LAN cruzado PC a PC Códigos de control ConexiónConexión Función ComandoControl alimentación Ej. Alimentación encendida e ID=0Ack Control de volumenEstablecimiento del volumen Establecervolumen Control de fuente de entradaHDMI2PC Control del modo de pantallaControl de activación y desactivación de PIP Control del tamaño pantallaControl del ajuste automático solo PC y BNC Control del modo Video WallPIP activado PIP desactivado Bloqueo seguridad Llena NaturalActivado Desactivado Control de usuario de Video Wall Video Wall activadoModelo de Video Wall 10x10 1 ~ La conexión de las piezas puede variar entre los productos Conexión del PCConexión mediante un cable DVI tipo digital Conexión mediante un cable D-SUB tipo analógicoConexión mediante un cable HDMI-DVI  Sonido → configure Sonido Hdmi como PcdviConexión mediante un cable Hdmi Conexión mediante un cable DPPrecauciones para el uso de DP Conexión AV ‒‒ Sonido → configure Sonido Hdmi como AvhdmiConexión de un sistema de audio Conexión mediante un cable Hdmi hasta 1080pEditar Conexión LANSelección de la fuente FuenteSoftware PC Control de visualización múltiple Instalación/desinstalaciónDesinstalación Conexión mediante un cable LAN directo ConexiónMediante el cable RS232C Mediante el cable ethernetConexión mediante un cable LAN cruzado Home → Reproduct. → Pantalla principalReproduct Visualización de contenidoMenú disponible Cuando el contenido está en ejecuciónFormatos de archivo compatibles con el reproductor Botones de control del mando a distanciaReproduct Archivos de plantilla y archivos LFD .lfdRestricciones de salida de sonido RestriccionesWebm ContenidoExtensión de archivo Contenedor Códec de vídeo Resolución FpsImagen Power PointVídeo AudioArchivos de plantilla ‒‒ Texto verticalSe admite en Canal de red y Canal local Producto clon Configuración de la herramienta de inicio de URProgramar Inicio URLCable de conexión del PC Configuración deConfig. auto. ID dispos ID de dispositivoVideo Wall Estado de redVideo Wall Modo imagen Temp. encendido/apagadoTemp.enc  Desactivado / Activado TeletipoTemp.apag Home → Teletipo →‒‒ Device Name Indique el nombre de dispositivo Aprobación de un dispositivo conectado desde el servidorConfiguracin de la hora actual Menú Ajuste de pantallaImagen Vista digital nítida Gamma Ajusta la intensidad del color principalValor calibrado Iluminac. movimDisponible Imagen para ofrecer una calidad óptimaRetroiluminación dinámica ActualesPosición Restablecer imagenImagen desact Panel de control de visualización en pantalla Ajuste del panel de control de visualización en pantallaIdioma Establezca el idioma de los menúsPredeterminados Ajuste del sonido SonidoSalida de sonido Red RedSeleccione o introduzca un nombre de dispositivo Configuración de red cableada Consulte el diagrama siguienteConexión a una red cableada Cómo configrar manualmente la red Configración de red automática cableadaConfigración de red manual cableada Cómo configrar automáticamente la redConfiguración de red inalámbrica Configración de red automática inalámbricaConexión a una red inalámbrica Cómo configrar la red mediante Wpspbc Configración de red manual inalámbricaSistema SistemaFuente secundaria Cambio de fuente autoRecup. fuente principal Fuente principalLa temperatura predeterminada está establecida como 77 C Configure No hay mensaje de señal como ActivadoProducto o para encenderlo/apagarlo Control temperaturaReproducir a través de Cambiar PIN Seguridad Hora visualiz. logo General Seguridad inteligVirus Personalizar logoModo Juego Selecciona el modo JuegoReiniciar sistema Activado en el menú Sistema Solución de problemas relacionados con Anynet+Anynet+ HDMI-CEC Anynet+ HDMI-CECVuelva a buscar los dispositivos Anynet+ Configuración inicial se está llevando a caboNo puede usar la función de reproducción mientras la Compruebe si el dispositivo admite funciones de Anynet+Asistencia técnica Asistencia técnicaResolución de pantalla Solución de problemasAntes de ponerse en contacto con nosotros DiagnósticoAjuste Grueso y Fino Problema de instalación modo PCProblema de la pantalla  Se muestra Modo no óptimoAjuste Brillo y Contraste Vaya a Sonido y cambie Salida de sonido a Interna Problema con el sonidoLos altavoces despiden electricidad estática Problema con el mando a distanciaProblema con el dispositivo fuente Otros problemasMensaje La resolución definida no es compatible Configure la frecuencia en la tarjeta gráfica Preguntas frecuentesLa resolución Apéndice EspecificacionesGeneral Plug & Play Tabla de los modos de señal estándar MAC, 640 xMAC, 832 x VESA, 1152 x VESA, 640 xVESA, 800 x VESA, 1024 xNo se trata de un defecto del producto El daño del producto ha sido causado por el clienteOtros Calidad de imagen óptima Prevención del desgaste con persistencia de imágenes¿En qué consiste el desgaste con persistencia de imágenes? Cómo evitar el desgaste con persistencia de imágenes Aviso sobre licencias de código abierto Licencia
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LH32PMFPBGC/EN, LH43PHFPMGC/EN, LH55PMFPBGC/EN, LH55PHFPBGC/EN, LH49PMFPBGC/EN specifications

Samsung's line of professional display solutions, particularly the LH49PHFPBGC/UE, LH43PMFPBGC/EN, LH49PHFPBGC/NG, LH43PMFPBGC/EN, and LH49PMFPBGC/EN models, exemplifies the company's commitment to innovation and quality in digital signage technology. These models are designed to meet the diverse needs of businesses and organizations, providing exceptional visual performance, durability, and versatility.

A standout feature of these displays is their remarkable picture quality, characterized by vibrant colors and sharp images that enhance the viewer's experience. This is achieved through Samsung's advanced LED technology, which ensures high brightness and contrast ratios. Additionally, the displays support 4K resolution, delivering stunning detail that is essential for capturing audience attention in retail environments, corporate settings, or public spaces.

The series also incorporates HDR (High Dynamic Range) capabilities, allowing for a broader range of colors and luminance levels. This feature is particularly beneficial for content that requires precision and depth, enabling businesses to showcase their products or services in the best possible light. Furthermore, with a high refresh rate, these displays minimize lag, ensuring smooth transitions and motion, which is critical in dynamic content presentation.

Durability is a crucial aspect of these professional displays. Designed for 24/7 operation, they can withstand the rigors of continuous use without compromising performance. The robust build is complemented by a sleek, modern design that fits seamlessly into various environments, from retail stores to conference rooms.

Connectivity options are extensive, making it easy to integrate these displays into existing systems. With multiple HDMI and USB ports, users can easily connect various devices, enhancing flexibility in content management and delivery. Built-in Wi-Fi capabilities further facilitate wireless content sharing, enabling users to update and control displays remotely.

The intuitive user interface simplifies content management, allowing for quick and efficient scheduling and playback of media. This is particularly advantageous for businesses that require regular updates to their displays.

In summary, the Samsung LH49PHFPBGC/UE, LH43PMFPBGC/EN, LH49PHFPBGC/NG, LH43PMFPBGC/EN, and LH49PMFPBGC/EN models stand out in the digital signage market due to their breathtaking visuals, robust performance, and user-friendly features. These displays are engineered to deliver exceptional results, making them an excellent choice for any business looking to enhance its communication and engagement strategies. Whether it’s for advertising, information dissemination, or immersive experiences, Samsung’s professional displays are a reliable and high-quality solution.