Samsung LC24F396FHUXEN manual Solución de problemas, Prueba del producto, Compruebe lo siguiente

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Capítulo 08

Solución de problemas

Requisitos previos para ponerse en contacto con el Centro de servicio al cliente de Samsung

――Antes de llamar al Centro de servicio técnico de Samsung, pruebe el producto de este modo. Si el problema continúa, póngase en contacto con el Centro de servicio técnico de Samsung.

Prueba del producto

Utilice la función de prueba para comprobar si el producto funciona normalmente.

Si la pantalla se apaga y el indicador de alimentación parpadea aunque el producto esté correctamente conectado a un PC, lleve a cabo una prueba de autodiagnóstico.

1Apague el PC y el producto.

2Desconecte el cable del producto.

3Encender el producto.

4Si aparece el mensaje Comprobar cable señal, el producto funciona normalmente.

――Si la pantalla permanece en blanco, compruebe el sistema de PC, la controladora de vídeo y el cable.

Compruebe lo siguiente.

Problema de instalación (modo PC)

La pantalla se enciende y se apaga continuamente.

Compruebe que el cable esté bien conectado al producto y al PC, así como que los conectores estén firmemente enchufados.

Aparecen espacios en blanco a los cuatro lados de la pantalla cuando se conecta un cable HDMI o HDMI-DVI al producto y al PC.

Los espacios en blanco de la pantalla no tienen nada que ver con el producto.

Los espacios en blanco de la pantalla los crea el PC o la tarjeta gráfica. Para solucionar este problema, ajuste el tamaño de la pantalla en la configuración HDMI o DVI de la tarjeta gráfica.

Si el menú de configuración de la tarjeta gráfica no tiene una opción para ajustar el tamaño de la pantalla, actualice el controlador de la tarjeta gráfica con la última versión.

(Póngase en contacto con el fabricante de la tarjeta gráfica o del ordenador para obtener más información sobre cómo ajustar la configuración de la pantalla.)

Comprobación de la resolución y la frecuencia

En el caso de un modo que supere la resolución admitida (consulte Tabla de modos de señal estándar), aparecerá brevemente el mensaje Modo no óptimo.

――La resolución mostrada puede variar, según la configuración del sistema informático y los cables empleados.

Problema de la pantalla

El LED de encendido está apagado. La pantalla no se encenderá.

Compruebe que el cable de alimentación esté bien conectado.

Aparecerá el mensaje Comprobar cable señal.

Compruebe que el cable esté bien conectado al producto. Compruebe que el dispositivo conectado al producto esté encendido.

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Contents Manual DE Usuario Índice Instalación del software Precauciones de seguridad Antes de usar el productoSeguridad en el espacio de instalación Precauciones de almacenamientoLimpieza Electricidad y seguridadInstalación Funcionamiento Precaución Panel de control PreparativosPiezas Guía de teclas directas Brillo Ajuste automático Funciones Modo descanso ojos DesGuía de teclas de función Cambio de fuente ApagarCambio de la configuración de Volumen Cambio de la configuración de Brillo, Contraste y NitidezParte posterior PuertoDescripciónAjuste de la inclinación del producto Bloqueo antirrobo Para bloquear un dispositivo de bloqueo antirroboPrecauciones al mover el monitor Especificaciones de orificios CantidadInstalación Precaución Precaución Precaución Conexión y uso de un dispositivo fuente Conexión mediante el cable D-SUB tipo analógicoConexión mediante un cable Hdmi o HDMI-DVI Conexión mediante un cable DPConexión de los auriculares Conexión de la alimentación OpcionalPostura correcta para utilizar el producto Configuración de pantalla Samsung Magic BrightNitidez BrilloContraste ColorNeg Hdmi Samsung Magic UpscaleModo descanso ojos Modo JuegoTamaño de imagen Ajuste de pantallaPosición Ajuste de la configuración de OSD visualización en pantallaTransparencia IdiomaFreeSync solo está disponible en el modo Hdmi o DisplayPort Configuración y restauraciónFreeSync ¿Cómo se activa FreeSync? Modo PC/AV Ahorro energ. PlusTemp. apag Detección fuenteRestablecer Todo Activar LEDInformación Instalación del software Easy Setting BoxRestricciones y problemas con la instalación Requisitos del sistemaCompruebe lo siguiente Solución de problemasPrueba del producto Comprobación de la resolución y la frecuenciaLas imágenes de la pantalla aparecen distorsionadas El volumen es demasiado bajoModo no óptimo se muestra en la pantalla El color de la pantalla no es uniformePage Especificaciones GeneralPage Frecuencia vertical Tabla de modos de señal estándarSincronización Frecuencia horizontal Resolución Resolución óptima106,500 El daño del producto ha sido causado por el cliente ApéndiceNo se trata de un defecto del producto Otros
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LC27F396FHUXEN, LC24F396FHUXEN, LC27F390FHUXEN, LC32F391FWUXEN, LC24F390FHUXEN specifications

Samsung has consistently delivered innovative display solutions, and their range of monitors is no exception. Among their noteworthy models are the Samsung LC32F391FWUXEN, LC27F390FHUXEN, LC24F396FHUXEN, LS22E45UDW/EN, and LC27F396FHUXEN. Each of these monitors combines advanced technology with ergonomic designs to enhance the user experience.

The Samsung LC32F391FWUXEN stands out with its 32-inch curved screen, providing a more immersive viewing experience. Its Full HD resolution ensures crisp and clear images, while the 1800R curvature enhances the field of view, making it ideal for gaming and movie-watching. The monitor features Samsung's advanced VA panel technology, which ensures deeper blacks and vibrant colors, making it suitable for creative professionals who require accurate color reproduction. Additionally, the monitor is equipped with Eye Saver Mode and Flicker-Free technology, which reduce eye strain during extended use.

Similar in design, the Samsung LC27F390FHUXEN offers a slightly smaller 27-inch curved display. It shares many characteristics with its larger counterpart, including the same VA panel for excellent contrast and color delivery. Its ultra-slim profile makes it a stylish addition to any desk setup, while its Game Mode optimizes the screen for gaming by adjusting the settings for fast-moving visuals.

For those seeking a more compact option, the Samsung LC24F396FHUXEN features a 24-inch curved screen that provides an engaging viewing experience in smaller spaces. It benefits from the same core technologies, such as the Eye Saver Mode and Flicker-Free technology, ensuring comfortable usage for long durations.

The LS22E45UDW/EN, a 22-inch flat monitor, is ideal for professionals who need reliable displays for productivity tasks. This monitor utilizes LED backlighting for improved energy efficiency and vibrant images. It also comes with an ergonomic stand that offers tilt adjustments and VESA compatibility for wall mounting.

Finally, the LC27F396FHUXEN strikes a balance between performance and aesthetic appeal with its 27-inch curved display. Featuring Samsung’s Anti-Glare technology, this monitor ensures that reflections do not hinder the viewing experience. It’s designed for versatility, making it an excellent choice for both gaming and everyday tasks.

Collectively, these Samsung monitors offer a diverse range of features and specifications tailored to meet the varying demands of users, making them an excellent choice for both work and play.
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