Antes de solicitar un servicio | Samsung LS23WHUKFV/EN guide

5-2 Antes de solicitar un servicio

Antes de llamar al servicio postventa compruebe los siguientes puntos. Si el problema persiste, póngase en contacto con el centro de servicio técnico de Samsung más cercano.

APARECE UNA PANTALLA EN BLANCO/NO PUEDO ENCENDER EL PRODUCTO

¿El cable de alimentación está conectado correctamente?	Compruebe el estado de la conexión del cable de alimenta-
	ción.

¿Se muestra el mensaje “Comprobar cable señal” en la pan-	Compruebe la conexión del cable entre el ordenador y el pro-
talla?	ducto.
	Si el mensaje aparece en la pantalla, aunque el cable se haya
	conectado adecuadamente, vuelva a comprobar la señal de
	entrada pulsando el botón[	] del producto.

¿Se muestra el mensaje "Modo no óptimo" en la pantalla?	Esto sucede cuando las señales de la tarjeta gráfica sobrepa-
	san la resolución y la frecuencia máximas del producto.
	En este caso, ajuste la resolución y la frecuencia adecuadas
	para el producto.

¿Se muestra una pantalla en blanco y el LED de alimentación	Esto sucede cuando está funcionando en el modo de ahorro
parpadea en intervalos de 1 segundo?	de energía.
	Si se hace clic en el ratón o se pulsa cualquier tecla, la panta-
	lla se encenderá.

LA IMAGEN ES DEMASIADO CLARA O DEMASIADO OSCURA

Ajuste el Brillo y el Contraste (Consulte <Brillo>, <Contraste>)

El brillo de la pantalla puede variar según el modo establecido en <MagicAngle>.

Si <MagicBright> se establece como <Dynamic Contrast>, el brillo de la pantalla puede variar según la señal de entrada.

NO SE MUESTRA EL MENÚ DE AJUSTE EN PANTALLA (OSD)

¿Ha cancelado el ajuste de la pantalla?

Compruebe si la función Bloqueo de ajuste OSD está desacti- vada.

EL COLOR ES EXTRAÑO/LA IMAGEN SE MUESTRA EN BLANCO Y NEGRO

¿Se muestra toda la pantalla del mismo color como si la estu-	Compruebe la conexión del cable del ordenador.
viera viendo a través de un papel de celofán?	Vuelva a insertar la tarjeta gráfica en el ordenador completa-

	mente.
	Compruebe si <Efecto de color> está configurado como
	<Des.>.

¿Se ha configurado correctamente la tarjeta gráfica?	Configure la tarjeta gráfica de acuerdo con las instrucciones
	del manual del usuario.

EL ÁREA DE VISUALIZACIÓN SE DESPLAZA REPENTINAMENTE HACIA UN BORDE O HACIA EL CENTRO

¿Ha cambiado la tarjeta gráfica o el controlador?	Pulse el botón [AUTO] para ejecutar la función de ajuste auto-
	mático.

¿Ha cambiado la resolución y la frecuencia adecuadas para	Ajuste la resolución y la frecuencia adecuadas para la tarjeta
el producto?	gráfica
	Consulte la (tabla de los modos de señal estándar)

¿Se ha configurado correctamente la tarjeta gráfica?	Configure la tarjeta gráfica de acuerdo con las instrucciones
	del manual del usuario.

Solución de problemas

5-2

LS23WHEKFV/EN, LS23WHUKFK/ZA, LS23WHUKFV/EN specifications

The Samsung LS23WHUKFK/ZA and LS23WHEKFV/XV are advanced monitors designed to enhance productivity and deliver immersive visual experiences. With their sleek design and cutting-edge technologies, these displays cater to a variety of professional and casual users.

One of the standout features of the LS23WHUKFK/ZA and LS23WHEKFV/XV is their display resolution, which provides stunning clarity and sharp detail. With a Full HD resolution of 1920 x 1080 pixels, these monitors ensure that images and text appear crisp, making them ideal for tasks ranging from graphic design to everyday office work. Coupled with a high refresh rate, users can enjoy smooth motion and reduced blur, which is especially beneficial for gaming and high-speed video playback.

Color accuracy is another highlight of these models. Equipped with advanced color management technology, they deliver a wide color gamut that faithfully reproduces colors as they were intended to be seen. This makes them perfect for creative professionals who require precise color representation for their work. Moreover, they support various color presets, allowing users to select the ideal mode for their specific tasks, whether for gaming, photo editing, or reading.

The design of the LS23WHUKFK/ZA and LS23WHEKFV/XV is not only aesthetically pleasing but also functional. The slim bezels maximize the viewing area, making these monitors an excellent choice for multi-monitor setups. The adjustable stands offer flexible viewing angles, ensuring comfort during long hours of use. Additionally, the monitors feature VESA mount compatibility, allowing users to easily mount them on walls or monitor arms for an organized workspace.

Connectivity options are plentiful, with multiple ports available, including HDMI, DisplayPort, and USB, ensuring compatibility with a wide range of devices. This versatility makes it easy to connect laptops, desktops, and gaming consoles without the hassle of switching cables.

To enhance user comfort, these monitors come with flicker-free technology and blue light reduction features. This minimizes eye strain during extended use, making them suitable for both professionals and casual users alike.

In summary, the Samsung LS23WHUKFK/ZA and LS23WHEKFV/XV stand out for their impressive display quality, color accuracy, and ergonomic design. With these features and technologies, they provide an optimal viewing experience, catering to diverse needs in both professional and personal contexts.