Antes de solicitar un servicio | Samsung LS22A300HSZ/EN specs

5-2 Antes de solicitar un servicio

Antes de llamar al servicio postventa compruebe los siguientes puntos. Si el problema persiste, póngase en contacto con el centro de servicio técnico de Samsung más cercano.

APARECE UNA PANTALLA EN BLANCO/NO PUEDO ENCENDER EL PRODUCTO

	¿El cable de alimentación está conectado correctamente?	Compruebe el estado de la conexión del cable de alimenta-
		ción.

	¿Se muestra el mensaje <Comprobar cable señal> en la pan-	(Se conecta con el cable D-sub)
	talla?	Compruebe la conexión del cable entre el ordenador y el pro-

		ducto.
		(Conectado mediante el cable DVI)
		Si el mensaje aparece en la pantalla, aunque el cable se haya
		conectado adecuadamente, vuelva a comprobar la señal de
		entrada pulsando el botón[ ] del producto.

	¿Se muestra el mensaje <Modo no óptimo> en la pantalla?	Esto sucede cuando las señales de la tarjeta gráfica sobrepa-
		san la resolución y la frecuencia máximas del producto.
		En este caso, ajuste la resolución y la frecuencia adecuadas
		para el producto.

	¿Se muestra una pantalla en blanco y el LED de alimentación	1. Esto sucede cuando está funcionando en el modo de
	parpadea en intervalos de 1 segundo?	ahorro de energía.
		Si se hace clic en el ratón o se pulsa cualquier tecla, la
		pantalla se encenderá.
		2. Si el estado <Comprobar cable señal>" persiste durante
		más de cinco minutos, el modo Lossless se activará.En el
		modo Lossless, se apaga la luz de fondo del monitor.

	¿Ha conectado el cable DVI?	Si conecta el cable DVI cuando el ordenador ya se ha iniciado
		o si vuelve a conectar el cable DVI después de haberlo des-
		conectado mientras utiliza el ordenador, puede que la panta-
		lla no se muestre ya que algunas tarjetas gráficas no dan
		salida a la señal de vídeo.
		En este caso, reinicie el ordenador con el cable DVI conec-
		tado.

	En la parte superior e inferior de la pantalla aparecen espa-	Estos espacios en blanco no los origina el monitor.
	cios en blanco cuando el monitor se ha conectado al PC	Son un problema del PC o de la tarjeta gráfica y se pueden
	mediante los cables [HDMI] o [HDMI-DVI].	Son un problema del PC o de la tarjeta gráfica y se pueden
	mediante los cables [HDMI] o [HDMI-DVI].	corregir ajustando el tamaño de la pantalla con las opciones

		HDMI o DVI del menú de configuración de la tarjeta gráfica.
		Si el menú de configuración de la tarjeta gráfica no tiene la
		opción para ajustar el tamaño de la pantalla, actualice el con-
		trolador de la tarjeta gráfica con la última versión.
		(Póngase en contacto con el fabricante del ordenador o de la
		tarjeta gráfica para obtener más información sobre cómo
		ajustar la configuración de la pantalla.)

LA IMAGEN ES DEMASIADO CLARA O DEMASIADO OSCURA..

Ajuste <Brillo> y <Contraste>. (Consulte <Brillo>, <Contraste>)

Si <Bright> se establece como <Contraste dinám.>, el brillo de la pantalla puede variar según la señal de entrada.

NO SE MUESTRA EL MENÚ DE AJUSTE EN PANTALLA (OSD).

¿Ha cancelado el ajuste de la pantalla?

Compruebe si la función OSD Adjustment Lock está desacti- vada.

5-2	Solución de problemas

LS24A300HSZ/EN, LS22A300HSZ/EN specifications

The Samsung LS22A300HSZ/EN and LS24A300HSZ/EN are part of Samsung's commitment to delivering exceptional visual experiences through innovative display technology. These monitors are designed to cater to a variety of user needs, from everyday tasks to multimedia experiences.

One of the standout features of both models is their vivid display performance. With Full HD resolution (1920 x 1080 pixels), they provide crisp, clear images that enhance clarity for both work tasks and entertainment. The 22-inch and 24-inch screen sizes allow for a spacious viewing area, making them ideal for multitasking and consuming content.

Both monitors utilize Samsung's advanced VA panel technology, which offers wide viewing angles and superior contrast ratios. This technology ensures that colors remain vibrant and accurate, even from off-axis positions. As a result, users can enjoy consistent picture quality whether they're working alone or collaborating with a team.

In terms of ergonomics, the LS22A300HSZ/EN and LS24A300HSZ/EN come with a simple yet practical stand that provides tilt functionality, allowing users to adjust the screen for optimal viewing comfort. This feature is particularly beneficial during extended use, as it helps to reduce neck strain and enhance overall productivity.

Connectivity options on these models further enhance their appeal. They come equipped with multiple input ports, including HDMI and D-Sub, enabling seamless connection to a variety of devices such as laptops, desktops, and gaming consoles. This versatility makes them suitable for a range of environments, from home offices to gaming setups.

Moreover, these monitors incorporate Samsung's Eye Saver Mode and Flicker Free technology, which help to reduce eye strain caused by prolonged screen time. Eye Saver Mode minimizes blue light emissions, while Flicker Free technology eliminates screen flickering, providing a more comfortable visual experience.

In summary, the Samsung LS22A300HSZ/EN and LS24A300HSZ/EN are compelling choices for users seeking quality, versatility, and comfort in their display solutions. With their impressive display capabilities, ergonomic design, and eye-friendly technologies, these monitors effectively meet the demands of modern-day users across various applications. Whether you are working on important tasks or enjoying multimedia content, these Samsung monitors stand out as reliable companions that combine performance with user-friendly features.