Problema |
| Acción | |
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| • Use la velocidad de centrifugado High (Alto) o Extra High | ||
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| (Muy Rápido). | |
| • Use detergente de alta eficacia (HE) para reducir el exceso de | ||
La carga está |
| espuma. | |
húmeda al final del | • | La carga es demasiado pequeña. Las cargas muy pequeñas | |
ciclo. |
| (una o dos prendas) se pueden desequilibrar y no | |
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| centrifugarse completamente. | |
| • Asegúrese de que la manguera de drenaje no está doblada ni | ||
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| obstruida. | |
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| • Asegúrese de que la puerta esté adecuadamente cerrada. | ||
| • Asegúrese de que todas las conexiones de las mangueras | ||
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| estén ajustadas. | |
Pierde agua. | • Asegúrese de que el extremo de la manguera de drenaje esté | ||
| correctamente conectado y asegurado al sistema de drenaje. | ||
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| • Evite sobrecargar la lavadora. | ||
| • Use un detergente de alta eficacia (HE) para evitar la | ||
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| formación de espuma en exceso. | |
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| • El exceso de espuma se acumula en los recovecos y puede | ||
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| causar malos olores. | |
| • Ejecute ciclos de limpieza para limpiar la máquina | ||
Tiene olores. |
| periódicamente. | |
| • Limpie la junta de la puerta (diafragma). | ||
| • Seque el interior de la lavadora después de que haya | ||
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| terminado el ciclo. | |
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No se ven burbujas | • | La sobrecarga puede ocultar las burbujas. | |
(Solo modelos | • | La ropa severamente contaminada puede no generar | |
Bubbleshot). |
| burbujas. | |
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| • Asegúrese de que la conexión de Internet de su hogar esté | ||
No funciona el |
| establecida apropiadamente. | |
• | Asegúrese de que el ruteador esté encendido y funcione | ||
(Solo modelos con | |||
| normalmente. | ||
| |||
• | Asegúrese de haber instalado la última versión de la | ||
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| aplicación Smart Control (Control inteligente) | |
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Si un problema persiste, póngase en contacto con un centro de servicio local de Samsung.
Solución de problemas
Español 51
2018/3/7 15:29:14