Samsung SM-N950FZDDXXV, SM-N950FZVDXXV, SM-N950FZKDXXV manual Khắc phục sự cố, 267

Page 267

Phụ lục

Khắc phục sự cố

Trước khi liên hệ với Trung tâm bảo hành của Samsung, vui lòng thử những giải pháp sau đây. Một số trường hợp có thể không áp dụng đối với thiết bị của bạn.

Khi bật thiết bị hoặc trong khi đang sử dụng, thiết bị sẽ nhắc bạn nhập một trong các mã sau:

•Mật mã: Khi bật chức năng khóa thiết bị, bạn phải nhập mật mã bạn đã đặt cho thiết bị.

•PIN: Khi sử dụng thiết bị lần đầu hoặc khi yêu cầu mã PIN được bật, bạn phải nhập mã PIN được cung cấp cùng với thẻ SIM hoặc USIM. Bạn có thể tắt tính năng này bằng cách sử dụng menu Khóa thẻ SIM.

•PUK: Thẻ SIM hoặc USIM của bạn bị khóa, thường là do bạn nhập sai mã PIN nhiều lần liên tục. Bạn phải nhập mã PUK do nhà cung cấp dịch vụ của bạn cấp.

•PIN2: Khi truy cập menu có yêu cầu mã PIN2, bạn phải nhập mã PIN2 được cung cấp cùng với thẻ SIM hoặc USIM. Để biết thêm thông tin, vui lòng liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn.

Thiết bị hiển thị thông báo lỗi mạng hoặc dịch vụ

•Khi bạn đang ở trong khu vực có tín hiệu yếu hoặc có khả năng nhận sóng kém, thiết bị của bạn có thể bị mất sóng. Hãy đi đến khu vực khác và thử lại. Trong khi di chuyển, các thông báo lỗi có thể xuất hiện nhiều lần.

•Bạn không thể truy cập một số tùy chọn mà không có thuê bao. Để biết thêm thông tin, vui lòng liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn.

Thiết bị của bạn không bật

Khi pin đã hết hoàn toàn, thiết bị của bạn sẽ không thể bật. Sạc đầy pin trước khi bật thiết bị.

