Síntomas y acciones recomendadas

Solución de problemas

•No use benceno, disolventes, otras sustancias in- flamables ni un paño húmedo.

•Recomendamos el uso de un agente de limpieza de SAMSUNG para impedir daños en la pantalla.

2)Mantenimiento de la pantalla plana.

Límpiela con un paño suave (franela de algodón).

•No use nunca acetona, benceno ni disolventes.

(Pueden provocar imperfecciones o deformación de la superficie de la pantalla.)

•Se pedirá al usuario que abone los costes y los gas- tos relacionados con la reparación de los daños provocados.

Nota

Una pantalla PDP recrea las señales visuales recibidas del ordenador. Por ello, si hay algún problema en el ordenador o en la tarjeta de vídeo, la pantalla PDP se puede quedar en blanco, mostrar colores deficientes o ruido, no aceptar el modo de vídeo, etc. En estos casos, primero, compruebe el origen del problema y, a continuación, póngase en contacto con el centro de servicio autorizado o con su proveedor.

1.Compruebe la conexión del cable de alimentación y de los cables de video conectados al ordenador.

2.Compruebe si el ordenador pita más de tres veces en el arranque.

(Si lo hace, consulte con el servicio de asistencia del fabricante de la placa base del ordenador.)

3.Si ha instalado una nueva tarjeta de vídeo o si ha montado el equipo, compruebe si ha instalado el adaptador (vídeo).

4.Compruebe si la frecuencia de exploración de la pantalla de vídeo está configurada en 50 Hz ~ 85 Hz.

(No debe superar los 60 Hz cuando use la resolución máxima.)

5.Si tiene problemas durante la instalación del controlador del adaptador (vídeo), arranque el ordenador en el modo de seguridad, retire el adaptador de visualización en "Control Panel (Panel de control) −> System (Sistema) −> Device Administrator (Administrador del dispositivo)" y vuelva a arrancar el ordenador para instalar el controlador del adap- tador (vídeo).

Lista de comprobación

Nota

•A continuación se muestran los posibles problemas y sus soluciones. Antes de llamar al servicio técnico, compruebe la información de esta sección para ver si puede solucionar el problema por usted mismo. Si necesita ayuda, llame al teléfono de la sección de in- formación o póngase en contacto con su proveedor.

PH42KPPLBC/EN specifications

The Samsung PH42KPPLBC series, specifically the models PH42KPPLBC/EN, PH42KPPLBC/XY, and PH42KPPLBC/XV, exemplify the latest advancements in display technology and engineering excellence. Designed primarily for professional settings, these models are crafted to meet the demands of various environments, including retail, corporate, and educational spaces.

A standout feature of the Samsung PH42KPPLBC series is its vibrant 4K Ultra HD resolution, which delivers stunning visuals and crisp details. With a resolution of 3840 x 2160 pixels, content is displayed with remarkable clarity, ensuring that even the smallest details are rendered accurately. This high-definition performance makes it ideal for presentations, advertisements, and interactive displays.

The displays use advanced LED technology, contributing to enhanced brightness and contrast. This ensures that images are not only eye-catching but also consistent, even in brightly lit environments. The superior brightness capabilities allow content to be seen clearly from various angles, making it suitable for high-traffic areas where visibility is essential.

Samsung's Smart Signage Platform is integrated into the models, providing users with a powerful content management system. This feature allows for easy scheduling and playback of multimedia content, facilitating dynamic updates and real-time information dissemination. Whether it’s displaying promotional content or providing informative updates, the flexibility of the platform enhances user engagement.

Connectivity is another critical advantage of the PH42KPPLBC series. With multiple input options, including HDMI, DisplayPort, and USB, users can effortlessly connect various devices for a seamless experience. This versatility ensures that the display can serve multiple functions within different applications and environments.

The design of the PH42KPPLBC series is both sleek and durable, featuring a slim profile that allows for easy installation in various configurations, whether wall-mounted or freestanding. Additionally, the displays are designed to operate continuously, making them ideal for 24/7 usage in demanding environments.

In conclusion, the Samsung PH42KPPLBC/EN, PH42KPPLBC/XY, and PH42KPPLBC/XV models stand out as exceptional choices in the commercial display market. With their stunning 4K resolution, advanced LED technology, smart signage capabilities, versatile connectivity, and robust design, they are tailored to meet the diverse needs of businesses and institutions looking to enhance their visual communication strategies.