Samsung LC23A550US/ZA manual Solución de problemas, Prueba del producto, Compruebe lo siguiente

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9Solución de problemas

9.1Requisitos previos para ponerse en contacto con el Centro de servicio al cliente de Samsung

9.1.1 Prueba del producto

Antes de llamar al Centro de servicio técnico de Samsung, pruebe el producto de este modo. Si el problema continúa, póngase en contacto con el Centro de servicio técnico de Samsung.

Utilice la función de prueba para comprobar si el producto funciona normalmente.

Si la pantalla se apaga y el indicador de alimentación parpadea aunque el producto esté correctamente conectado a un PC, lleve a cabo una prueba de autodiagnóstico.

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Apague el PC y el producto.

Desconecte el cable del producto.

Encender el producto.

Si aparece el mensaje Comprobar cable señal, el producto funciona normalmente.

Si la pantalla permanece en blanco, compruebe el sistema de PC, la controladora de vídeo y el

cable.

9.1.2 Comprobación de la resolución y la frecuencia

En el caso de un modo que supere la resolución admitida (consulte "10.3 Tabla de modos de señal estándar"), aparecerá brevemente el mensaje Modo no óptimo.

9.1.3 Compruebe lo siguiente.

Problema de instalación (modo PC)

La pantalla se enciende y se apaga continuamente.

Compruebe la conexión del cable entre el producto y el PC, asegúrese de que la conexión sea firme. (Consulte "3.2 Conexión y utilización de un PC".)

Problema de la pantalla

El LED de encendido está apagado. La pantalla no se encenderá.

Compruebe que el cable de alimentación esté bien conectado (consulte "3.2 Conexión y utilización de un PC").

9 Solución de problemas 78

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Contents Manual del usuario Antes de usar el producto CopyrightIconos utilizados en este manual Símbolos de precauciones de seguridad Limpieza LimpiezaPrecauciones de almacenamiento Securing the Installation SpacePrecauciones de seguridad Electricidad y seguridadAdvertencia Instalación PrecauciónAntes de usar el producto Funcionamiento ImportanteLas chispas podrían causar una explosión o un incendio 100 Antes de usar el producto Postura correcta para utilizar el producto Índice Magic Tiempo respuesta Configuración Y 66 Restauración Menú Información Y 76 Otros Índice Preparativos Comprobación del contenidoExtracción del embalaje Comprobación de los componentes ComponentesAccesorios que se venden por separado Piezas Botones delanterosIconos Descripción Preparativos Parte posterior Puerto DescripciónVista lateral izquierda HdmiVista lateral derecha Ajuste de la inclinación y la altura del producto Acerca de HUB Monitor Instalación de Samsung HUB Monitor SetupUtilización de HUB Monitor Instalación de software para el uso de HUB MonitorConexión del producto a un PC para utilizar HUB Monitor Conexión con un PC mediante el cable USB Utilización de HUB MonitorConexión a un PC a través del cable USB Conexión mediante cable USB automática/manualUtilización del producto a modo de HUB USB Utilización del producto a modo de HUB USBConfiguración de la dirección IP de HUB Monitor Conexión a una red LANIP dinámica Usuario de la IP dinámicaIP estática Usuario de IP estática Antes de usar el modo USB Conexión y uso de un dispositivo fuente Antes de la conexiónPuntos de control previos a la conexión Page Conexión mediante un cable Hdmi tipo digital Instalación de controladores Elementos EspecificacionesConexión y uso de un dispositivo fuente Establecimiento de la resolución óptima Cambio de la resolución mediante un PC Cambio de la resolución en Windows Vista Cambio de la resolución en Windows Conexión a un dispositivo de vídeo Conexión de auricularesConexión mediante un cable Hdmi Configuración de pantalla Configuración de AngleSamsung Magic Angle Configuración de Bright Samsung Magic BrightConfiguración de Color Samsung Magic ColorConfiguración de Brillo BrilloConfiguración de Contraste ContrasteNitidez Configuración de Nitidez GruesoAjuste de Grueso Tiempo respuesta Configuración de Tiempo respuestaFino Ajuste de FinoN.neg Hdmi Configuración de pantalla Configuración de Verde Configuración del matizConfiguración de Rojo RojoConfiguración de Azul AzulAjuste de la configuración de Tono de color Tono de colorConfiguración de Gamma GammaAjuste automático Ajuste de la configuración de Ajuste automáticoCambiopantalla de tamaño o reubicación de la TamañoTAMAÑO/POSICIÓN Posición-H Configuración de Posición-HConfiguración de Posición-V Posición-VAjuste la Posición-Vmediante el botón Configuración de Posición-H menú Posición-H menúConfiguración de Posición-V menú Posición-V menúHUB Configuración y restauraciónConfiguración de Conexión USB Conexión USBConfiguración de Analógico Configuración de HdmiHdmi Configuración de Carga elevada USB Carga elevada USBConfiguración de Ahorro energía Ahorro energíaModificación de Transp. menú Transparenc. menúIdioma Cambio del IdiomaConfiguración de Modo PC/AV Modo PC/AVFuente autom Configuración de Fuente automConfiguración de Mostrar hora Mostrar horaConfiguración de Frec. rep. tecla Frec. rep. teclaAct/des temp apag Configuración de Act/des temp apagConfiguración de Conf.temp.apagado Conf.temp.apagadoConfiguración de inicialización Restaurar RestablConfiguración de Brillo en la pantalla inicial Menú Información y otrosAcceso a Información Configuración de Volumen en la pantalla inicial Configuración de HUB en la pantalla inicialComprobación de la resolución y la frecuencia Solución de problemasPrueba del producto Compruebe lo siguientePágina Problema con el sonido Y R Pregunta RespuestaSolución de problemas Especificaciones GeneralAhorro de energía C27A550U Tabla de modos de señal estándar Apéndice Contacte con Samsung WorldwideCIS Apéndice Terminología OSD On Screen DisplayFrecuencia horizontal Información Índice
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LC23A550US/EN, LC23A550US/ZA specifications

