solución de problemas y códigos de información
Códigos de información
En caso de funcionamiento incorrecto de la lavadora, en la pantalla se muestra un código de información. Si esto sucede, consulte esta tabla e intente la solución aconsejada antes de llamar a un centro de atención al cliente.
SÍMBOLO DEL CÓDIGO | SOLUCIÓN | |
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dE | • Asegúrese de que la puerta esté bien cerrada. | |
• Compruebe que ninguna prenda quede atrapada por la puerta. | ||
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4E | • Verifique que la llave de salida de agua esté abierta. | |
• Compruebe la presión del agua. | ||
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| • Limpie el filtro para residuos. | |
5E | • Asegúrese de que la manguera de desagüe esté instalada | |
| correctamente. | |
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| • La lavadora no está equilibrada. Vuelva a distribuir la carga. Si | |
UE | sólo lava una prenda, como un albornoz o unos vaqueros, quizá el | |
centrifugado final no sea todo lo satisfactorio que debiera y aparecerá | ||
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| un mensaje de error “UE” en la pantalla del panel. | |
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cE/3E | • Llame al servicio posventa. | |
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| • Esto sucede cuando se detecta demasiada espuma. También | |
| se muestra mientras se elimina la espuma. Cuando finalice la | |
Sd | eliminación, se procede al ciclo normal. (Esta es una de las | |
| operaciones normales. Es un error para la prevención de fallas no- | |
| detectadas.) | |
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| • Si el voltaje de la energía suministrada es inestable, la lavadora se | |
Uc | detendrá para proteger sus dispositivos eléctricos. | |
• Si el voltaje se suministra correctamente, el ciclo se reanudará | ||
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| automáticamente. | |
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Si aparecen códigos que aquí no se relacionan o si surge un problema cuya solución no se explique en estas páginas, llame a un centro de servicio técnico de Samsung o a su distribuidor local.
calibración de la lavadora
Modo Calibración
La lavadora Samsung detecta el peso de la colada automáticamente. Para que la detección de peso sea más precisa, ejecute el modo de calibración después de instalarla. El modo de calibración se efectúa siguiendo el procedimiento siguiente.
1.Saque la colada o cualquier otro objeto y apague la máquina.
2.Pulse el botón Temp (Temperatura) y el botón Delay End (Inicio retardado) simultáneamente y pulse el botón Power (Encendido).
La lavadora se enciende.
3.Pulse el botón Start (Inicio) para activar el “Calibration Mode (Modo calibración)”.
4.El tambor gira hacia la derecha y hacia la izquierda durante unos 3 minutos.
5.Cuando el “Calibration Mode (Modo calibración)” ha terminado, en la pantalla se muestra “End(En) (Fin)” y la lavadora se apaga automáticamente. La lavadora está lista para utilizarse.
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