Samsung EC-NV100SFB/E1, EC-NV100SBA/E1 Antes de ponerse en contacto con el centro de servicios

Antes de ponerse en contacto con el centro de servicios

Si la cámara presenta problemas, pruebe estos procedimientos de resolución de problemas antes de ponerse en contacto con el centro de servicios. Si probó la solución suministrada en la resolución de problemas y el dispositivo aún presenta problemas, póngase en contacto con el centro de servicios o el distribuidor local.

Situación	Soluciones sugeridas
	•	Asegúrese de que la batería esté
No puedo encender la		colocada.
	•	Asegúrese de que la batería esté
cámara
		colocada correctamente.
	•	Cargue la batería.
	•	Cargue la batería.
	•	Es posible que la cámara esté en el
La fuente de		modo de ahorro de energía. (pág. 70)
alimentación de repente	•	Es posible que la cámara se apague
se apaga		para evitar que se dañe la tarjeta de
		memoria a causa de un impacto.
		Encienda la cámara nuevamente.
	•	La batería puede perder energía más
		rápidamente en temperaturas bajas
		(inferiores a 0 °C). Mantenga caliente la
		batería colocándola en el bolsillo.
La batería de la	•	El uso del flash o la grabación de
cámara se descarga		vídeos agotan rápidamente la batería.
rápidamente		Recárguela si es necesario.
	•	Las baterías son insumos que se deben
		reemplazar después de cierto tiempo.
		Adquiera una nueva batería si la duración
		de la batería disminuye rápidamente.

Situación	Soluciones sugeridas
	•	No hay espacio en la tarjeta de memoria.
		Elimine los archivos innecesarios o
		inserte una nueva tarjeta.
	•	Formatee la tarjeta de memoria. (pág. 70)
	•	La tarjeta de memoria tiene defectos.
No puedo tomar		Adquiera una nueva tarjeta de memoria.
	•	La tarjeta de memoria está bloqueada.
fotografías
		Desbloquee la tarjeta. (pág. 72)
	•	Asegúrese de que la cámara esté
		encendida.
	•	Cargue la batería.
	•	Asegúrese de que la batería esté
		colocada correctamente.
La cámara se inmoviliza	Retire la batería y vuelva a colocarla.
	•	Es posible que la opción del flash esté
El flash no funciona		establecida en Desactivado. (pág. 33)
	•	No puedo utilizar el flash en los modos
		7, 3 o parte del 4.
	Es posible que el flash se dispare debido a
La cámara dispara el	la electricidad estática.
flash de repente	No se debe al mal funcionamiento de la
	cámara.
La fecha y la hora son	Ajuste la fecha y la hora en el menú de los
incorrectas	ajustes de pantalla.

Apéndice 76