Samsung UE65KS7000UXXC manual Que é a Assistência remota?, Como funciona a Assistência Remota?

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As definições do televisor perdem-se após 5 minutos.

O televisor encontra-se no Modo Comercial. Altere a opção Modo de Utilização para Modo Doméstico. ( > Definições > Sistema > Definições Avançadas > Modo de Utilização > Modo Doméstico).

Wi-Fi intermitente

Certifique-se de que o televisor tem uma ligação de rede ( > Definições > Rede > Estado da Rede). Certifique-se de que a palavra-passe do Wi-Fi foi inserida correctamente.

Verifique a distância entre o televisor e o modem/router. A distância não deve exceder os 15,2 m.

Reduza a interferência, não utilizando nem desligando dispositivos sem-fios. Verifique também se não existem obstáculos entre o televisor e o Modem/Router.

(A potência do sinal do Wi-Fi pode ser diminuída por aparelhos, telefones sem fios, paredes em pedra/lareiras, etc.)

 

 

Um andar

 

 

 

 

Vários andares

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Router sem fios

Repetidor sem fios

Contacte o seu fornecedor de serviços de Internet e solicite a reinicialização do circuito da sua rede, para registar novamente os endereços Mac do seu novo Modem/Router e televisor.

Problemas com aplicações de vídeo (Youtube, etc.)

Altere o DNS para 8.8.8.8. Seleccione > Definições > Rede > Estado da Rede > Defin. IP > Defin. DNS > Introduzir manualmente > Servidor DNS > introduza 8.8.8.8 > OK.

Reponha seleccionando > Definições > Assistência > Auto-diagnóstico > Repor Smart Hub.

O que é a Assistência remota?

O serviço Assistência remota da Samsung oferece-lhe assistência individualizada com um técnico da Samsung que poderá, remotamente:

Efectuar o diagnóstico do seu televisor

Personalizar as definições do televisor

Repor as predefinições do televisor

Instalar actualizações de firmware recomendadas

Como funciona a Assistência Remota?

Pode obter assistência remota no seu televisor efectuada por um técnico da Samsung:

1.Ligue para o Centro de contacto da Samsung e peça assistência remota.

2.Abra o menu no seu televisor e aceda à secção Assistência.

3.Seleccione Gestão Remota, depois leia e aceite os termos do serviço. Quando aparecer o ecrã do PIN, indique o número do PIN ao operador.

4.O agente acederá então ao seu televisor.

Português - 8

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Contents Series Risk of Electric Shock do not Open Whats in the Box? Network Connection Wireless Using the TV ControllerConnecting to a Network Network Connection WiredInstalling batteries into the Samsung Smart Remote Samsung Smart RemoteUsing the buttons in the e-Manual Initial setupPairing the TV to the Samsung Smart Remote E-ManualRemote control does not work Troubleshooting and MaintenanceTroubleshooting TV won’t turn onIntermittent Wi-Fi What is Remote Support?TV settings are lost after 5 minutes Video App problems Youtube etcCaring for the TV Eco Sensor and screen brightnessStill image warning Mounting the TV on a wall TV InstallationVesa wall mount kit notes and specifications Providing proper ventilation for your TV Preventing the TV from falling Safety Precaution Securing the TV to the wallAttaching the TV to the Stand Decreasing power consumption Specifications and Other InformationSpecifications Licences Recommendation EU OnlyThis page is intentionally Left blank Avertissement ! Consignes de sécurité importantes Contenu de la boîte Guide dutilisation Tissu de nettoyageConnexion réseau Sans fil Utilisation du contrôleur du téléviseurConnexion à un réseau Connexion réseau CâbleMise en place des piles dans le Samsung Smart Remote Pairage du téléviseur et du Samsung Smart Remote Configuration initialeManual Utilisation des boutons du manuel électroniqueLa télécommande ne fonctionne pas Résolution des problèmes et entretienRésolution des problèmes Le téléviseur ne sallume pasComment lassistance à distance fonctionne-t-elle ? Connexion Wi-Fi instableQuest-ce que lassistance à distance ? Les réglages du téléviseur sont perdus après 5 minutesEntretien du téléviseur Capteur Eco et luminosité de lécranAvertissement relatif aux images fixes Kit de montage mural Vesa Remarques et spécifications Installation du téléviseurFixation du téléviseur à un mur Ventilation adaptée de votre téléviseur Conseils pour éviter toute chute du téléviseur Fixation du téléviseur sur le soclePrécautions de sécurité fixation du téléviseur au mur Spécifications Réduction de la consommation dénergieRecommandation UE uniquement This page is intentionally Left blank Advertencia Instrucciones importantes de seguridad ¿Qué hay en la caja? Conexión de la red Inalámbrica Uso del controlador del televisorConexión a una red Conexión de la red CableEl Samsung Smart Remote Colocación de las pilas en el Samsung Smart RemoteEmparejamiento del televisor con el Samsung Smart Remote Configuración inicialEl e-Manual Uso de los botones del e-ManualEl televisor no se enciende Solución de problemas y mantenimientoSolución de problemas El mando a distancia no funciona¿Qué es la asistencia a distancia? Wi-Fi intermitenteProblemas con la aplicación de vídeo Youtube etc ¿Cómo funciona la asistencia técnica a distancia?Cuidado del televisor Sensor económico y brillo de la pantallaAdvertencia sobre las imágenes fijas Notas y especificaciones sobre el kit de montaje mural Vesa Instalación del televisorInstalación del televisor en una pared Ventilación adecuada del televisor Precauciones para evitar la caída del televisor Montaje del televisor en el soportePrecauciones de seguridad Fijación del televisor a la pared Reducción del consumo de energía Especificaciones e información adicionalEspecificaciones Licencias Recomendación Solo UEThis page is intentionally Left blank Aviso! Instruções de segurança importantes Que está incluído na caixa? Manual do utilizador Pano de limpezaLigação de rede Sem fios Utilização do controlador do televisorLigação a uma rede Ligação de rede Com fiosControlo Remoto Inteligente da Samsung Configuração inicial Utilização dos botões no e-ManualTelevisor não liga Resolução de problemas e manutençãoResolução de problemas Telecomando não funcionaComo funciona a Assistência Remota? Problemas com aplicações de vídeo Youtube, etcQue é a Assistência remota? As definições do televisor perdem-se após 5 minutosCuidados a ter com o televisor Sensor Eco e brilho do ecrãAviso relativo a imagens fixas Instalação do televisor Montagem do televisor numa paredeFornecimento de ventilação adequada para o televisor Organização dos cabos com o guia para cabosTapar as portas com o terminal de cobertura Como evitar que o televisor caia Fixação do televisor à basePrecauções de segurança Fixação do televisor à parede Redução do consumo de energia Características técnicas e outras informaçõesCaracterísticas técnicas Licenças Recomendação Apenas para a UEThis page is intentionally Left blank This page is intentionally Left blank This page is intentionally Left blank BN68-07864P-01
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UE55KS7000UXXC, UE49KS7000UXXC, UE65KS7000UXXC, UE60KS7000UXXC specifications

Samsung has long been a leading name in the world of high-quality televisions, and its KS7000 series is no exception. The range, which includes models UE49KS7000UXXC, UE55KS7000UXXC, UE60KS7000UXXC, and UE65KS7000UXXC, combines cutting-edge technology with stunning design to create a captivating viewing experience suitable for any home.

Each model in the KS7000 series is equipped with Samsung’s renowned SUHD technology, which enhances color reproduction and contrasts to deliver stunning visuals. This technology ensures that images are vibrantly colored and incredibly detailed. The TVs utilize Quantum Dot technology, which contains tiny semiconductor particles that emit light and create a broader color spectrum. This results in images that are remarkably true to life, providing viewers with an immersive experience.

One of the standout features across all models is HDR1000, which offers peak brightness levels of up to 1000 nits. HDR, or High Dynamic Range, enables the television to display images with a greater dynamic range of luminosity, making bright areas brighter and dark areas darker. This enhances the overall viewing experience, particularly in scenes with high contrast.

The series also features Samsung’s Smart Hub, which provides users with immediate access to their favorite content and applications. This user-friendly interface includes access to popular streaming services, allowing viewers to enjoy movies, TV shows, and more, all in one place. Moreover, the TVs come with a powerful Ultra HD Upscaling technology that ensures that lower resolution content is upscaled to near 4K quality, thus enhancing the viewing experience.

For audiophiles, the KS7000 series doesn’t disappoint. Each model comes equipped with a built-in 4.1 channel sound system that delivers immersive audio that complements the high-quality graphics.

Connectivity options are plentiful, with several HDMI and USB ports across the models, facilitating easy connections to various devices such as gaming consoles, Blu-ray players, and external storage.

The elegant design of each model ensures they fit seamlessly into any living space, with ultra-slim bezels and a sleek build that accentuates their modern aesthetic.

In summary, the Samsung UE49KS7000UXXC, UE55KS7000UXXC, UE60KS7000UXXC, and UE65KS7000UXXC are impressive televisions that merge advanced technology with stunning design. Whether you are a cinephile, a sports enthusiast, or a gaming aficionado, the KS7000 series offers an unparalleled viewing experience that is bound to impress. With their superior color accuracy, high dynamic range, and smart features, these models cater to a wide range of viewing preferences, making them a worthy investment for any home entertainment setup.