solución de problemas y códigos de información
CÓDIGOS DE INFORMACIÓN
En caso de funcionamiento incorrecto de la lavadora, puede ver un código de información en la pantalla. Si esto sucede, consulte esta tabla e intente aplicar la solución propuesta antes de llamar a un centro de atención al cliente.
SÍMBOLO DEL CÓDIGO | SOLUCIÓN | |
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dE | • Asegúrese de que la puerta esté bien cerrada. | |
• Compruebe que no queda ninguna prenda atrapada por la puerta. | ||
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| • Verifi que que la llave de salida de agua esté abierta. | |
4E | • Compruebe la presión del agua. | |
| • Limpie el fi ltro poroso de la manguera de agua. | |
| • Limpie el fi ltro de residuos. | |
5E | • Asegúrese de que la manguera de desagüe esté instalada | |
correctamente. | ||
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| • Limpie el fi ltro poroso de la manguera de agua. | |
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| • La lavadora no está equilibrada. Vuelva a distribuir la carga. Si solo | |
UE | lava una prenda, como un albornoz o unos vaqueros, quizá el | |
centrifugado fi nal no sea todo lo satisfactorio que debiera y aparecerá | ||
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| un mensaje de error “UE” en la pantalla del panel. | |
cE/3E/Uc | • Llame al servicio posventa. | |
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Si aparecen códigos que aquí no se relacionan o si surge un problema cuya solución no se explique en estas páginas, llame a su centro de servicio técnico de Samsung o al distribuidor local de Samsung.