Antes de solicitar un servicio | Samsung LS23MUQHB/EN, LS23MUPNB/EN

5-2 Antes de solicitar un servicio

Antes de llamar al servicio postventa compruebe los siguientes puntos. Si el problema persiste, póngase en contacto con el centro de servicio técnico de Samsung más cercano.

APARECE UNA PANTALLA EN BLANCO/NO PUEDO ENCENDER EL PRODUCTO

¿El cable de alimentación está conectado correctamente?	Compruebe el estado de la conexión del cable de alimenta-
	ción.

¿Se muestra el mensaje “Comprobar cable señal” en la pan-	Compruebe la conexión del cable entre el ordenador y el pro-
talla?	ducto.
	Si el mensaje continúa apareciendo aunque la conexión de
	los cables sea correcta, pulse [	SOURCE] en el teclado de
	control múltiple y vuelva a comprobar la señal de entrada.

¿Se muestra el mensaje "Modo no óptimo" en la pantalla?	Esto sucede cuando las señales de la tarjeta gráfica sobrepa-
	san la resolución y la frecuencia máximas del producto.
	En este caso, ajuste la resolución y la frecuencia adecuadas
	para el producto.

¿Se muestra una pantalla en blanco y el LED de alimentación	Esto sucede cuando está funcionando en el modo de ahorro
parpadea en intervalos de 1 segundo?	de energía.
	Si se hace clic en el ratón o se pulsa cualquier tecla, la panta-
	lla se encenderá.

¿Ha conectado el cable DVI?	Si conecta el cable DVI cuando el ordenador ya se ha iniciado
	o si vuelve a conectar el cable DVI después de haberlo des-
	conectado mientras utiliza el ordenador, puede que la panta-
	lla no se muestre ya que algunas tarjetas gráficas no dan
	salida a la señal de vídeo.
	En este caso, reinicie el ordenador con el cable DVI conec-
	tado.

LA IMAGEN ES DEMASIADO CLARA O DEMASIADO OSCURA.

Ajuste el Brillo y el Contraste. (Consulte <Brillo>, <Contraste>)

Si <MagicBright> se establece como <Contraste dinám.>, el brillo de la pantalla puede variar según la señal de entrada.

NO SE MUESTRA EL MENÚ DE AJUSTE EN PANTALLA (OSD).

¿Ha cancelado el ajuste de la pantalla?

Compruebe si la función Bloqueo de ajuste OSD está desacti- vada.

EL COLOR ES EXTRAÑO/LA IMAGEN SE MUESTRA EN BLANCO Y NEGRO.

¿Se muestra toda la pantalla del mismo color como si la estu-	Compruebe la conexión del cable del ordenador.
viera viendo a través de un papel de celofán?	Vuelva a insertar la tarjeta gráfica en el ordenador completa-

	mente.
	Compruebe si <Efecto de color> está configurado como
	<Des.>.

¿Se ha configurado correctamente la tarjeta gráfica?	Configure la tarjeta gráfica de acuerdo con las instrucciones
	del manual del usuario.

5-2	Solución de problemas

LS23MUQHB/EN, LS23MURHB/EN, LS23MUPNB/EN specifications

The Samsung LS23MUPNB/EN, LS23MURHB/EN, and LS23MUQHB/EN are part of Samsung's state-of-the-art monitor lineup, designed to deliver superior performance and stunning visuals for both professional and personal use. These models feature a 23-inch display with Full HD resolution, providing users with vibrant colors and sharp details.

One of the standout features of these monitors is their commitment to HDR technology, which enhances the brightness and contrast of images, making them appear more realistic. This ensures that whether you're watching movies, playing games, or working on graphic design, you experience visuals that capture every detail.

The LS23 series utilizes advanced IPS panel technology, offering wide viewing angles of 178 degrees both horizontally and vertically. This ensures that the colors remain consistent regardless of the position from which you're viewing the screen, making it an excellent choice for collaborative projects or multi-user setups.

In terms of connectivity, these monitors are equipped with multiple ports, including HDMI and DisplayPort, allowing for seamless connectivity with a variety of devices. This versatility makes the LS23 series ideal for both home and office environments, catering to users with different needs.

Samsung’s innovative Eye Saver Mode and Flicker-Free technology contribute to a more comfortable viewing experience by reducing eye strain during prolonged use. This is particularly beneficial for professionals who spend long hours in front of the screen, as it helps promote better eye health.

Moreover, the sleek and modern design of the LS23 monitors complements any workspace or entertainment area. With slim bezels and an adjustable stand, users can easily customize their viewing experience for optimal comfort.

Additionally, the monitors support various gaming technologies, such as AMD FreeSync, which helps eliminate screen tearing and stuttering, providing a smoother gaming experience. This makes the LS23 series not only a great option for productivity but also for gamers looking for high-quality performance.

In summary, the Samsung LS23MUPNB/EN, LS23MURHB/EN, and LS23MUQHB/EN monitor series are equipped with advanced technologies and features that make them suitable for a wide range of applications, whether for work, entertainment, or gaming. With a focus on visual excellence and user comfort, these monitors stand out in the competitive market.