Antes de solicitar un servicio | Samsung LS22X3HKFE/XS specification

5-2 Antes de solicitar un servicio

Antes de llamar al servicio postventa compruebe los siguientes puntos. Si el problema persiste, póngase en contacto con el centro de servicio técnico de Samsung más cercano.

APARECE UNA PANTALLA EN BLANCO/NO PUEDO ENCENDER EL PRODUCTO

	¿El cable de alimentación está conectado correctamente?	Compruebe el estado de la conexión del cable de alimenta-
		ción.

	¿Se muestra el mensaje <Comprobar cable señal> en la pan-	(Se conecta con el cable D-sub)
	talla?	Compruebe la conexión del cable entre el ordenador y el pro-

		ducto.
		(Conectado mediante el cable DVI)
		Si el mensaje aparece en la pantalla, aunque el cable se haya
		conectado adecuadamente, vuelva a comprobar la señal de
		entrada pulsando el botón[ ] del producto.

	¿Se muestra el mensaje <Modo no óptimo> en la pantalla?	Esto sucede cuando las señales de la tarjeta gráfica sobrepa-
		san la resolución y la frecuencia máximas del producto.
		En este caso, ajuste la resolución y la frecuencia adecuadas
		para el producto.

	¿Se muestra una pantalla en blanco y el LED de alimentación	1. Esto sucede cuando está funcionando en el modo de
	parpadea en intervalos de 1 segundo?	ahorro de energía.
		Si se hace clic en el ratón o se pulsa cualquier tecla, la
		pantalla se encenderá.
		2. Esto sucede cuando dos monitores están conectados,
		<MagicReturn> está establecido como <Act.> y se está
		ejecutando Magictune. En este caso los caracteres de la
		OSD Magictune pueden aparecer dañados. Para ejecutar
		Magictune, <MagicReturn> se debe configurar como
		<Des.>. Reinicie el PC, configure <MagicReturn> como
		<Des.> y ejecute Magictune.

	¿Ha conectado el cable DVI?	Si conecta el cable DVI cuando el ordenador ya se ha iniciado
		o si vuelve a conectar el cable DVI después de haberlo des-
		conectado mientras utiliza el ordenador, puede que la panta-
		lla no se muestre ya que algunas tarjetas gráficas no dan
		salida a la señal de vídeo.
		En este caso, reinicie el ordenador con el cable DVI conec-
		tado.

	En la parte superior e inferior de la pantalla aparecen espa-	Estos espacios en blanco no los origina el monitor.
	cios en blanco cuando el monitor se ha conectado al PC	Son un problema del PC o de la tarjeta gráfica y se pueden
	mediante los cables [HDMI] o [HDMI-DVI].	Son un problema del PC o de la tarjeta gráfica y se pueden
	mediante los cables [HDMI] o [HDMI-DVI].	corregir ajustando el tamaño de la pantalla con las opciones

		HDMI o DVI del menú de configuración de la tarjeta gráfica.
		Si el menú de configuración de la tarjeta gráfica no tiene la
		opción para ajustar el tamaño de la pantalla, actualice el con-
		trolador de la tarjeta gráfica con la última versión.
		(Póngase en contacto con el fabricante del ordenador o de la
		tarjeta gráfica para obtener más información sobre cómo
		ajustar la configuración de la pantalla.)

LA IMAGEN ES DEMASIADO CLARA O DEMASIADO OSCURA.

Ajuste el <Brillo> y el <Contraste> (Consulte <Brillo>, <Contraste>)

El brillo de la pantalla puede variar según el modo establecido en <MagicAngle>.

Si <MagicBright> se establece como <Contraste dinám.>, el brillo de la pantalla puede variar según la señal de entrada.

5-2	Solución de problemas

LS22X3HKFH/XF, LS24X3HKFN/EN, LS22X3HKFE/XS, LS22X3HKFE/EN, LS24X3HKFE/EN specifications

The Samsung LS24X3HKFE/EN, LS22X3HKFE/EN, LS24X3HKFN/EN, LS23X3HKFN/EN, and LS22X3HKFN/EN are part of Samsung's latest lineup of monitors designed to cater to a variety of users, from gamers to professionals. Each model showcases advanced features, ensuring an immersive visual experience and enhanced productivity.

One of the standout features of these monitors is the high resolution, which provides crisp and clear images. The Full HD resolution (1920 x 1080) is standard across these models, allowing for vibrant colors and sharp details, making them ideal for both gaming and professional use. The LS24 and LS22 models differ primarily in screen size, with the LS24 being a 24-inch display and the LS22 a 22-inch version, catering to users with varying space requirements.

All models incorporate Samsung's cutting-edge display technology, such as their VA panel technology, which offers wider viewing angles and deeper contrast ratios. Users can expect rich blacks and bright whites, enhancing the overall visual fidelity. Additionally, the monitors are designed with an anti-glare coating, reducing reflections and making them suitable for well-lit environments.

The refresh rate of 75Hz in these monitors offers a smoother experience during fast-paced action scenes in video games or while watching high-definition content. Combined with a response time of 5ms, these displays minimize blurring and ghosting, ensuring fluid motion without interruptions.

Another noteworthy characteristic is the Eye Saver Mode, which reduces blue light emissions to lessen eye strain during extended usage. This is particularly valuable for professionals who spend long hours in front of their screens. The Flicker-Free technology is another essential feature, eliminating flickering at all brightness levels to provide a more comfortable viewing experience.

Ergonomic design is also a focal point with adjustable stand options available for specific models. Users can tilt, swivel, or even adjust the height, allowing for a customizable and comfortable setup. This adaptability is essential for those who prioritize their workspace ergonomics.

In terms of connectivity, the Samsung LS series monitors come equipped with HDMI and VGA ports, providing flexible options for connecting to various devices. This ensures compatibility with laptops, desktops, and gaming consoles.

In conclusion, the Samsung LS24X3HKFE/EN, LS22X3HKFE/EN, LS24X3HKFN/EN, LS23X3HKFN/EN, and LS22X3HKFN/EN are a versatile range of monitors that combine advanced display technology with ergonomic designs. From gamers seeking performance to professionals aiming for productivity, these displays meet diverse needs while delivering quality and comfort.