Samsung CTR464EB01/XEO, CTR464EB01/ML Garancia és szervizelés, Gyakori kérdések és hibaelhárítás

Garancia és szervizelés

Garancia és szervizelés

Gyakori kérdések és hibaelhárítás

Előfordulhat, hogy a készülék rendellenes működését egy kisebb meghibásodás okozza, amit az alábbi utasításokkal Ön is elháríthat. Ha az egyes eseteknél megadott utasítások nem járnak sikerrel, ne próbálkozzon további javításokkal.

FIGYELMEZTETÉS

A készülék javítását csak képzett szakember végezheti. A nem megfelelően végrehajtott javítás jelentős személyi sérülés veszélyével járhat. Ha a készülék javításra szorul, forduljon az ügyfélszolgálathoz.

Mi a teendő, ha a főzési területek nem működnek?

Ellenőrizze, hogy az alábbi esetek valamelyike fennáll-e:

•A házi vezetékek biztosítéka (biztosítékdoboz) nem csapódott-e le. Ha a biztosíték egymás után többször lecsapódik, hívjon szakképzett villanyszerelőt.

•A készülék valóban be van kapcsolva.

•A kezelőpanelen található ikonok világítanak.

•A főzési terület be van kapcsolva.

•A főzési területek be vannak állítva a kívánt hőmérsékleti fokozatra.

Mi a teendő, ha a főzési területek nem kapcsolnak be?

Ellenőrizze, hogy az alábbi esetek valamelyike fennáll-e:

•10 másodpercnél hosszabb idő telt el a Be-/kikapcsoló gomb megnyomása és a kívánt főzési terület bekapcsolása között (lásd A készülék bekapcsolása című fejezetet a 13. oldalon).

•A kezelőpanelen nedves rongy vagy folyadék található.

Mit tegyek, ha a kijelzőn a (fennmaradó hő) ikon kivételével valamennyi jelzőfény kialszik?

Ezt a jelenséget két lehetséges ok eredményezheti:

•Véletlenül megnyomta a Be-/kikapcsolás gombot.

•A kezelőpanelen nedves rongy vagy folyadék található.

18  Magyar

Mi a teendő, ha a főzési területek kikapcsolása után a fennmaradó hő jelzés nem jelenik meg a kijelzőn?

Ellenőrizze, hogy az alábbi eset fennáll-e:

•A főzési területet csak rövid ideig használta, így nem melegedett föl eléggé. Ha a főzési terület még mindig forró, hívja a helyi szervizközpontot.

Mi a teendő, ha a főzési területet nem lehet ki- vagy bekapcsolni?

Ezt a következők egyike okozhatja:

•A kezelőpanelen nedves rongy vagy folyadék található.

•A gyermekzár be van kapcsolva.

Mit tegyek, ha világít akijelzés?

Ellenőrizze a következőket:

•A kezelőpanelen nedves rongy vagy folyadék található. A visszaállításhoz érintse meg a „Be-/kikapcsoló” gombot.

Mi a teendő, ha a fűtőelem nem izzik vörösen?

•A főzési terület hőmérsékletét egy érzékelő szabályozza, amely szükség szerint ki- és bekapcsolja a területet, így a főzési terület felszíne nem mindig világít vörösen. Az alacsonyabb hőmérsékleti fokozatokon a fűtés gyakrabban kapcsol ki és be, mint a magasabb fokozatokon. A fűtés a legmagasabb fokozaton is ciklikusan váltakozik.

Ha olyan hiba miatt fordul a szervizhez, amit a készülék nem megfelelő üzemeltetése okozott, a szerelők a garancia ideje alatt is felszámítják a javítási díjat.

C61R464EB01_XEO_DG68-00064A-08_HU.indd 18

2017-05-24 ￿￿ 10:10:54