Antes de solicitar un servicio | Samsung LS27A550HS/EN instruction

Samsung LS27A550HS/EN, LS27A550HS/ZN, LS23A550HS/EN, LS23A550HS/ZN Antes de solicitar un servicio

5-2 Antes de solicitar un servicio

Antes de llamar al servicio postventa compruebe los siguientes puntos. Si el problema persiste, póngase en contacto con el centro de servicio técnico de Samsung más cercano.

APARECE UNA PANTALLA EN BLANCO/NO PUEDO ENCENDER EL PRODUCTO

	¿El cable de alimentación está conectado correctamente?	Compruebe el estado de la conexión del cable de alimenta-
		ción.

	¿Se muestra el mensaje <Comprobar cable señal> en la pan-	(Se conecta con el cable D-sub)
	talla?	Compruebe la conexión del cable entre el ordenador y el pro-

		ducto.
		(Conectado mediante el cable DVI)
		Si el mensaje aparece en la pantalla, aunque el cable se haya
		conectado adecuadamente, vuelva a comprobar la señal de
		entrada pulsando el botón[ ] del producto.

	¿Se muestra el mensaje <Modo no óptimo> en la pantalla?	Esto sucede cuando las señales de la tarjeta gráfica sobrepa-
		san la resolución y la frecuencia máximas del producto.
		En este caso, ajuste la resolución y la frecuencia adecuadas
		para el producto.

	¿Se muestra una pantalla en blanco y el LED de alimentación	1. Esto sucede cuando está funcionando en el modo de
	parpadea en intervalos de 1 segundo?	ahorro de energía.
		Si se hace clic en el ratón o se pulsa cualquier tecla, la
		pantalla se encenderá.
		2. Si el estado "Check Signal Cable" persiste durante más de
		cinco minutos, el modo LosslessLossless se activará. En el
		modo LosslessLossless, se apaga la luz de fondo del
		monitor.

	¿Ha conectado el cable DVI?	Si conecta el cable DVI cuando el ordenador ya se ha iniciado
		o si vuelve a conectar el cable DVI después de haberlo des-
		conectado mientras utiliza el ordenador, puede que la panta-
		lla no se muestre ya que algunas tarjetas gráficas no dan
		salida a la señal de vídeo.
		En este caso, reinicie el ordenador con el cable DVI conec-
		tado.

	En la parte superior e inferior de la pantalla aparecen espa-	Estos espacios en blanco no los origina el monitor.
	cios en blanco cuando el monitor se ha conectado al PC	Son un problema del PC o de la tarjeta gráfica y se pueden
	mediante los cables [HDMI] o [HDMI-DVI].	Son un problema del PC o de la tarjeta gráfica y se pueden
	mediante los cables [HDMI] o [HDMI-DVI].	corregir ajustando el tamaño de la pantalla con las opciones

		HDMI o DVI del menú de configuración de la tarjeta gráfica.
		Si el menú de configuración de la tarjeta gráfica no tiene la
		opción para ajustar el tamaño de la pantalla, actualice el con-
		trolador de la tarjeta gráfica con la última versión.
		(Póngase en contacto con el fabricante del ordenador o de la
		tarjeta gráfica para obtener más información sobre cómo
		ajustar la configuración de la pantalla.)

LA IMAGEN ES DEMASIADO CLARA O DEMASIADO OSCURA.

Ajuste <Brillo> y <Contraste>. (Consulte <Brillo>, <Contraste>)

El brillo de la pantalla puede variar según el modo establecido en <Angle>.

Si <Bright> se establece como <Contraste dinám.>, el brillo de la pantalla puede variar según la señal de entrada.

5-2	Solución de problemas

LS27A550HS/EN, LS27A550HS/ZN, LS23A550HS/ZN, LS23A550HS/EN specifications

The Samsung LS23A550HS/EN, LS23A550HS/CI, LS27A550HS/CI, and LS27A550HS/EN are a series of high-performance monitors designed to cater to both professional and casual users. These models are part of Samsung's innovative display lineup, featuring advanced technology and user-centric designs that enhance productivity and viewing experiences.

One of the standout features of the LS23A550H and LS27A550H series is their impressive resolution. With Full HD (1920 x 1080) capabilities, these monitors provide sharp, clear visuals that are ideal for a variety of applications, from graphic design to gaming. The use of IPS (In-Plane Switching) technology ensures vibrant colors and wide viewing angles, allowing users to enjoy consistent picture quality from virtually any position.

Another significant characteristic of these monitors is their ergonomic design. Both models come equipped with height-adjustable stands, pivot, tilt, and swivel functionality, ensuring users can find their preferred viewing position. This adjustability not only enhances comfort during long working hours but also promotes better posture and reduces strain on the neck and eyes.

Samsung has also integrated various eye-care technologies into these monitors. Features such as flicker-free technology and blue light reduction help minimize eye fatigue during extended use. This is particularly beneficial for professionals who spend long hours in front of the screen, such as software developers and graphic designers.

In terms of connectivity, the LS23A550HS and LS27A550HS series provide multiple input options, including DisplayPort and HDMI, making them compatible with a wide range of devices. This versatility is crucial for users who may need to switch between different computers or video sources.

Moreover, these models support various color modes, allowing users to switch settings based on their specific needs, whether it's for gaming, photo editing, or general productivity. The built-in Samsung MagicBright feature automatically optimizes brightness and contrast based on the content being displayed, ensuring the best possible viewing experience.

In conclusion, the Samsung LS23A550HS/EN, LS23A550HS/CI, LS27A550HS/CI, and LS27A550HS/EN monitors offer a combination of excellent display quality, ergonomic features, and eye-care technologies. Their versatile connectivity options and user-friendly design make them suitable for a wide range of users, from professionals to casual viewers. These monitors exemplify Samsung's commitment to delivering high-quality visual solutions that enhance productivity and comfort.