Códigos de información
Cuando su lavadora funciona mal, puede ver un código de información en la pantalla. Si eso sucede, consulte esta tabla e intente aplicar la solución sugerida antes de contactar con el Servicio al Cliente.
SÍMBOLO DEL CÓDIGO | SOLUCIÓN | |
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dE | • Asegúrese de que la puerta esté bien cerrada. | |
• Asegúrese de que no quede ninguna prenda atrapada en la puerta. | ||
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4E | • Compruebe que la llave de salida de agua esté abierta. | |
• Controle la presión del agua. | ||
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| • Limpie el filtro de residuos. | |
5E | • Asegúrese de que la manguera de desagüe esté instalada | |
| correctamente. | |
| • La carga está desequilibrada. Redistribuya la carga. Si sólo lava una | |
UE | pieza de ropa, como un albornoz o unos jeans, el centrifugado final | |
puede resultar insatisfactorio y aparecerá un mensaje de error “UE” en | ||
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| la pantalla. | |
cE/3E | • Llame al servicio posventa. | |
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| • Esto sucede cuando se detecta demasiada espuma. También se | |
Sud | muestra mientras se elimina la espuma. Cuando finalice la eliminación, | |
se procede al ciclo normal. (Esta es una de las operaciones normales. | ||
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| Es un error para la prevención de fallas | |
| • Si el voltaje de la energía suministrada es inestable, la lavadora se | |
Uc | detendrá para proteger sus dispositivos eléctricos. | |
• Si el voltaje se suministra correctamente, el ciclo se reanudará | ||
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| automáticamente. |
Para todos los códigos que no figuran en la tabla anterior, o si la solución no resuelve el problema, contacte con su Centro de Servicios de Samsung o distribuidor de Samsung.
calibración de la lavadora
Modo Calibración
La lavadora Samsung detecta el peso de la colada automáticamente. Para que la detección de peso sea más precisa, ejecute el modo de calibración después de instalarla. El modo de calibración se efectúa siguiendo el procedimiento siguiente.
1.Saque la colada o cualquier otro objeto y apague la máquina.
2.Pulse el botón Temperatura y el botón Final diferido simultáneamente y pulse el botón Encender. La lavadora se enciende.
3.Pulse el botón Inicio para activar el “Calibration Mode (Modo calibración)”.
4.El tambor gira hacia la derecha y hacia la izquierda durante unos 3 minutos.
5.Cuando el “Calibration Mode (Modo calibración)” ha terminado, en la pantalla se muestra “End(En) (Fin)” y la lavadora se apaga automáticamente. La lavadora está lista para utilizarse.
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04 Solución de problema
solución de problemas y códigos de información _35