Samsung HW-N650/XV manual Troubleshooting, Sound is not produced

Page 35

11 TROUBLESHOOTING

Before seeking assistance, check the following.

The unit will not turn on.

Is the powercord plugged into the outlet?

;; Connect the power plug to the outlet.

A function does not work when the button is pressed.

Is there static electricity in the air?

;; Disconnect the power plug and connect it again.

Sound dropouts occur in BT mode.

;; See the Bluetooth connection sections on pages 12 and 18.

Sound is not produced.

Is the Mute function on?

;; Press the VOL button to cancel the function.

Is the volume set to minimum?

;; Adjust the Volume.

The remote control does not work.

Are the batteries drained?

;; Replace with new batteries.

Is the distance between the remote control and Soundbarmain unit too far?

;; Move the remote control closer to the Soundbar main unit.

The red LED on the subwoofer blinks and the subwoofer is not producing sound.

This issue can occurif the subwooferis not connected to the Soundbarmain unit.

;; Try to connect your subwoofer again. (See page 6.)

The subwoofer drones and vibrates noticeably.

Try to adjust the vibration of yoursubwoofer.

;; Push the WOOFER button on your remote control up or down to adjust the subwoofer volume. (to -12, or between -6 ~ +6).

ENG - 31

Image 35
Contents Full Manual Safety Warnings Safety InformationAbout this Manual PrecautionsContents Software Update Connecting a Mobile DeviceUsing the Remote Control Installing the Wall MountHdmi Cable Checking the ComponentsSoundbar Main Unit Subwoofer Front Panel / Right Side Panel of the Soundbar Product OverviewBottom Panel of the Soundbar 3Power Cord Connecting Electrical Power AC/DC Adapter Connecting the SoundbarConnecting Electrical Power Automatic connection between the Subwoofer and the Soundbar Connecting the Soundbar to the SubwooferLED Indicator Lights on the Rear of Subwoofer Blue is On Before performing the manual connection procedure belowRear of Subwoofer Precautions Connecting the SWA-8500S to a Soundbar Sold SeparatelyBlue blinking Bottom of the Soundbar Connecting to Your TVMethod 1. Connecting with a Cable Connecting a TV using an Hdmi CableOptical Cable Not supplied Connecting using an Optical CableInitial connection Method 2. Connecting WirelesslyConnecting a TV via Bluetooth Auto Power LinkIf the device fails to connect Disconnecting the Soundbar from the TVWhat is the difference between BT Ready and BT PAIRING?  Hdmi Right Side of the Soundbar Connecting AN External DeviceOptical Cable Connecting using an Optical or Analogue Audio AUX CableAudio AUX Cable Micro USB to USB adapter Cable Connecting a USB Storage DeviceUSB port File Format Type Compatibility list If the device fails to connect Connecting a Mobile DeviceConnecting via Bluetooth Or Bluetooth deviceBluetooth Power On Sound Mode More About Bluetooth Disconnecting the Bluetooth device from a SoundbarDisconnecting the Soundbar from the Bluetooth device Market search Samsung Audio Remote Using the Samsung Audio Remote AppInstalling the Samsung Audio Remote App Launching the Samsung Audio Remote AppHow to Use the Remote Control Using the Remote ControlPlay / Pause When you press the button again, the music file