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Solución de problemas
Consulte el diagrama que se incluye a continuación cuando este producto no funcione debidamente. Si el problema que experimente no se encuentra en la lista que se incluye a continuación o si dichas instrucciones no sirven de ayuda, apague e producto, desconecte el cable de alimentación y póngase en contacto con el distribuidor autorizado más cercano o con el centro de asistencia técnica de Samsung Electronics.
Síntoma | Comprobación/Remedio | ||
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No puedo expulsar el disco. | • Está el cable de alimentación bien enchufado a su toma de corriente? | ||
| • Apague la unidad y enciéndala de nuevo. |
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No se inicia la reproducción. | • Compruebe el número de región del DVD. |
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| Es posible que no puedan reproducirse los discos DVD adquiridos en el extranjero. | ||
| • Los | ||
| • Asegúrese de que el nivel de calificación sea correcto. | ||
La reproducción no se inicia inmediatamente | • Está utilizando un disco deformado o un disco con arañazos en la superficie? | ||
al pulsar el botón Reproducir/Pausa. | • Limpie el disco. |
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No se produce sonido. | • No se oye nada durante la reproducción rápida, la reproducción lenta y la reproducción por | ||
| fotogramas. |
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| • Están los altavoces correctamente conectados? Se ha personalizado correctamente la | ||
| configuración de los parlantes? |
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| • Está el disco seriamente dañado? |
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El sonido sólo se puede oír en algunos | • En algunos discos DVD, la salida de sonido se genera sólo en los altavoces delanteros. | ||
altavoces pero no en los 6. | • Compruebe si los altavoces están debidamente conectados. | ||
| • Ajuste el volumen. |
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| • Al escuchar un CD, la radio o el TV, la salida de sonido se genera sólo en los altavoces | ||
| delanteros. Seleccione "PROLOG" pulsando |
| PL II (Dolby Pro Logic II) en el mando a |
| distancia para utilizar los seis altavoces. |
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No se genera el sonido Surround Dolby | • Tiene el disco la marca "Dolby Digital 5.1 CH"? El sonido Surround Dolby Digital 5.1 CH sólo | ||
Digital 5.1 CH. | se genera si el disco se graba con sonido de 5.1 canales. | ||
| • Se ha definido correctamente el idioma de audio en Dolby Digital | ||
| información? |
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El mando a distancia no funciona. | • Funciona el mando a distancia dentro del alcance de ángulo y distancia? | ||
| • Se han agotado las pilas? |
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| • Ha seleccionado las funciones de modo (DVD RECEIVER/TV) del mando a distancia (DVD | ||
| RECEIVER/TV) correctamente? |
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• El disco gira pero no se produce | • Está encendido el TV? |
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ninguna imagen. | • Están los cables de vídeo correctamente conectados? | ||
• La calidad de la imagen es mala y la | • Está el disco sucio o dañado? |
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imagen tiembla. | • No es posible reproducir discos con fallos de fabricación. | ||
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No funciona el idioma del audio ni los | • El idioma de audio y subtítulos no funcionarán si el disco no los contiene. | ||
subtítulos. |
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La pantalla de menú de disco/título no aparece | • Está utilizando un disco que contiene menús? |
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aunque se seleccione la función Disco/Título. |
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No es posible cambiar la relación de | • Puede reproducir DVD 16:9 en modo ANCHO 16:9, 4:3 LETTER BOX (4:3 BUZÓN) o 4:3 PAN | ||
aspecto. | SCAN, los DVD 4:3 sólo se pueden ver con una relación 4:3. Consulte la portada del disco | ||
| DVD y seleccione la función apropiada. |
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06 Información adicional