Antes de solicitar un servicio | Samsung LS20EFVKUV/ZA specification

5-2 Antes de solicitar un servicio

Antes de llamar al servicio postventa compruebe los siguientes puntos. Si el problema persiste, póngase en contacto con el centro de servicio técnico de Samsung más cercano.

APARECE UNA PANTALLA EN BLANCO/NO PUEDO ENCENDER EL PRODUCTO

¿El cable de alimentación está conectado correctamente?	Compruebe el estado de la conexión del cable de alimenta-
	ción.

¿Se muestra el mensaje “Comprobar cable señal” en la pan-	Compruebe la conexión del cable entre el ordenador y el pro-
talla?	ducto.
	Si el mensaje aparece en la pantalla, aunque el cable se haya
	conectado adecuadamente, vuelva a comprobar la señal de
	entrada pulsando el botón	del producto.

¿Se muestra el mensaje "Modo no óptimo" en la pantalla?	Esto sucede cuando las señales de la tarjeta gráfica sobrepa-
	san la resolución y la frecuencia máximas del producto.
	En este caso, ajuste la resolución y la frecuencia adecuadas
	para el producto.

¿Se muestra una pantalla en blanco y el LED de alimentación	Esto sucede cuando está funcionando en el modo de ahorro
parpadea en intervalos de 1 segundo?	de energía.
	Si se hace clic en el ratón o se pulsa cualquier tecla, la panta-
	lla se encenderá.

¿Ha conectado el cable DVI?	Si conecta el cable DVI cuando el ordenador ya se ha iniciado
	o si vuelve a conectar el cable DVI después de haberlo des-
	conectado mientras utiliza el ordenador, puede que la panta-
	lla no se muestre ya que algunas tarjetas gráficas no dan
	salida a la señal de vídeo.
	En este caso, reinicie el ordenador con el cable DVI conec-
	tado.

NO SE MUESTRA EL MENÚ DE AJUSTE EN PANTALLA (OSD).

¿Ha cancelado el ajuste de la pantalla?

Compruebe si la función <OSD Adjustment Lock> está des- activada.

EL COLOR ES EXTRAÑO/LA IMAGEN SE MUESTRA EN BLANCO Y NEGRO

¿Se muestra toda la pantalla del mismo color como si la estu-	Compruebe la conexión del cable del ordenador.
viera viendo a través de un papel de celofán?	Vuelva a insertar la tarjeta gráfica en el ordenador completa-

	mente.
	Compruebe si <Efecto de color> está configurado como
	<Des.>.

¿Se ha configurado correctamente la tarjeta gráfica?	Configure la tarjeta gráfica de acuerdo con las instrucciones
	del manual del usuario.

EL ÁREA DE VISUALIZACIÓN SE DESPLAZA REPENTINAMENTE HACIA UN BORDE O HACIA EL CENTRO.

¿Ha cambiado la tarjeta gráfica o el controlador?	Pulse el botón [AUTO] para ejecutar la función de ajuste auto-
	mático.

¿Ha cambiado la resolución y la frecuencia adecuadas para	Ajuste la resolución y la frecuencia adecuadas para la tarjeta
el producto?	gráfica
	Consulte la (tabla de los modos de señal estándar)

¿Se ha configurado correctamente la tarjeta gráfica?	Configure la tarjeta gráfica de acuerdo con las instrucciones
	del manual del usuario.

Solución de problemas

5-2

LS22EFVKUV/EN, LS20EFVKUV/ZA specifications

Samsung has consistently been at the forefront of display technology, and the LS20EFVKUV/ZA, LS22EFVKUV/EN, and LS22EFVKUU/EN models are prime examples of their innovation in the monitor space. Designed for both productivity and entertainment, these monitors offer a range of features that cater to diverse user needs.

One of the standout characteristics of these monitors is their impressive display quality. With a Full HD resolution of 1920 x 1080 pixels, users can expect sharp, vivid images and striking colors that bring every detail to life. The monitors utilize an IPS panel, which ensures wide viewing angles and accurate color reproduction; this is particularly beneficial for graphic designers, video editors, and anyone requiring precise visual accuracy.

In addition to their stunning visuals, the LS20EFVKUV/ZA, LS22EFVKUV/EN, and LS22EFVKUU/EN models come equipped with Samsung's advanced Flicker-Free technology. This reduces eye strain during prolonged usage by minimizing screen flicker, making them ideal for extended work hours. The Eye Saver Mode further enhances user comfort by reducing blue light emissions, allowing for more comfortable viewing sessions, especially in low-light environments.

The ergonomic design of these monitors also deserves attention. They feature adjustable stands that allow users to modify height, tilt, and swivel settings according to their preferences. This functionality promotes a healthy posture and tailored viewing experience, which is essential when using a monitor for extended periods.

Connectivity options are plentiful, enabling seamless integration with various devices. The monitors are equipped with HDMI and DisplayPort inputs, facilitating straightforward connections to laptops, desktops, and gaming consoles. For those who require multiple devices, the Picture-by-Picture (PBP) feature allows users to view content from two sources simultaneously, enhancing multitasking capabilities.

In conclusion, the Samsung LS20EFVKUV/ZA, LS22EFVKUV/EN, and LS22EFVKUU/EN monitors combine cutting-edge display technology, user-centric features, and ergonomic design. Whether for professional use, gaming, or casual multimedia consumption, these monitors exemplify a commitment to delivering quality and versatility in the modern digital landscape. As businesses and individuals increasingly rely on efficient and high-quality displays, these Samsung models represent a smart investment for any setup.