The Samsung LC27A550USSCI and LC23A550US series are part of Samsung's innovative lineup of monitors designed to deliver exceptional performance and visual quality. These models cater to both casual users and professionals, boasting a range of features and technologies that enhance productivity and entertainment experiences.

One of the standout features of the LC27A550USSCI and LC23A550US models is their stunning display quality. With a high-resolution panel, these monitors offer crisp images and vibrant colors, making them ideal for tasks such as graphic design, video editing, and gaming. The inclusion of Samsung's advanced HDR10 technology further enhances the viewing experience by providing greater contrast and dynamic range, allowing users to see more details in both the shadows and highlights.

Another key characteristic of these monitors is their ergonomic design. They are equipped with adjustable stands that allow users to customize the height, tilt, and swivel of the monitor, promoting a comfortable viewing angle and reducing strain during long hours of use. The sleek, modern aesthetic of the monitors also makes them a stylish addition to any workspace or home setup.

Samsung’s LC27A550USSCI and LC23A550US series monitors incorporate adaptive sync technologies, including FreeSync, which helps to eliminate tearing and stuttering during gameplay, providing a smoother gaming experience. This feature is particularly appealing to gamers who demand high performance from their display technology.

Connectivity options are robust on these models, allowing users to easily connect to various devices. With multiple HDMI and DisplayPort inputs, along with USB hub functionalities, users can seamlessly switch between different sources without hassle. This versatility ensures that the monitors can cater to a range of setups, from personal desktops to multi-monitor configurations for enhanced productivity.

Samsung has also placed a strong emphasis on energy efficiency in these monitors. They are designed to consume less power, helping users reduce their carbon footprint while also saving on electricity bills. This not only addresses environmental concerns but also aligns with the growing trend towards sustainable technology.

In summary, the Samsung LC27A550USSCI, LC23A550US/EN, LC27A550US/CI, LC23A550US/KZ, and LC23A550US/CI offer a perfect blend of quality, performance, and convenience. With their stunning display, ergonomic design, adaptive sync technologies, versatile connectivity options, and energy-efficient characteristics, these monitors are well-suited for a variety of users, whether for work or play.