267

Image 267

Contents Sách hướng dẫn sử Dụng Nội dung Phụ lục Đọc đầu tiên Thông tin cơ bảnThông tin cơ bản Đảm bảo kháng nước và bụi bẩnKhi thiết bị nóng lên, hãy thực hiện các bước sau Tình huống và cách xử lý thiết bị nóng quá mứcThiết bị nóng lên trong quá trình sạc pin Biểu tượng chỉ dẫnThiết bị nóng lên trong quá trình sử dụng Những giới hạn trên thiết bị khi bị nóng Cẩn trọng với môi trường hoạt động Phụ kiện trong hộp Bố trí và các chức năng của thiết bịSơ đồ thiết bị Thông tin cơ bản Các phím cứng Các phím cảm ứngÂm lượng Nhấn để điều chỉnh âm lượng của thiết bị Nút S Pen PenTên Chức năng Đầu bút S PenThay thế đầu bút S Pen Tháo S PenThông tin cơ bản Sạc pin PinSạc bằng cáp Micro USB Giảm mức tiêu hao pin Sạc các thiết bị khácBiện pháp phòng ngừa và lời khuyên khi sạc pin Bộ sạc nhanh không dây Sạc nhanhSạc không dây Tăng tốc độ sạcCảnh báo về sạc không dây Sạc pinThẻ SIM hoặc Usim thẻ nano SIM Gắn thẻ SIM hoặc UsimCác mẫu máy một SIM Các mẫu máy hai SIM Cắm chân chốt đẩy vào lỗ trên khay để nới lỏng khay Cài đặt thẻ đúng cách Tùy chỉnh thẻ SIM hoặc Usim Tháo thẻ SIM hoặc UsimSử dụng thẻ SIM hoặc Usim kép các mẫu máy hai SIM Kích hoạt thẻ SIM hoặc UsimGắn thẻ nhớ Thẻ nhớ thẻ microSDThông tin cơ bản Tháo thẻ nhớ Tháo thẻ nhớ ra Gắn lại khay vào khe cắm khay Định dạng thẻ nhớKhởi động lại thiết bị Bật và tắt thiết bịTắt Chế độ Khẩn cấp Thiết lập lần đầuChế độ Khẩn cấp Bật Chế độ Khẩn cấpChọn ngôn ngữ ưu tiên cho thiết bị và chọn Thông tin cơ bản Đăng ký Samsung account mới Samsung accountGiới thiệu Đăng ký Samsung accountXóa Samsung account Chuyển dữ liệu từ thiết bị trước của bạn sangTruyền dữ liệu bằng một đầu kết nối USB USB Type-C Smart SwitchSmart Switch Chuyển dữ liệu qua Wi-Fi DirectTruyền dữ liệu sao lưu từ máy tính Samsung Cloud Xem các dữ liệu đã nhậpSao lưu dữ liệu Khôi phục dữ liệu Đồng bộ dữ liệuKiểm tra dữ liệu Am hiểu màn hình Điều khiển màn hình cảm ứngChạm Chạm và giữ KéoChạm hai lần Tách ra và chụm vào VuốtHiển thị hoặc cho ẩn thanh điều hướng Thanh điều hướng phím cảm ứngThiết lập thanh điều hướng Dùng phím Trang chính để bật màn hìnhMàn hình Chờ và màn hình Ứng dụng Chuyển đổi giữa màn hình Chờ và màn hình Ứng dụng Di chuyển các mục Tạo thư mụcThêm các ứng dụng khác Xóa một thư mục Chỉnh sửa màn hình ChờCác biểu tượng chỉ báo Hiển thị tất cả các ứng dụng trên màn hình ChờBiểu tượng Nghĩa Màn hình khóa Thay đổi phương pháp khóa màn hình Chụp ảnh màn hình Chụp màn hìnhBảng thông báo Sử dụng phím cài đặt nhanh Nhập văn bản Kiểu bố trí bàn phímThay đổi ngôn ngữ nhập Thay đổi bố cục bàn phím Các chức năng bàn phím bổ sungTừ điển Sao chép và dánCài đặt ứng dụng Cài đặt hoặc gỡ bỏ các ứng dụngGalaxy Apps CH PlayĐặt quyền của ứng dụng Quản lý ứng dụngGỡ cài đặt ứng dụng và sử dụng chế độ nghỉ của ứng dụng Bật ứng dụngCác tính năng S Pen Lệnh không chạmThêm phím tắt vào bảng Lệnh không chạm Các tính năng S Pen Biểu tượng Lệnh không chạm Tạo ghi chúSmart select Chụp lại một vùng của video Screen write Tin nhắn động Viết hoặc vẽ trên cửa sổ tin nhắn động Hoặc DịchBixby Vision Phóng to Xem nhanh Tô màu Chọn bút Dạng xem không chạmTạo ghi nhớ trên màn hình tắt Ghi nhớ trên màn hình tắt→ BỘ SƯU TẬP → Ghi nhớ trên màn hình tắt Xem ghi nhớ đã ghim trên chế độ Always On DisplayBixby Nhấn phím Bixby Nhắc nhở sắp đến Bixby Home Khởi chạy Bixby Mở Bixby Home Bixby HomeSử dụng nội dung được khuyến nghị trên Trang chính Bixby Xem các thẻ Bixby Chỉnh sửa danh sách thẻ BixbyChọn các ứng dụng để hiển thị thành các thẻ Bixby Bixby Vision Khởi chạy Bixby Vision Tìm kiếm thông tin mua sắm Nhận dạng và dịch văn bản Tìm kiếm hình ảnh tương tự Cài đặt ngôn ngữ cho phần quét văn bảnChạm vào → Cài đặt → Chọn ngôn ngữ Tìm kiếm các địa điểm gần đây trong chế độ Xem trực tiếp Tìm kiếm các địa điểm gần đóĐọc mã QR Tìm thông tin về rượuReminder Khởi chạy ReminderChạm vào BẮT ĐẦU trên thẻ Nhắc NHỞ SẮP TỚI Tạo nhắc nhở bằng ứng dụng Reminder Tạo nhắc nhởKiểm tra thông báo nhắc nhở Tạo nhắc nhở từ Bixby HomeTạo lời nhắc nhở trong lúc duyệt Internet Cài đặt chi tiết nhắc nhở Xem danh sách nhắc nhởKhôi phục nhắc nhở Tùy chỉnh các cài đặt BixbyHoàn thành nhắc nhở Xóa nhắc nhởChung Thực hiện cuộc gọi Điện thoạiThực hiện cuộc gọi quốc tế Thực hiện các cuộc gọi từ nhật ký cuộc gọi hoặc từ danh bạSử dụng quay số nhanh Thực hiện cuộc gọi từ màn hình khóaTư chối cuôc goi Nhận cuộc gọiChặn số điện thoại Trả lời cuộc gọi101 Tùy chọn trong các cuộc gọiTrong cuộc gọi thoại Trong khi gọi video102 Thêm một số điện thoại vào Danh bạThêm một số vào Danh bạ từ bàn phím Thêm một số điện thoại vào Danh bạ từ danh sách cuộc gọi103 Danh bạThêm danh bạ Tạo một nhóm mới104 Tìm kiếm danh bạNhập danh bạ Đồng bộ danh bạ với tài khoản web của bạnChia sẻ danh bạ Lưu và chia sẻ hồ sơ105 Gửi tin nhắn nhóm Tạo nhómKết hợp các số trùng lặp Xóa danh bạTin nhắn Gửi tin nhắn107 Đặt nhắc nhở thông báo Xem tin nhắnChặn các tin nhắn không mong muốn Cài đặt thông báo tin nhắnInternet Duyệt trang web109 Tắt chế độ bí mật Sử dụng chế độ bí mậtKích hoạt chế độ bí mật Thay đổi cài đặt bảo mật111 Thiết lập tài khoản emailGửi email Đọc emailMáy ảnh 112Cách sử dụng máy ảnh Khởi động máy ảnh Sử dụng các kiểu vuốt113 Chụp ảnh cơ bản Chụp ảnh hoặc quay video114 115 Phóng to và thu nhỏ116 HDR Dải tương phản động mức cao117 Sử dụng tính năng lấy nét và phơi sángKhóa lấy nét AF và phơi sáng AE Tách riêng vùng phơi sáng và vùng lấy nét118 LẤY NÉT Động119 Chỉnh sửa độ xóa phông của những bức ảnh Lấy nét động120 Chụp ẩn nền bằng tính năng chụp kép121 Xem ảnh được chụp bằng chế độ chụp képVui nhộn hơn cùng sticker sống động Thêm sticker một cách ngẫu nhiên122 Các tùy chọn có sẵn Sử dụng các chế độ chụpChế độ tự động Chế độ chuyên nghiệp124 Chế độ toàn cảnhChạm vào XEM Dang Toan Canh CH.ĐÔNG Chế độ chuyển động chậmChụp ảnh toàn cảnh chuyển động 125Chế độ trôi nhanh Chế độ thức ăn126 Chế độ chụp ảnh ảo Xem ảnh chụp ảo127 128 Chế độ SelfieChế độ selfie góc rộng Áp dụng các hiệu ứng làm đẹp129 130 Chế độ lấy nét chọn lọc Tự chụp ảnh chân dung góc rộng có chuyển động131 132 Tùy chỉnh cài đặt máy ảnh Các tùy chọn cho chế độ chụp hiện tại133 134 Cài đặt máy ảnhMÁY ẢNH Phía Trước 135136 Bộ sưu tập137 Xem các hình ảnh hoặc videoXem hình ảnh Chỉnh sửa độ xóa phông của những bức ảnh Lấy nét động138 Xem ảnh chụp bằng tính năng chụp képTìm kiếm hình ảnh Xem các videoTạo ra các câu chuyện Xem albumXem các câu chuyện Sử dụng tính năng cải thiện VideoXóa một hình ảnh hoặc một video Đồng bộ hình ảnh và video với Samsung CloudXóa hình ảnh hoặc video Xóa các câu chuyệnAlways On Display Mở thông báo trong chế độ Always On Display141 142 Điều khiển phát nhạc trên chế độ Always On DisplayThay đổi lịch hẹn cho tính năng Always On Display Tắt tính năng Always On DisplayMàn hình cạnh Sử dụng Bảng ở cạnh143 144 Ứng dụng ở cạnhSửa Bảng ở cạnh Cài phím điều khiển Bảng ở cạnhChạm