Samsung UE55C6900VSXBT Sorun Giderme, Sorunlar Çözümler ve Açıklamalar, 05 Diğer Bilgiler Türkçe

Sorun Giderme

TV'ye ilişkin herhangi bir sorunuz varsa, öncelikle bu listeye başvurun. Bu sorun giderme ipuçlarının hiçbiri işe yaramazsa, lütfen ‘www.samsung.com’ sitesini ziyaret edin ve ardından Destek düğmesini tıklatın veya bu kılavuzun arka sayfasında listelenen çağrı merkezi ile iletişime geçin.

Sorunlar	Çözümler ve Açıklamalar
Görüntü Kalitesi	Öncelikle, lütfen TV'nizin test görüntüyü düzgün bir şekilde görüntülediğini onaylamak için, Görüntü Testi
	işlemini gerçekleştirin. (MENU - Destek- Kendi Kendini Tanıma - Görüntü Testi öğesine gidin) (s. 26)
	Test görüntü düzgün bir şekilde görüntüleniyorsa, bozuk resmin nedeni kaynak veya sinyal olabilir.
TV görüntüsü mağazada olduğu kadar iyi	• Bir analog kablo/set üstü kutuya sahipseniz, dijital set üstü kutuyu yükseltin. HD (high definition)
görünmüyor.	görüntü kalitesi elde etmek için, HDMI veya Komponent kablolar kullanın.
	• Kablolu TV/Uydu abonelikleri: Kanal hattındaki HD istasyonlarını deneyin.
	• Anten bağlantısı: Otomatik program işlemi gerçekleştirdikten sonra HD istasyonlarını deneyin.
	✎✎ Pek çok HD kanalı SD (Standard Definition) içeriğinden daha yüksek kalitededir.
	• Kablo/Set üstü kutu video çıkış çözünürlüğünü 1080i veya 720p olarak ayarlayın.
	• TV'yi görüntülemekte olduğunuz sinyalin boyutuna ve tanımına bağlı olarak önerilen minimum
	mesafede izlediğinizden emin olun.
Resim bozuk: makro blok hatası, küçük	• Video içeriklerinin sıkıştırılması özellikle de spor programları ve aksiyon filmleri gibi hızlı hareket eden
blok, noktaralar, piksellenme	görüntüler üzerinde resim bozulmasına yol açabilir.
	• Düşük sinyal düzeyi veya kötü kalite, resim bozulmasına yol açabilir. Bu TV'yle ilgili bir sorun değildir.
	• TV’yi (1m’e kadar cca) kapatmak için kullanılan cep telefonları analog veya dijital TV üzerindeki
	görüntüde parazite neden olabilir.
Renk yanlış veya eksik.	• Bir komponent bağlantısı kullanıyorsanız, komponent kabloların doğru jaklara bağlandığından emin
	olun. Yanlış veya gevşek bağlantılar renk sorunlarına ve boş bir ekrana neden olabilir.
Yetersiz renk veya parlaklık mevcut.	• TV menüsünde Görüntü seçeneklerini ayarlayın. (Görüntü modu / Renk / Parlaklık / Netlik) (s. 17)
	• TV menüsünde Enrj. Tasarrufu seçeneklerini ayarlayın. (MENU - Görüntü - Eko Çözüm -
	Enrj. Tasarrufu öğesine gidin) (s. 17)
	• Varsayılan görüntü ayarlarını görüntülemek için görüntüyü sıfırlamayı deneyin. (MENU - Görüntü -
	Resim Sıfırlama öğesine gidin) (s. 20)
Ekranın kenarında noktalı satır var.	• Resim boyutu Ekrana Sığdır olarak ayarlandıysa, 16:9 olarak değiştirin (s. 19).
	• Kablo/set üstü kutu çözünürlüğünü değiştirin.
Görüntü siyah beyaz.	• AV komposit giriş kullanıyorsanız, video kablosunu (sarı) TV üzerindeki komponent girişi 1'in Yeşil
	jakına bağlayın.
Kanallar değiştirilirken, resim donuyor veya	• Kablo kutusuyla birlikte bağlandıysa, lütfen kablo kutusunu sıfırlamayı deneyin. AC kablosunu tekrar
bozuluyor ya da resim gecikiyor.	bağlayın ve kablo kutusu yeniden yükleninceye kadar bekleyin. Bu 20 dakika kadar sürebilir.
	• Kablo kutusunun çıkış çözünürlüğünü 1080i veya 720p olarak ayarlayın.
Ses Kalitesi	Öncelikle, lütfen TV'nizin ses seviyesinin düzgün bir şekilde çalıştığını onaylamak için, Ses Testi işlemini
	gerçekleştirin. (MENU - Destek- Kendi Kendini Tanıma - Ses Testi öğesine gidin) (s. 26)
	Ses seviyesi Tamamsa, ses sorunu kaynaktan veya sinyalden kaynaklanıyor olabilir.
Hiç ses yok veya maksimum ses düzeyinde	• Lütfen TV'nize bağlı harici cihazın ses düzeyini kontrol edin.
ses çok düşük.
Görüntü iyi, ancak ses yok.	• Hoparlörü Seçin seçeneğini ses menüsünde TV Hoparlörü olarak ayarlayın (s. 21).
	• Harici bir cihaz kullanıyorsanız, ses kablolarının TV'deki doğru ses giriş jaklarına bağlı olduğundan emin
	olun.
	• Harici bir cihaz kullanıyorsanız, cihazın ses çıkış seçeneğini kontrol edin (örn. TV'nize bağlı bir HDMI'ye
	sahipseniz, kablo kutunuzun ses seçeneğini HDMI olarak değiştirmeniz gerekebilir).
	• DVI - HDMI kablosu kullanıyorsanız, ayrı bir ses kablosu gerekir.
	• TV'niz bir kulaklık jakına sahipse, takılı bir kulaklık olmadığından emin olun.
Hoparlörler garip bir gürültü yapıyor.	• Kablo bağlantılarını kontrol edin. Ses girişine bir video kablosu bağlanmadığından emin olun.
	• Anten veya kablo bağlantıları için, sinyal kuvvetini kontrol edin. Düşük sinyal seviyesi ses bozukluğuna
	yol açabilir.
Resim Yok, Video Yok
TV açılmıyor.	• AC güç kablosu fişinin duvardaki prize ve TV'ye düzgün bir şekilde takıldığından emin olun.
	• Prizin çalıştığından emin olun.
	• Sorunun uzaktan kumandayla ilgili olmadığını onaylamak için, TV'deki POWER düğmesine basmayı
	deneyin. TV açılırsa, aşağıdaki “Uzaktan kumanda çalışmıyor” bölümüne bakın.
TV otomatik olarak kapanıyor.	• Kapanış Ayarı ayarının Kurulum menüsünde Kapalı olarak ayarlandığından emin olun (s. 22).
	• PC'niz TV'ye bağlıysa, PC güç ayarlarını kontrol edin.
	• AC güç kablosu fişinin duvardaki prize ve TV'ye düzgün bir şekilde takıldığından emin olun.
	• Bir anten veya kablo bağlantısından TV izlerken, TV hiç sinyal olmadığında 10 ~ 15 dakika sonra
	kapanır.

05 Diğer Bilgiler

Türkçe 57