附录
故障排除
联系三星服务中心前,请尝试以下解决办法。有些情形可能不适用于您的 Gear
360。
您的 Gear 360 未开启
电池完全放电时,Gear 360 将无法打开。打开 Gear 360 前,请先为电池完全充 电。
另一蓝牙设备或 Wi-Fi 设备无法定位您的 Gear 360
•确保您的 Gear 360 进入蓝牙或
•确保您的 Gear 360 和要连接的移动设备在蓝牙连接范围 (10 米) 或
如果以上方法无法解决您的问题,请联系三星服务中心。
未建立蓝牙连接或您的 Gear 360 与移动设备已断开连接
•确保设备之间没有障碍物,例如墙壁或电子设备。
•确保移动设备上安装了最新版本的 Samsung Gear 360 应用程序或 Gear 360
应用程序。如果不是最新版本,则更新 Samsung Gear 360 应用程序或 Gear 360 应用程序。
•确保 Gear 360 和其他蓝牙设备的距离在蓝牙连接范围 (10 米) 之内。距离可能 因设备的使用环境而异。
•重新启动两个设备并重新在移动设备上启动 Samsung Gear 360 应用程序或
Gear 360 应用程序。
50