vào → Tạo Cặp ứng dụng Sửa bảng Ứng dụng ở cạnhThêm cặp ứng dụng 145146 Danh bạ ở cạnhThêm danh bạ vào bảng Danh bạ ở cạnh Sửa bảng Danh bạ ở cạnh147 Liên hệ với mọi người từ bảng Danh bạ ở cạnhBật sáng màn hình cạnh Quản lý hiển thị thông báo theo kiểu phát sáng ở cạnhTùy chỉnh màu phát sáng ở cạnh Trả lời nhanh148 149 Đa cửa sổ150 Chế độ xem chia đôi màn hìnhSử dụng các tùy chọn bổ sung Điều chỉnh kích thước cửa sổ151 152 Ghim cửa sổThu nhỏ chế độ chia đôi màn hình Chia sẻ văn bản hoặc hình ảnh giữa các cửa sổChế độ xem pop-up Di chuyển các cửa sổ pop-up153 154 Samsung PayThiết lập Samsung Pay Đăng ký thẻ155 156 Thực hiện thanh toán157 Samsung GearHủy thanh toán Thay đổi cài đặt Samsung Pay158 Samsung MembersSamsung Notes Tạo các ghi chú159 Soạn các ghi chú trong chế độ viết tay Thay đổi cài đặt bút160 Sử dụng công cụ xóa Dùng tiện ích bảng viết161 162 Chỉnh sửa các ghi chú viết tay163 Vẽ bằng cọLưu ghi chú dưới dạng nhắc nhở Chèn hình ảnh vào một ghi chúChèn ghi âm giọng nói vào một ghi chú Ghim một ghi chú lên màn hình Chơ165 Xóa ghi chúĐăng tác phẩm của bạn Đăng tải tác phẩm nghệ thuật từ các ứng dụng khác166 167 Xem tác phẩm168 Tô màu cho ảnhLịch Tạo sự kiện169 Khởi động Samsung Health Samsung HealthTạo nhiệm vụ Đồng bộ các sự kiện và nhiệm vụ với các tài khoản của bạn171 Sử dụng Samsung Health172 BướcNhịp tim 173Lưu ý các điều kiện sau trước khi đo nhịp tim của bạn 174 175 Thông tin bổ sungGhi âm Ghi âm giọng nói176 Thay đổi chế độ ghi âm Phát bản ghi âm giọng nói đã chọn177 Dừng chuông báo File của bạnĐồng hồ Cài đặt chuông báo179 Xóa chuông báoTạo đồng hồ Xóa đồng hồMáy tính Game Launcher180 Sử dụng Game Launcher Thay đổi chế độ hiệu năng181 Sử dụng Game Tools Chặn thông báo khi chơi trò chơi182 Dual Messenger Gỡ cài đặt ứng dụng thứ hai183 184 Samsung Connect185 Kết nối với các thiết bị ở gần186 Sử dụng thiết bị gia dụng, TV và sản phẩm IoTĐăng ký thiết bị Xem và điều khiển thiết bị đã được đăng kýThêm thiết bị vào một vị trí Thêm thiết bị và cảnh theo vị tríThêm tự động hóa Thêm vị tríChia sẻ nội dung Sử dụng các tính năng bổ sung188 189 Samsung DeXBố trí thiết bị DeX Station Kết nối các thiết bị190 191 192 193 Kết nối bàn phím và chuột194 Sử dụng Samsung DeXChuyển sang chế độ Screen mirroring Thay đổi chế độ màn hìnhNgắt kết nối Tận hưởng các trò chơi sống động trên màn hình lớn196 Kết nối với một màn hình gắn ngoàiCác ứng dụng Google Duo YouTubeẢnh Google199 Giới thiệuKết nối Tùy chọn200 Wi-Fi201 Kết nối với mạng Wi-FiWi-Fi Direct Chạm vào Wi-Fi DirectGửi và nhận dữ liệu Kết thúc kết nối thiết bị202 Bluetooth Kết nối với các thiết bị Bluetooth khác203 Gửi và nhận dữ liệu Âm thanh kép204 Chạm vào Hủy ghép đôi Ngắt kết nối các thiết bị BluetoothTiết kiệm dữ liệu 205NFC và thanh toán Đọc thông tin từ các tag NFC206 Thực hiện thanh toán với tính năng NFC Gửi dữ liệu bằng tính năng NFC207 208 Chia sẻ kết nối internetQuản lý SIM các mẫu máy hai SIM Sử dụng điểm truy cập di động209 Cài đặt kết nối khác Thêm chương trình máy210 211 MirrorLinkNội dung Kết nối thiết bị của bạn với một xe qua MirrorLinkTăng tốc tải về Ngắt kết nối MirrorLink212 213 Âm thanh và rungThông báo Màn hình214 215 Lọc ánh sáng xanh216 Thay đổi chế độ màn hình hoặc điều chỉnh màu sắc hiển thịTối ưu cân bằng màu cho chế độ toàn màn hình Điều chỉnh tông màu màn hình bằng giá trị màu217 Độ phân giải màn hình Màn hình bảo vệ218 Hình nền và theme Tính năng nâng cao219 220 