Samsung LS27A750DS/ZA manual Solución de problemas, Prueba del producto, Compruebe lo siguiente

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9Solución de problemas

9.1Requisitos previos para ponerse en contacto con el Centro de servicio al cliente de Samsung

9.1.1 Prueba del producto

Antes de llamar al Centro de servicio técnico de Samsung, pruebe el producto de este modo. Si el problema continúa, póngase en contacto con el Centro de servicio técnico de Samsung.

Utilice la función de prueba para comprobar si el producto funciona normalmente.

Si la pantalla se apaga y el indicador de alimentación parpadea aunque el producto esté correctamente conectado a un PC, lleve a cabo una prueba de autodiagnóstico.

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Apague el PC y el producto.

Desconecte el cable del producto.

Encender el producto.

Si aparece el mensaje Comprobar cable señal, el producto funciona normalmente.

Si la pantalla permanece en blanco, compruebe el sistema de PC, la controladora de vídeo y el

cable.

9.1.2 Comprobación de la resolución y la frecuencia

En el caso de un modo que supere la resolución admitida (consulte "10.3 Tabla de los modos de señal estándar"), aparecerá brevemente el mensaje Modo no óptimo.

9.1.3 Compruebe lo siguiente.

Problema de instalación (modo PC)

La pantalla se enciende y se apaga continuamente.

Compruebe la conexión del cable entre el producto y el PC, asegúrese de que la conexión sea firme. (Consulte "3.3 Conexión y utilización de un PC".)

Problema de la pantalla

El LED de encendido está apagado. La pantalla no se encenderá.

Compruebe que el cable de alimentación esté bien conectado (consulte "3.3 Conexión y utilización de un PC").

9 Solución de problemas 71

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Contents Manual del usuario Iconos utilizados en este manual Antes de usar el productoCopyright Símbolos de precauciones de seguridad Limpieza LimpiezaElectricidad y seguridad Precauciones de seguridadSeguridad en el espacio de instalación Precauciones de almacenamientoAdvertencia Precaución InstalaciónAntes de usar el producto Funcionamiento Las chispas podrían causar una explosión o un incendio 100 Antes de usar el producto Postura correcta para utilizar el producto Índice Magic Cambio DE Tamaño O Reubicación DE LA Pantalla Información Apéndice Índice Extracción del embalaje PreparativosComprobación del contenido Componentes Comprobación de los componentesBotones delanteros PiezasInformación Preparativos Parte posterior PowerPara bloquear un dispositivo de bloqueo antirrobo Sujeción de los cables conectadosBloqueo Kensington Ajuste de la inclinación del producto Dado Modo 3DCambio I/D Configuración de Modo 3DConfiguración de Cambio I/D 3 3D → 2D Configuración de 3D → 2DReproducción de juegos 3D en un PC Formatos compatibles Hdmi estándarPrecauciones cuando se ven vídeos 3D Page Puntos de control previos a la conexión Conexión y uso de un dispositivo fuenteAntes de la conexión Conexión de la alimentaciónConexión mediante un cable Hdmi tipo digital Conexión y utilización de un PCConexión a un PC Conexión mediante un cable HDMI-DVIConexión mediante un cable DP tipo digital Instalación de controladoresCambio de la resolución mediante un PC Establecimiento de la resolución óptimaCambio de la resolución en Windows Conexión mediante un cable Hdmi Conexión a un dispositivo de vídeoConexión de auriculares Samsung Magic Angle Configuración de pantallaConfiguración de Angle Magic Magic Configuración de BrightConfiguración de Color Configuración de Samsung Magic ColorContraste Configuración de BrilloConfiguración de Contraste BrilloNitidez Configuración de NitidezN.neg Hdmi Configuración de Tiempo respuestaTiempo respuesta Nomal Rojo Configuración del matizConfiguración de Rojo Configuración de VerdeTono de color Configuración de AzulAzul Ajuste de la configuración de Tono de color Gamma Configuración de GammaCambio del Tamaño de la imagen Cambiopantalla de tamaño o reubicación de laTamaño de imagen Posición Configuración de Posición-HConfiguración de Posición-V Posición-HPosición-H menú Configuración de Posición-H menúPosición-V menú Configuración de Posición-V menúSensor mov. econ Configuración y restauraciónConfiguración de Sensor mov. econ ECOSensor lum. econ Configuración de Sensor lum. econConfiguración de Sensibilidad Ahorro energía Ajuste de la configuración Ahorro energíaConfiguración de Most. icono econ. Configuración Configuración de Most. icono econHa salvado 100.0 árboles Modificación de Transp. menú Transp. menúCambio del Idioma Configuración de Modo PC/AV ConfiguraciónIdioma Modo PC/AVHV Mostrar hora Configuración de Fuente automConfiguración de Mostrar hora Fuente automFrec. rep. tecla Configuración de Frec. rep. teclaAct/des temp apag Configuración de Tecla personalizConfiguración de Act/des temp apag Tecla personalizConf.temp.apagado Configuración de Conf.temp.apagadoRestaurar Configuración de inicialización RestaurarAcceso a Información Configuración de Brillo en la pantalla inicialMenú Información y otros Configuración de Volumen en la pantalla inicial Compruebe lo siguiente Solución de problemasPrueba del producto Comprobación de la resolución y la frecuenciaPágina Problema con el sonido Pregunta Respuesta Y RSolución de problemas General EspecificacionesAhorro de energía Especificaciones MHz Tabla de los modos de señal estándarHdmi 1920 1080,1080p 54,000 24,000 148,500 + / + 24Hz Especificaciones Contacte con Samsung Worldwide ApéndiceEurope CIS Asia Pacific Saudi Arabia Apéndice OSD On Screen Display TerminologíaResolución Numerics
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LS27A750DS/ZA, LS23A750DS/EN, LS27A750DSL/EN specifications

