Manual del Usuario
Investigación de fallas
Lista de chequeo
Hay un mensaje que dice: "Monitor desconocido, Enchufar y Usar (VESA DDC) monitor encontrado".
Ha sido fijada apropiadamete la tarjeta de video?
Ha instalado el controlador de monitor?
Fijar la tarjeta de video de acuerdo a las instrucciones del manual de la tarjeta de video.
Instale el controlador de monitor de acuerdo a las Instrucciones de Instalación del Controlador.
Vea el manual de la tarjeta de | Instale el controlador de |
video para saber si la función | monitor de acuerdo a las |
Enchufar y Usar (VESA DDC) | Instrucciones de Instalación del |
puede ser soportada. | Controlador. |
Si hay problemas con el monitor, inspeccione los siguientes items.
1.Inspeccione si el cordón de suministro de energía está conectado apropiadamente al computador.
2.Inspeccione si el computador emite el sonido "beep" más de 3 veces cuando se inicie.
(Si es afirmativo, solicite un servicio de mantenimiento para la placa base del computador).
3.Si instala una nueva tarjeta de video o si ensambla el PC, inspeccione si la unidad del adaptador (video) o el controlador del monitor está instalado.
4.Inspeccione que la velocidad de escaneo de la pantalla de video esté puesto en 75 Hz o 85 Hz.
(Cuando use la máxima resolución no exceda 60 Hz ).
5.Si tiene problemas en la instalación del controlador del adaptador (video), inicie el computador en el Modo Seguro, remueva el Adaptador de Pantalla en "Panel de Control , Sistema, Dispositivo de Administración" y luego reiniciar el computador para reinstalar el controlador del adaptador (video).
Nota: Si los problemas persisten, contáctese con un centro de servicio autorizado.