221 Bảo trì thiết bịQuản lý pin Sử dụng tính năng tối ưu nhanhPin Chế độ tiết kiệm pinQuản lý bộ nhớ Chế độ Hiệu năngLưu trữ Bộ nhớ224 Ứng dụngMàn hình khóa và bảo mật Bảo mật thiết bị225 Smart Lock Nhận diện khuôn mặt226 Đăng ký khuôn mặt của bạn Mở khóa màn hình bằng nhận diện khuôn mặt227 228 Nhận dạng mống mắt229 Cẩn trọng khi dùng nhận dạng mống mắtĐể nhận dạng mống mắt tốt hơn Đăng ký mống mắt230 231 Mở khóa màn hình bằng các mống mắt Xóa mống mắtSử dụng Samsung Pass Sử dụng mống mắt với Samsung Pay233 234 Nhận dạng vân tayĐể nhận dạng vân tay tốt hơn Đăng ký vân tay235 236 Xóa vân taySử dụng vân tay với Samsung Pay Mở khóa màn hình bằng vân tay237 Samsung Pass Đăng ký Samsung Pass238 239 Xác thực mật mã Samsung accountDùng Samsung Pass để đăng nhập vào các trang web Dùng Samsung Pass để đăng nhập vào các ứng dụng240 Quản lý thông tin đăng nhậpSử dụng Samsung Pass với các trang web và ứng dụng Xóa dữ liệu Samsung Pass của bạnChạm vào → Cài đặt → Xóa dữ liệu Thư mục bảo mậtCài đặt Thư mục bảo mật 241→ → Tùy chỉnh biểu tượng Cài đặt tự động khóa cho Thư mục bảo mậtChuyển nội dung sang Thư mục bảo mật 242Gỡ các ứng dụng khỏi Thư mục bảo mật Chuyển nội dung ra khỏi Thư mục bảo mậtThêm ứng dụng Thêm tài khoảnKhôi phục dữ liệu Ẩn Thư mục bảo mậtSao lưu và khôi phục Thư mục Bảo mật Sao lưu dữ liệuCloud và tài khoản Gỡ cài đặt Thư mục bảo mật245 Sử dụng tài khoản Google GoogleSao lưu và khôi phục Sử dụng Samsung accountHỗ trợ Quản lý chung247 Cập nhật phần mềm Thêm ngôn ngữ thiết bị248 249 Sách hướng dẫn sử dụngThông tin điện thoại Thông tin cập nhật về bảo mật250 Thông tin về Trợ năngVoice Assistant Phản hồi thoại Bật hoặc tắt Voice AssistantThao tác hai đầu ngón tay Điều chỉnh màn hình bằng các cử chỉ của ngón tay251 Thao tác một đầu ngón tayThao tác bốn đầu ngón tay Sử dụng menu ngữ cảnh252 Thao tác ba đầu ngón tayThêm và quản lý các nhãn ảnh Cấu hình các cài đặt Voice Assistant253 254 Sử dụng thiết bị với màn hình bị tắtNhập các ký tự bổ sung NhìnSử dụng bàn phím để nhập văn bản Thêm bản ghi âm giọng nói vào các nhãn thoại256 Thay đổi độ thu phóng màn hình và font chữSử dụng font tương phản cao Sử dụng bàn phím tương phản cao257 Hiển thị hình dạng phímSử dụng trình phóng to Phóng to màn hình258 Phóng to con trỏ chuột và bảng cảm ứngĐảo màu màn hình Điều chỉnh màu sắcPhát hiện trẻ khóc NghePhát hiện âm thanh Cài đặt thông báo ánh sángÂm thanh mono Tắt tất cả âm thanhCài đặt chú thích Điều chỉnh cân bằng âm thanhHiển thị biểu tượng phím tắt hỗ trợ Thao tác và tương tácCông tắc đa năng Menu hỗ trợSử dụng các menu hỗ trợ nâng cao Bật màn hình dễ dàngĐộ trễ khi chạm và giữ Sử dụng con trỏBấm sau khi con trỏ dừng Kiểm soát tương tác263 Vào Tiếp TỤC Cài đặt các tính năng chuyển văn bản sang giọng nóiKhóa bằng hướng 264265 Truy cập trực tiếpLời nhắc thông báo Trả lời hoặc kết thúc cuộc gọiNhập một file cài đặt hỗ trợ Sử dụng chế độ một chạmQuản lý các cài đặt hỗ trợ Lưu cài đặt hỗ trợ trong một file267 Khắc phục sự cốBuộc khởi động lại Cài đặt lại thiết bị268 269 Các cuộc gọi không kết nối được270 Pin hết nhanh hơn so với khi mới mua271 Thông báo lỗi xuất hiện khi mở các file đa phương tiện272 Thiết bị của bạn không tìm được vị trí hiện tại của bạn273 Samsung Cloud không hoạt độngBản quyền Thương hiệuGiới thiệu về Hevc Advance

Related manuals

Manual 269 pages 29.47 Kb

Manual 273 pages 58.92 Kb

Manual 289 pages 36.24 Kb

Manual 274 pages 20.23 Kb