Solución de problemas

Problemas y soluciones

La lavadora no inicia el lavado

•Asegúrese de que la puerta esté bien cerrada.

•Compruebe que la lavadora esté enchufada.

•Verifique que la llave de salida del agua esté abierta.

•Pulse el botón Inicio/pausa.

No hay suministro de agua o ésta es insuficiente

•Verifique que la llave de salida del agua esté abierta.

•Compruebe que la salida del agua no esté congelada.

•Asegúrese de que la manguera de entrada del agua no esté doblada.

•Cerciórese de que el filtro de la entrada del agua no esté atascado.

Queda parte del detergente en el cajón después de terminarse el programa de lavado.

•Compruebe que la lavadora esté funcionando con una presión de agua suficiente.

•Ponga el detergente en la parte más interna del cajón.

La lavadora vibra o hace demasiado ruido

•Compruebe que la lavadora esté situada sobre una superficie nivelada. Si el suelo está desnivelado, ajuste las patas de la lavadora para nivelar el electrodoméstico.

•Asegúrese de que se hayan retirado los tornillos de transporte.

•Verifique que la lavadora no esté tocando otros objetos.

•Cerciórese de que la colada esté cargada de forma equilibrada.

La lavadora no desagua o no centrifuga

•Asegúrese de que la manguera de desagüe no esté doblada.

•Asegúrese de que el filtro poroso de la manguera de entrada de agua no esté obstruido.

Interpretación de los mensajes de error

Error mostrado		Solución

	•	Cierre la puerta.
dE

4E	• Verifique que la llave de salida del agua esté abierta.
4E	• Compruebe la presión del agua.
	• Compruebe la presión del agua.

5E	• Limpie el filtro para residuos.
5E	•	Compruebe que la manguera de desagüe esté instalada correctamente.

	• La colada está desequilibrada; deshaga los enredos entre las prendas.
UE	• Si sólo lava una prenda, como un albornoz o unos tejanos, quizá el centrifu-
UE		gado final no sea todo lo satisfactorio que debiera y aparecerá un mensaje

		de error “UE” en la pantalla del panel.

	• Compruebe que el extremo de la manguera de desagüe no esté demasiado
		bajo. (Compruebe que el soporte de la manguera de desagüe de la parte
LE		posterior esté intacto)
	• Compruebe que el extremo de la manguera de desagüe no esté sumergido
		en el agua.

Antes de ponerse en contacto con el servicio postventa:

1.Intente solucionar el problema usted mismo (Véase “Solución de problemas”, en esta página).

2.Vuelva a iniciar el programa para ver si el fallo se repite.

3.Si el problema persiste, llame al servicio postventa y descríbaselo.

WF-J1262/XEC, WF-B1262/XEC specifications

The Samsung WF-B1262/XEC and WF-J1262/XEC are innovative washing machines designed to deliver exceptional performance and convenience for modern households. Combining advanced technologies with thoughtful design, these models cater to users seeking an efficient and effective laundry solution.

One of the key features of both models is their Eco Bubble technology. This innovative system generates foam that deeply penetrates fabrics with bubbles, ensuring that detergent is evenly distributed for a thorough clean. This allows for effective washing even in cool water, which not only saves energy but also protects delicate fabrics from damage caused by hot water.

Another significant aspect is the Digital Inverter Motor. This motor technology enhances durability and quiet operation while reducing energy consumption. Unlike traditional motors, the Digital Inverter Motor results in less wear and tear, leading to a longer lifespan for the machine. Additionally, it operates at a low noise level, making it ideal for homes where quietness is a priority.

The WF-B1262/XEC and WF-J1262/XEC models also feature a range of washing programs tailored to different fabric types and laundry needs. Options include cotton, synthetics, and delicate cycles, ensuring that users have the flexibility to choose the most suitable settings for their garments. The machines also come equipped with a quick wash option, enabling users to refresh lightly soiled clothes in a fraction of the time.

Furthermore, these washing machines incorporate Samsung's Smart Check technology, which enables easy troubleshooting through a smartphone app. This feature allows users to diagnose and resolve issues quickly, minimizing downtime and inconvenience.

The design of both models emphasizes user-friendliness with intuitive control panels and clear LED displays, making it easy for anyone to operate the washing machine efficiently. Their sleek and modern aesthetics ensure that they fit seamlessly into any laundry room environment.

In conclusion, the Samsung WF-B1262/XEC and WF-J1262/XEC washing machines stand out for their combination of innovative technologies, efficient performance, and user-centric designs. With features like Eco Bubble, Digital Inverter Motor, and Smart Check, these models are well-equipped to meet the demands of contemporary laundry practices while ensuring optimal care for fabrics.