The Samsung LS23A750DS/EN and LS27A750DS/EN are innovative displays designed to meet the needs of modern users, whether for work or leisure. With their sleek aesthetics and powerful performance, these monitors stand out in the crowded display market.

Starting with design, both models feature ultra-thin bezels that create a seamless viewing experience, allowing for a more immersive interaction, especially when multiple monitors are used in tandem. The minimalist design accentuates the workspace, making it a perfect fit for contemporary environments. Equipped with adjustable stands, users can enhance their ergonomics by adjusting the height, tilt, and swivel, promoting a healthier viewing posture over extended periods.

Key characteristics of the LS23A750DS/EN and LS27A750DS/EN include their impressive display technology. Both models utilize a Quad HD (2560 x 1440) resolution, delivering crystal-clear images rich in detail. This high resolution is ideal for graphic design, video editing, and gaming, allowing users to view intricate details without strain. The vibrant colors produced by these displays are supported by Samsung’s IPS technology, which ensures wide viewing angles and excellent color accuracy, making them a fantastic choice for both creative professionals and casual users.

Another standout feature is the integration of HDR10 capability, which enhances the dynamic range of images, rendering bright highlights and deep shadows more effectively. This results in a more lifelike visual experience, especially while watching movies or engaging in gaming sessions.

Furthermore, the monitors come equipped with Adaptive Picture technology, which automatically optimizes the display settings based on the surrounding environment and content being viewed. This intelligent feature ensures that users can enjoy the best possible picture quality without needing to adjust settings manually.

Both models also support a variety of connectivity options, including HDMI, DisplayPort, and USB hubs, allowing for easy integration with a range of devices such as laptops, desktops, and gaming consoles.

Lastly, energy efficiency is another commendable aspect of the LS23A750DS/EN and LS27A750DS/EN displays. With Energy Star certification, they help users save on electricity bills while reducing their carbon footprint, aligning with the growing trend towards sustainability.

In conclusion, the Samsung LS23A750DS/EN and LS27A750DS/EN monitors offer a compelling combination of advanced technology, ergonomic design, and user-oriented features, making them ideal choices for anyone looking to elevate their display experience.