Samsung LS27B970DS/EN manual Prueba del producto, Comprobación de la resolución y la frecuencia

Page 56

Capítulo. 12

Solución de problemas

Requisitos previos para ponerse en contacto con el Centro de servicio al cliente de Samsung

Antes de llamar al Centro de servicio técnico de Samsung, pruebe el producto de este modo. Si el problema continúa, póngase en contacto con el Centro de servicio técnico de Samsung.

Prueba del producto

Utilice la función de prueba para comprobar si el producto funciona normalmente.

Si la pantalla se apaga y el indicador de alimentación parpadea aunque el producto esté correctamente conectado a un PC, lleve a cabo una prueba de autodiagnóstico.

1.Apague el PC y el producto.

2.Desconecte el cable del producto.

3.Encender el producto.

4.Si aparece el mensaje Comprobar cable señal, el producto funciona normalmente.

NOTA

Si la pantalla permanece en blanco, compruebe el sistema de PC, la controladora de vídeo y el cable.

Comprobación de la resolución y la frecuencia

En el caso de que un modo supere la resolución admitida (consulte “Modos de temporización predefinidos”), aparecerá repetidamente el mensaje Modo no óptimo.

Compruebe lo siguiente.

Problema de instalación (modo PC)

Solución de problemas

Soluciones

 

 

La pantalla se enciende y Compruebe que los cables estén bien conectados entre

se apaga continuamente.

el producto y el PC, así como que los conectores estén

 

firmemente enchufados.

Problema de la pantalla

 

 

Solución de problemas

Soluciones

 

 

El LED de encendido está

Asegúrese de que el cable de alimentación esté conectado.

apagado. La pantalla no

 

se encenderá.

 

Aparecerá el mensaje

Compruebe que el cable esté bien conectado al producto.

Comprobar cable señal.

Compruebe que el dispositivo conectado al producto esté

 

 

encendido.

56

Image 56
Contents Manual del usuario Índice Configuración DE Pantalla Instalación DEL Software Antes de usar el producto CopyrightSímbolos Seguridad en el espacio de instalaciónPrecauciones de seguridad Advertencia LimpiezaElectricidad y seguridad Instalación Funcionamiento CaracterísticasGAS Precaución Postura correcta para utilizar el producto Extracción del embalaje PreparaciónComprobación del contenido Accesorios que se venden por separado Comprobación de los componentesComponentes Piezas Botones frontalesVista trasera Este puerto sólo puede conectar con un PCAjuste de la inclinación del producto Vista lateralAjuste de la altura del producto Calibradores admitidos Uso de NCE Natural Color Expert¿Qué es el calibrado del monitor? ¿Qué es NCE Natural Color Expert? Instalación y desinstalación del programaConexión del calibrador Inicio de NCE Natural Color ExpertFunciones del programa NCE Distribución y elementos de menú de la pantalla Uniformidad Inicio del calibrado Modo básicoUso de NCE Natural Color Expert Nota Avanzado Nota MHL Mobile High-Definition Link Utilización de MHLDesactivación de MHL Si el dispositivo móvil no está conectado o no admite MHLPuntos de control previos a la conexión Conexión y uso de un dispositivo fuenteConexión de la alimentación Conexión y utilización de un PC Conexión a un PCConexión mediante un cable HDMI-DVI Conexión mediante un cable Hdmi tipo digitalConexión mediante un cable DVI de doble enlace Tipo digitalInstalación de controladores Conexión del producto a un PC a modo de HUB USBEstablecimiento de la resolución óptima Cambio de la resolución mediante un PCCambio de la resolución en Windows Vista Conexión a un dispositivo de vídeo Conexión mediante un cable HdmiCambio de la configuración de Contraste dinám Configuración de BrilloContraste dinám BrilloConfiguración de Contraste Configuración de NitidezContraste NitidezConfiguración de Tiempo respuesta Configuración de N.neg HdmiTiempo respuesta Neg HdmiModo Color Configuración de las opciones de matizConfiguración de Modo Color Configuración de Rojo Configuración de VerdeRojo VerdeConfiguración de Azul Configuración de Color TempAzul Temp. ColorConfiguración de Gamma GammaConfiguración de Tamaño de imagen Tamaño de imagenConfiguración de Posición-H Configuración de Posición-VPosición-H Posición-VPosición-H menú Posición-V menú Configuración de Transp. menú Configuración y restauraciónConfiguración de Ahorro energía Configuración de Idioma Configuración de Modo PC/AVIdioma Modo PC/AVConfiguración de Fuente autom Configuración de Mostrar horaFuente autom Mostrar horaConfiguración de Frec. rep. tecla Configuración de Act/des temp apagFrec. rep. tecla Act/des temp apagConfiguración de Conf.temp.apagado Restauración de la configuración predeterminada RestaurarConf.temp.apagado RestaurarVisualización de información Información Configuración de Modo Color en la pantalla inicialMenú Información y otros Configuración de Volumen en la pantalla inicial Configuración de Brillo y Contraste en la pantalla inicial Eliminación del software MultiScreenInstalación del software Problema de instalación modo PC Problema de la pantallaPrueba del producto Comprobación de la resolución y la frecuenciaProblemas con el audio Problema con el dispositivo fuentePregunta Respuesta ¿Cómo puedo cambiar la Especificaciones GeneralAhorro de energía Modos de temporización predefinidosEspecificaciones Apéndice Contacte con Samsung World WideEurope CIS Asia Pacific No se trata de un defecto del producto El daño del producto ha sido causado por el clienteEliminación correcta OtrosTerminología Wide
Related manuals
Manual 70 pages 16.36 Kb Manual 71 pages 47.42 Kb Manual 70 pages 40.42 Kb Manual 71 pages 10.22 Kb Manual 70 pages 44.46 Kb Manual 70 pages 44.22 Kb Manual 70 pages 54.9 Kb Manual 70 pages 11.65 Kb Manual 70 pages 45.78 Kb Manual 70 pages 54.74 Kb Manual 70 pages 46.24 Kb Manual 70 pages 22.66 Kb Manual 71 pages 38.48 Kb Manual 72 pages 32.08 Kb Manual 70 pages 47.36 Kb Manual 66 pages 47.53 Kb Manual 70 pages 51.3 Kb Manual 71 pages 36.16 Kb

