Phụ lục
Khắc phục sự cố
Trước khi liên hệ với Trung tâm bảo hành của Samsung, vui lòng thử những giải pháp sau đây. Một số trường hợp có thể không áp dụng được cho Samsung Gear 360 của bạn.
Samsung Gear 360 của bạn không bật
Khi pin đã hết hoàn toàn, Samsung Gear 360 của bạn sẽ không thể bật lên. Hãy sạc đầy pin trước khi bật Samsung Gear 360.
Một thiết bị Bluetooth khác không thể định vị được Samsung Gear 360 của bạn
•Đảm bảo rằng Samsung Gear 360 của bạn truy cập chế độ ghép nối Bluetooth. Nhấn và giữ phím Menu. Sau đó, khi Gear 360 Manager xuất hiện, nhấn phím OK để truy cập chế độ ghép nối Bluetooth.
•Đảm bảo rằng Samsung Gear 360 của bạn và thiết bị Bluetooth khác nằm trong phạm vi kết nối Bluetooth (10 m). Khoảng cách này có thể thay đổi tùy thuộc vào môi trường các thiết bị được sử dụng.
Nếu các hướng dẫn trên không giúp giải quyết được vấn đề, hãy liên hệ với Trung tâm bảo hành của Samsung.
Kết nối Bluetooth không được thiết lập hoặc Samsung Gear 360 của bạn và thiết bị di động không được kết nối
•Bảo đảm không có chướng ngại vật nào như vách tường hay thiết bị điện tử ngăn giữa các thiết bị.
•Bảo đảm đã cài đặt phiên bản ứng dụng Samsung Gear 360 mới nhất trên thiết bị di động.
•Đảm bảo rằng Samsung Gear 360 của bạn và thiết bị Bluetooth khác nằm trong phạm vi kết nối Bluetooth (10 m). Khoảng cách này có thể thay đổi tùy thuộc vào môi trường các thiết bị được sử dụng.
•Khởi động lại cả hai thiết bị và khởi chạy ứng dụng Samsung Gear 360 trên thiết bị di động một lần nữa.
47