Antes de solicitar un servicio | Samsung LS24LRZKUV/EN guide

2-2 Antes de solicitar un servicio

Antes de llamar al servicio postventa compruebe los siguientes puntos. Si el problema persiste, póngase en contacto con el centro de servicio técnico de Samsung más cercano.

APARECE UNA PANTALLA EN BLANCO/NO PUEDO ENCENDER EL PRODUCTO

¿El cable de alimentación está conectado correctamente?	Compruebe el estado de la conexión del cable de alimenta-
	ción.

¿Se muestra el mensaje “Comprobar cable señal” en la pan-	Compruebe la conexión del cable entre el ordenador y el pro-
talla?	ducto.
	Si el mensaje aparece en la pantalla, aunque el cable se haya
	conectado adecuadamente, vuelva a comprobar la señal de
	entrada pulsando el botón	del producto.

¿Se muestra el mensaje "Modo no óptimo" en la pantalla?	Esto sucede cuando las señales de la tarjeta gráfica sobrepa-
	san la resolución y la frecuencia máximas del producto.
	En este caso, ajuste la resolución y la frecuencia adecuadas
	para el producto.

¿Se muestra una pantalla en blanco y el LED de alimentación	Esto sucede cuando está funcionando en el modo de ahorro
parpadea en intervalos de 1 segundo?	de energía.
	Si se hace clic en el ratón o se pulsa cualquier tecla, la panta-
	lla se encenderá.

¿Ha conectado el cable DVI?	Si conecta el cable DVI cuando el ordenador ya se ha iniciado
	o si vuelve a conectar el cable DVI después de haberlo des-
	conectado mientras utiliza el ordenador, puede que la panta-
	lla no se muestre ya que algunas tarjetas gráficas no dan
	salida a la señal de vídeo.
	En este caso, reinicie el ordenador con el cable DVI conec-
	tado.

NO SE MUESTRA EL MENÚ DE AJUSTE EN PANTALLA (OSD).

¿Ha cancelado el ajuste de la pantalla?

Compruebe si la función <OSD Adjustment Lock> está des- activada.

EL COLOR ES EXTRAÑO/LA IMAGEN SE MUESTRA EN BLANCO Y NEGRO

¿Se muestra toda la pantalla del mismo color como si la estu-	Compruebe la conexión del cable del ordenador.
viera viendo a través de un papel de celofán?	Vuelva a insertar la tarjeta gráfica en el ordenador completa-

	mente.
	Compruebe si <Efecto de color> está configurado como
	<Des.>.

¿Se ha configurado correctamente la tarjeta gráfica?	Configure la tarjeta gráfica de acuerdo con las instrucciones
	del manual del usuario.

EL ÁREA DE VISUALIZACIÓN SE DESPLAZA REPENTINAMENTE HACIA UN BORDE O HACIA EL CENTRO.

¿Ha cambiado la tarjeta gráfica o el controlador?	Pulse el botón [AUTO] para ejecutar la función de ajuste auto-
	mático.

¿Ha cambiado la resolución y la frecuencia adecuadas para	Ajuste la resolución y la frecuencia adecuadas para la tarjeta
el producto?	gráfica
	Consulte la (tabla de los modos de señal estándar)

¿Se ha configurado correctamente la tarjeta gráfica?	Configure la tarjeta gráfica de acuerdo con las instrucciones
	del manual del usuario.

Solución de problemas

2-2

LS24LRZKUV/EN specifications

The Samsung LS24LRZKUV/EN is a standout offering in the realm of computer monitors, designed to cater to a wide range of users, from professionals to casual gamers. This model combines advanced technology with user-friendly features, making it a versatile choice for various applications.

One of the key features of the LS24LRZKUV/EN is its impressive 24-inch display. With a resolution of 1920 x 1080 pixels, it delivers sharp and vibrant visuals that make everything from document editing to gaming a pleasurable experience. The monitor utilizes Samsung’s advanced VA panel technology, which ensures deeper blacks and excellent contrast ratios. This is especially beneficial for media consumption and professional graphic work, allowing users to appreciate true-to-life colors and rich details.

Another highlight is its refresh rate of 75Hz, which is slightly above the standard 60Hz found in many monitors. This improvement enhances the fluidity of on-screen motion, making it a great choice for gaming and fast-paced video. Coupled with a response time of just 5 milliseconds, the LS24LRZKUV/EN minimizes motion blur, ensuring a smoother visual experience.

In terms of connectivity, the LS24LRZKUV/EN is equipped with multiple ports, including HDMI and VGA inputs, providing flexibility in how you connect your devices. This means users can easily switch between different setups, whether it’s for work or entertainment.

The monitor also incorporates Samsung’s Eye Saver Mode and Flicker-Free technology, designed to reduce eye strain during long hours of use. This makes it particularly suitable for professionals who spend significant time in front of their screens, as it helps mitigate discomfort.

The sleek design of the LS24LRZKUV/EN also deserves mention. Its slim bezels contribute to a modern aesthetic that can fit into any workspace, while the ergonomic stand offers adjustable height settings, tilt, and swivel features. This allows users to customize their viewing experience for maximum comfort.

In summary, the Samsung LS24LRZKUV/EN combines high-quality visuals, advanced technologies, and user-friendly features, making it an ideal choice for a diverse range of users. Whether for intense gaming sessions or professional productivity, this monitor stands out as a reliable and stylish option that enhances your overall computing experience.