Apéndice

Responsabilidad por el Servicio de Pago (Coste para los Clientes)

Si solicita servicio técnico, a pesar de que el producto esté en período de garantía, es posible que le

cobremos la visita de un técnico, en los siguientes casos.

No se trata de un defecto del producto

Limpieza del producto, ajuste, explicación, reinstalación, etc.

Si el técnico le da instrucciones sobre cómo usar el producto o simplemente ajusta las opciones sin desmontarlo.

Si el defecto está causado por factores ambientales externos. (Internet, antena, señal por cable, etc.)

Si el producto se reinstala o se conectan más dispositivos adicionales tras instalar por primera vez el producto adquirido.

Si el producto se reinstala para moverlo a una ubicación diferente o a una casa diferente.

Si el cliente solicita instrucciones de uso debido al producto de otra empresa.

Si el cliente solicita instrucciones de uso para una red o un programa de otra empresa.

Si el cliente solicita instalación y configuración de software para el producto.

Si el técnico quita o limpia polvo o materiales extraños del interior del producto.

Si el cliente solicita una instalación adicional tras adquirir el producto mediante compra en casa o compra por Internet.

El daño del producto ha sido causado por el cliente

El daño del producto ha sido causado por un manejo erróneo o una reparación defectuosa por parte del cliente

Si el daño del producto ha sido causado por:

Impacto externo o caída.

Uso de suministros o productos comprados por separado que no sean los especificados por Samsung.

Reparaciones hechas por una persona que no sea ingeniero de la empresa de servicios subcontratada o socio comercial de Samsung Electronics Co., Ltd.

Remodelado o reparación del producto por parte del cliente.

Uso del producto con un voltaje inadecuado o con conexiones eléctricas no autorizadas.

Caso omiso de las "precauciones" recogidas en el Manual del usuario.

Apéndice 99

LU24E590DS/EN, LU28E590DS/EN specifications

The Samsung LU28E590DS/EN and LU24E590DS/EN are cutting-edge monitors designed to cater to the needs of both professionals and casual users. With impressive specifications and a sleek design, these monitors are a great addition to any workspace or entertainment setup.

The LU28E590DS/EN features a 28-inch UHD resolution of 3840 x 2160, providing four times the pixels of Full HD. This ensures that visuals are sharp and detailed, making it an ideal choice for graphic designers, video editors, and gamers who demand high-quality imagery. The LU24E590DS/EN, on the other hand, offers a slightly smaller 24-inch display while still maintaining excellent performance and visuals, making it suitable for users with limited desk space.

One of the standout features of both models is their impressive color accuracy, with support for 1 billion colors thanks to the advanced Samsung PLS panel technology. This allows users to experience vibrant and lifelike colors, enhancing their viewing experience, whether it be for professional work or leisure activities.

The monitors also boast a rapid 4ms response time, ensuring smooth motion during video playback and fast-paced gaming. With a refresh rate of 60Hz, users can enjoy fluid graphics without the distraction of blurring or ghosting. Furthermore, the monitors support AMD FreeSync technology, which synchronizes the refresh rate of the monitor with compatible graphics cards, providing a tear-free gaming experience.

In terms of connectivity, the LU28E590DS/EN and LU24E590DS/EN cater to various needs. They come equipped with HDMI and DisplayPort inputs, allowing users to connect multiple devices such as PCs, gaming consoles, and laptops effortlessly. The integrated Picture-in-Picture (PiP) feature allows users to multitask by viewing content from two different sources simultaneously.

Both models are designed with user comfort in mind, featuring brightness levels of 370cd/m² and an incredible contrast ratio of 1000:1, which enhances image depth and clarity. The monitors are also flicker-free and have a blue light reduction feature, helping to reduce eye strain during extended usage.

Overall, the Samsung LU28E590DS/EN and LU24E590DS/EN monitors stand out for their superior display quality, versatile connectivity options, and user-friendly features. They are an excellent choice for anyone looking to enhance their computing experience, whether for work or play. With a blend of technology, performance, and sleek design, these monitors are well-equipped to handle the demands of modern users.