LS27B970DS/EN specifications

The Samsung LS27B970DS/EN is a premium 27-inch monitor that caters to the needs of creatives, professionals, and gaming enthusiasts, bringing a host of advanced features and technologies designed to enhance productivity and provide an immersive visual experience.

At the heart of the LS27B970DS/EN is its stunning 4K UHD resolution, boasting a crisp pixel density that ensures sharp and detailed imagery. This high resolution is complemented by Samsung's Quantum Dot technology which delivers a broader color spectrum and vibrant visuals, providing exceptional color accuracy and making it ideal for graphic design, photo editing, and video production. The monitor covers 99% of the Adobe RGB color space, ensuring that professionals can work with confidence that their designs are true to life.

Another notable feature is the display's HDR10 compatibility, allowing users to experience a wider dynamic range of brightness and contrast. This feature significantly enhances the viewing experience, making images appear more realistic with deeper blacks and brighter highlights. Furthermore, the LS27B970DS/EN incorporates a peak brightness of up to 600 nits, making it suitable for various lighting environments.

To optimize the ergonomics, the monitor comes with a versatile stand that supports height, tilt, swivel, and pivot adjustments. This flexibility allows users to find the perfect viewing angle, promoting a comfortable working environment for extended sessions. For added convenience, the LS27B970DS/EN features built-in KVM switch capabilities, enabling users to control multiple devices seamlessly with a single keyboard and mouse, which is perfect for multitasking between workstation and laptop.

Performance-wise, the monitor offers a rapid 240Hz refresh rate alongside a 1ms response time, making it a formidable option for gamers. The low input lag ensures a smooth and responsive gaming experience, which is crucial for fast-paced titles. In addition, AMD FreeSync support reduces screen tearing, further enhancing gameplay fluidity.

Connectivity is another strong point for this model. It includes multiple ports such as HDMI, DisplayPort, USB-C, and USB 3.0, providing ample options for connecting various devices. The USB-C port also supports power delivery, allowing users to charge their laptops while providing a data connection.

In summary, the Samsung LS27B970DS/EN combines cutting-edge technologies with practical features, catering to both professional and recreational use. Its remarkable visual performance, ergonomic design, and versatile connectivity options make it an standout choice in the high-end monitor market.