Samsung LC27H800FCUXEN manual Solución de problemas, Prueba del producto, Compruebe lo siguiente

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Capítulo 08

Solución de problemas

Requisitos previos para ponerse en contacto con el Centro de servicio al cliente de Samsung

――Antes de llamar al Centro de servicio técnico de Samsung, pruebe el producto de este modo. Si el problema continúa, póngase en contacto con el Centro de servicio técnico de Samsung.

Prueba del producto

Utilice la función de prueba para comprobar si el producto funciona normalmente.

Si la pantalla se apaga y el indicador de alimentación parpadea aunque el producto esté correctamente conectado a un PC, lleve a cabo una prueba de autodiagnóstico.

1Apague el PC y el producto.

2Desconecte el cable del producto.

3Encender el producto.

4Si aparece el mensaje Comprobar cable señal, el producto funciona normalmente.

――Si la pantalla permanece en blanco, compruebe el sistema de PC, la controladora de vídeo y el cable.

Comprobación de la resolución y la frecuencia

En el caso de un modo que supere la resolución admitida (consulte Tabla de modos de señal estándar), aparecerá brevemente el mensaje Modo no óptimo.

――La resolución mostrada puede variar, según la configuración del sistema informático y los cables empleados.

Compruebe lo siguiente.

Problema de instalación (modo PC)

La pantalla se enciende y se apaga continuamente.

Compruebe que el cable esté bien conectado al producto y al PC, así como que los conectores estén firmemente enchufados.

Aparecen espacios en blanco a los cuatro lados de la pantalla cuando se conecta un cable HDMI o HDMI-DVI al producto y al PC.

Los espacios en blanco de la pantalla no tienen nada que ver con el producto.

Los espacios en blanco de la pantalla los crea el PC o la tarjeta gráfica. Para solucionar este problema, ajuste el tamaño de la pantalla en la configuración HDMI o DVI de la tarjeta gráfica.

Si el menú de configuración de la tarjeta gráfica no tiene una opción para ajustar el tamaño de la pantalla, actualice el controlador de la tarjeta gráfica con la última versión.

(Póngase en contacto con el fabricante de la tarjeta gráfica o del ordenador para obtener más información sobre cómo ajustar la configuración de la pantalla.)

Problema de la pantalla

El LED de encendido está apagado. La pantalla no se encenderá.

Compruebe que el cable de alimentación esté bien conectado.

Aparecerá el mensaje Comprobar cable señal.

Compruebe que el cable esté bien conectado al producto.

Compruebe que el dispositivo conectado al producto esté encendido.

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Contents Manual del usuario Índice Instalación del software Antes de usar el producto Precauciones de almacenamientoSímbolos Limpieza Electricidad y seguridadInstalación Funcionamiento ImportantePrecaución Preparativos PiezasPanel de control Brillo Volumen Funciones Modo descanso ojo Des Guía de teclas directasGuía de teclas de función VolverBotón JOG Modo de ahorro de energía/Sin señal Cambio de la configuración de Volumen Cambio de la configuración de Brillo, Contraste y NitidezParte posterior Puerto DescripciónAjuste de la inclinación y la altura del producto Giro de la pantalla del monitorBloqueo antirrobo Para bloquear un dispositivo de bloqueo antirroboPrecauciones al mover el monitor C27H800FC 10,0 x 10,0 Cm Φ, 0,7 distancia * 1,0 cm De largo Instalación Instalación del soporteExtracción del soporte Conexión y utilización de un PC Conexión y uso de un dispositivo fuenteLea esto antes de instalar el monitor Conexión mediante un cable HdmiConexión mediante un cable HDMI-DVI Conexión mediante el cable USB Tipo-CConexión mediante el cable DP Conexión mediante un cable DPConexión de los auriculares Conexión del producto a un PC a modo de Conexión de un PC al productoUtilización del producto a modo de HUB USB Power Conexión de la alimentaciónSujeción de los cables conectados Postura correcta para utilizar el producto Establecimiento de la resolución óptimaImagen Samsung Magic BrightNitidez BrilloContraste ColorNeg Hdmi Samsung Magic UpscaleModo descanso ojos Modo JuegoTamaño de imagen Ajuste de pantallaPosición Pantalla OnScreenTransparencia IdiomaSistema Ver. DisplayPortDP OUT Implementación de la función DP OUT MST/SSTConexión a un PC mediante USB Tipo-C Conexión a un PC mediante el puerto Hdmi FreeSync ¿Cómo se activa FreeSync?Page Ahorro energ. int Temp. apag. PlusModo PC/AV Frec. rep. tecla Detección fuenteInformación Activar LEDInstalación del software Easy Setting BoxRestricciones y problemas con la instalación Requisitos del sistemaComprobación de la resolución y la frecuencia Solución de problemasPrueba del producto Compruebe lo siguienteProblema con el sonido ¿Cómo puedo cambiar la frecuencia? Especificaciones GeneralTabla de modos de señal estándar Resolución El daño del producto ha sido causado por el cliente ApéndiceNo se trata de un defecto del producto OtrosExtended warranty
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LC27H800FCUXEN specifications

The Samsung LC27H800FCIXCI and LC27H800FCUXEN are remarkable examples of modern display technology, designed for those who seek exceptional visual quality and versatility in their monitors. Both models feature a 27-inch Quantum Dot display, which ensures vibrant colors and sharp details, making them ideal for tasks ranging from professional graphic design to immersive gaming.

One of the standout features of these monitors is the QLED technology. With Quantum Dot technology, the screen achieves a wider color spectrum and enhanced brightness levels, providing a more lifelike viewing experience. This technology also contributes to HDR (High Dynamic Range) support, allowing users to enjoy deeper blacks and brighter whites, which is essential for high-contrast content.

The LC27H800FCI models boast a stunning 2560 x 1440 resolution, commonly referred to as QHD. This higher resolution compared to standard Full HD provides an increased pixel density, resulting in sharper images and greater detail. Whether you’re editing photos, watching videos, or playing games, the QHD resolution enhances overall visual clarity.

Another significant aspect of these monitors is the ergonomics and design. Both monitors feature a slim bezel, adding to the sleek aesthetic and allowing for a more immersive experience when used in multi-monitor setups. Additionally, their adjustable stands offer tilt and height adjustments, ensuring that users can find the most comfortable viewing angle.

Samsung has also integrated Eye Saver Mode and Flicker Free technology into these models, which helps reduce eye strain during extended use. This is particularly beneficial for professionals who may spend long hours in front of their screens.

The LC27H800FCI and LC27H800FCUXEN also come equipped with a variety of connectivity options, including HDMI and DisplayPort, making them compatible with a wide range of devices. Moreover, their compatibility with USB-C provides added convenience for users with modern laptops.

In conclusion, the Samsung LC27H800FCIXCI and LC27H800FCUXEN monitors are exemplary choices for anyone looking for a blend of cutting-edge technology, impressive visual performance, and ergonomic design. Whether for professional or personal use, these monitors will cater to the needs of users demanding quality and comfort in their display devices.
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