playsAuto Power Down Function Anynet+ / Auto Power LinkAudio Sync is only supported for some functions Volume restriction functionPush the button up or down to adjust the volume Sound ControlBYE Effect Input Output specifications for the different sound effect modesHidden Button Reference OutputCm or more Installing the Wallmount ComponentsInstallation Precautions Wall MountCentre Line Software Update If Update is not displayed Updating ProcedureSound is not produced TroubleshootingOpen Source Licence Notice Licence160W Specifications and GuideSpecifications Supporting Dolby Digital, DTSThông TIN AN TOÀN Giới Thiệu VỀ TÀ̀I Liệu Hướng DẪN NÀ̀Y Phòng NGỪANỘI Dung Cập Nhật Phần Mềm Kết nối với Thiết bị di độngSử dụng Điều khiển từ xa Lắp Giá Treo TườngLoa trầm 01 Kiểm TRA Linh KiệnLắp pin trước khi sử dụng Điều khiển từ xa 2 pin AA Thiết bị Chính Soundbar Dây Nguồ̀nMặt Trước / Cạnh Phải của Soundbar 02 Tổng Quan VỀ SẢ̉N PhẩmMặt Đáy của Soundbar 3Dây Nguồ̀n Kết nối với Nguồ̀n Điện Bộ chuyển đổi AC/DC 03 KẾT NỐI SoundbarKết nối với Nguồ̀n Điện Đèn báo LED ở̉ mặt sau của Loa trầm Kết nối Soundbar với Loa trầmKết nối tự̣ động giữa loa trầm và Soundbar Màu lam Sáng lên Kiểm tra trước khi kết nối thủ côngMặt sau của Loa trầm GHI CHÚ́ Kết nối SWA-8500S với Soundbar Bán RiêngNhấ́p nháy màu lam LinkKiểm tra ARC ở̉ cổng 04 KẾT NỐI VỚI TVPhương thức 1. Kết nối bằng Cáp Kết nối với TV bằng Cáp HdmiĐáy Soundbar Kết nối bằng Cáp quangKết nối ban đầu Kết nối với TV qua BluetoothPhương thức 2. Kết nối không dây Ngắt kết nối giữa Soundbar và TV Sự̣ khác nhau giữa BT Ready và BT PAIRING?Nếu thiết bị không kết nối được Cạnh Phải của Soundbar 05 KẾT NỐI VỚI Thiết BỊ BÊN NGOÀ̀ICáp Âm thanh AUX Kết nối bằng cáp quang hoặc cáp âm thanh analog AUXCáp Âm thanh AUX Cáp QuangCáp chuyển đổi Micro USB thành USB 06 KẾT NỐI VỚI Thiết BỊ LƯU TRỮ USBCổng USB 16KHz ~ 48KHz Tối đa 3000kbps Danh sach Kiêu Đinh dang Tâp tin Tương thichPhân mở rông Codec Tôc đô lấy mâu Tôc đô bit Mp3 24KHz ~ 96KHz 48kbps~64kbps 1ch 320kbpsNếu thiết bị không kết nối được Kết nối qua BluetoothHoặc Thiết bị Bluetooth 07 KẾT NỐI VỚI Thiết BỊ DI ĐỘ̣NGBật Bluetooth Power Sound Mode Giơi thiêu thêm vê Bluetooth Ngắt kết nối giữa thiết bị Bluetooth và SoundbarNgắt kết nối giữa Soundbar và thiết bị Bluetooth Tìm kiếm thị trường Samsung Audio Remote Sử dụng Ứng dụng Samsung Audio RemoteCài đặt Ứng dụng Samsung Audio Remote Khở̉i chạy Ứng dụng Samsung Audio RemoteTắt tiếng 08 SỬ Dụng Điều Khiển TỪ̀ XACách Sử dụng Điều khiển từ xa Chế độ BT ParingBỏ qua Nhạc Chức năng Auto Power DownPhát Lặp lạiNhấn nút lên hoặ̣c xuống để điều chỉnh âm lượng Chức năng hạn chế âm lượngAudio Sync chỉ được hỗ trợ cho một số chức năng Khiển từ xa IR đi kèm với TV Điều chỉnh âm lượng Soundbar bằng điều khiển TV từ xaHiệu ứng Đầu vào Sử dụng các Nút Ẩn Các nút có nhiều chức năngNút Ẩn Trang tham khảo Đầu raCm trở̉ lên Phụ kiện Treo tường Điềm cần chú ý́ khi Lắp đặtMặt sau của Soundbar Đầu bên phải của Soundbar Trục Tâm10 CẬP Nhật Phần MỀM Quy trình Cập nhật Nếu Update không xuấ́t hiệnKhông có tiếng 11 XƯ LY SỰ CÔ14 LƯU Ý Quan Trọng VỀ Dịch VỤ 12 GIẤY PHÉPThông sô ky thuât 15 Thông SỐ KỸ Thuật VÀ̀ Hướng DẪNBảo hành cho sản phẩm như sau HànhTừ tổng đài ỦyquyềnArea Contact Centre  Web Site