Antes de solicitar un servicio | Samsung LS23A350HS/EN specs

5-2 Antes de solicitar un servicio

Antes de llamar al servicio postventa compruebe los siguientes puntos. Si el problema persiste, póngase en contacto con el centro de servicio técnico de Samsung más cercano.

APARECE UNA PANTALLA EN BLANCO/NO PUEDO ENCENDER EL PRODUCTO

	¿El cable de alimentación está conectado correctamente?	Compruebe el estado de la conexión del cable de alimenta-
		ción.

	¿Se muestra el mensaje <Comprobar cable señal> en la pan-	(Se conecta con el cable D-sub)
	talla?	Compruebe la conexión del cable entre el ordenador y el pro-

		ducto.
		(Conectado mediante el cable DVI)
		Si el mensaje aparece en la pantalla, aunque el cable se haya
		conectado adecuadamente, vuelva a comprobar la señal de
		entrada pulsando el botón[ ] del producto.

	¿Se muestra el mensaje <Modo no óptimo> en la pantalla?	Esto sucede cuando las señales de la tarjeta gráfica sobrepa-
		san la resolución y la frecuencia máximas del producto.
		En este caso, ajuste la resolución y la frecuencia adecuadas
		para el producto.

	¿Se muestra una pantalla en blanco y el LED de alimentación	1. Esto sucede cuando está funcionando en el modo de
	parpadea en intervalos de 1 segundo?	ahorro de energía.
		Si se hace clic en el ratón o se pulsa cualquier tecla, la
		pantalla se encenderá.
		2. Si el estado <Comprobar cable señal > persiste durante
		más de cinco minutos, el modo Lossless se activará.En el
		modo Lossless, se apaga la luz de fondo del monitor.

	¿Ha conectado el cable DVI?	Si conecta el cable DVI cuando el ordenador ya se ha iniciado
		o si vuelve a conectar el cable DVI después de haberlo des-
		conectado mientras utiliza el ordenador, puede que la panta-
		lla no se muestre ya que algunas tarjetas gráficas no dan
		salida a la señal de vídeo.
		En este caso, reinicie el ordenador con el cable DVI conec-
		tado.

	En la parte superior e inferior de la pantalla aparecen espa-	Estos espacios en blanco no los origina el monitor.
	cios en blanco cuando el monitor se ha conectado al PC	Son un problema del PC o de la tarjeta gráfica y se pueden
	mediante los cables [HDMI] o [HDMI-DVI].	Son un problema del PC o de la tarjeta gráfica y se pueden
	mediante los cables [HDMI] o [HDMI-DVI].	corregir ajustando el tamaño de la pantalla con las opciones

		HDMI o DVI del menú de configuración de la tarjeta gráfica.
		Si el menú de configuración de la tarjeta gráfica no tiene la
		opción para ajustar el tamaño de la pantalla, actualice el con-
		trolador de la tarjeta gráfica con la última versión.
		(Póngase en contacto con el fabricante del ordenador o de la
		tarjeta gráfica para obtener más información sobre cómo
		ajustar la configuración de la pantalla.)

LA IMAGEN ES DEMASIADO CLARA O DEMASIADO OSCURA.

Ajuste el <Brillo> y el <Contraste> (Consulte <Brillo>, <Contraste>)

El brillo de la pantalla puede variar según el modo establecido en < Angle>.

Si <Bright> se establece como <Contraste dinám.>, el brillo de la pantalla puede variar según la señal de entrada.

5-2	Solución de problemas

LS22A350HS/EN, LS27A350HS/EN, LS23A350HS/EN, LS24A350HS/EN specifications

The Samsung LS24A350HS/EN, LS23A350HS/EN, and LS22A350HS/EN monitors represent a remarkable combination of sleek design, vibrant display technology, and user-friendly features, making them suitable for both home and professional environments. These models are part of Samsung's A350 series, designed to cater to diverse computing needs while enhancing the overall viewing experience.

One of the standout features of these monitors is their high-quality LED backlight technology, which delivers bright and vivid colors. This results in an impressive brightness level and contrast ratio, ensuring that images appear crisp and clear, even in well-lit environments. The Full HD resolution of 1920 x 1080 pixels ensures that users experience stunning visuals, whether for gaming, watching movies, or engaging in productivity tasks.

Screen size is variable across the models, with the LS24A350HS being 24 inches, the LS23A350HS at 23 inches, and the LS22A350HS measuring 22 inches. This range allows users to select a monitor that perfectly fits their space and requirements. The slim bezels of these models provide a modern aesthetic, maximizing screen space and creating a more immersive viewing experience.

Samsung has incorporated advanced technologies such as Magic Eco and Magic Angle, which significantly enhance usability. Magic Eco helps to reduce power consumption, making these monitors energy efficient and environmentally friendly. Magic Angle allows users to enjoy consistent picture quality from various viewing positions, ensuring that users do not compromise on visual enjoyment regardless of where they sit.

Additionally, these monitors come with a range of connectivity options including VGA and DVI ports, making it easy to connect to various devices. The ergonomic design features an adjustable stand that allows for tilt adjustments, accommodating user preferences for enhanced viewing comfort.

The Samsung A350 series monitors also boast a quick response time, reducing blurring and providing smoother motion during fast-paced activities such as gaming or action movies. With Samsung's commitment to quality and innovation, the LS24A350HS/EN, LS23A350HS/EN, and LS22A350HS/EN models are truly exceptional choices for users seeking performance and versatility in their display solutions.