Samsung SM-T585NZWAXXV 故障排除, 联系三星服务中心前，请尝试以下解决办法。有些情形可能不适用于您的设备。, 电池完全放电时，设备将无法打开。打开设备前，先为电池完全充电。

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附录

故障排除

联系三星服务中心前，请尝试以下解决办法。有些情形可能不适用于您的设备。

开启或使用设备时，设备提示您输入以下代码之一：

•密码：如果启动了设备锁定功能，则必须输入为设备设置的密码。

•PIN 码：首次使用设备或启用要求提供 PIN 码时，必须输入随 SIM 卡或 USIM 卡提供的 PIN 码。使用锁定 SIM 卡功能表可关闭该功能。

•PUK：如果 SIM 卡或 USIM 卡被锁，通常是因为 PIN 码多次输错所致。如欲解锁，必须输入服务提供商提供的 PUK 码。

•PIN2：当访问要求输入 PIN2 码的功能表时，必须输入随 SIM 卡或 USIM 卡提供的 PIN2 码。有关详细信息，请联系服务提供商。

设备显示网络或服务错误

•位于信号较弱或接收不良的地方时，设备可能无法接收讯号。请移至其他地方后再试。移动时，可能会反复出现错误信息。

•如果未开通服务，某些选项无法使用。有关详细信息，请联系服务提供商。

设备未开启

电池完全放电时，设备将无法打开。打开设备前，先为电池完全充电。

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Contents 用户手册电子邮件请先阅读说明文件包装内容设备部位图联系人互联网71 介绍对于由三星以外的提供商提供的应用程序所造成的性能问题，三星概不负责。请先阅读说明文件使用设备之前，请阅读本说明书，以确保安全和正确使用。描述基于设备的默认设定。警告：可能伤及自己或他人的情况小心：可能损坏设备或其他设备的情况注意：注释、使用提示或其他信息包装内容指示图标设备部位图点住以启动分屏视图。紧按住以打开或关闭设备。按下以打开或锁定屏幕。点击以打开最近应用程序的列表。USB 电源适配器插入电源插座中。为电池充电首次使用电池前或长时间未用后请先为电池充电。 USB 数据线连接到 USB 电源适配器，然后将 USB 数据线一端插入多功能插孔。充电时，打开主屏幕并点击应用程序 → 设置 → 电池。电池充电提示和注意事项查看剩余充电时间减少电池消耗超级省电模式省电模式SIM 或 Usim 卡 nano-SIM 卡打开 SIM 卡插槽的外盖。用您的手指按下 SIM 卡或 Usim 卡，然后将其拔出。合上 SIM 卡插槽的外盖。安装存储卡打开存储卡插槽的外盖。推入存储卡，直到其脱离设备，然后将其抽出。合上存储卡插槽盖。取出存储卡打开存储卡插槽的外盖。将金色触点面向下插入存储卡。将存储卡推进插槽，直至锁定到位。合上存储卡插槽盖。取出存储卡前，先解除固定以便安全取出。重新启动设备打开和关闭设备格式化存储卡使触摸屏待机过长时间可能会产生残像屏幕老化或重像。不使用设备时请关闭触摸屏。建议在使用触摸屏时用手指。触摸屏基本功能在网页、地图或图像上分开两指可将某一部分放大。合拢则缩小。张开和合拢如欲查看其他面板，向左或向右滑动，或点击屏幕底部的屏幕指示之一。主屏幕主屏幕从应用程序屏幕点住应用程序或文件夹，然后将其拖至主屏幕。主屏幕选项添加项目壁纸：更改主屏幕和锁定屏幕的墙纸设定。如欲将项目移至另一面板，将其拖至屏幕一侧。移动项目移除项目创建文件夹应用程序屏幕显示所有应用程序，包括新安装应用程序的图标。应用程序屏幕管理面板如欲移动面板，点住面板预览，然后将其拖至新位置。您可以在应用程序屏幕上搜索项目。重排项目搜索项目已启动蓝牙功能已启动 GPS 正在通话未接来电指示器图标指示符图标将会在屏幕顶部的状态栏上出现。下表中列出的图标为最常见的图标。使用滑动默认锁屏方式锁定屏幕。按下电源开关键或主页键并向任意方向滑动以解锁屏幕。锁定屏幕新文本信息或多媒体信息已启动闹钟已启动静音模式已启动振动模式已启动飞行模式发生错误或需要注意电池电量如欲打开通知面板，向下拖动状态栏。如欲关闭通知面板，在屏幕上向上滑动。通知面板使用通知面板如欲更改锁屏方式，在应用程序屏幕上，点击设置 → 锁定屏幕与安全 → 屏幕解锁类型，然后选择一种方式。可以使用通知面板上的以下功能。设定快捷设定按钮更改输入语言输入文本键盘布局搜索设备上的内容：切换到手写模式。其他键盘功能：通过语音输入文本。智能截屏复制和粘贴捕捉屏幕图像某些应用程序可能不支持此功能。打开应用程序多窗口关闭应用程序分屏视图：在应用程序窗口之间切换位置。使用其他选项向上或向下拖动应用程序窗口之间的圆点以调整窗口的大小。调整窗口大小某些应用程序可能不支持此功能。：最小化窗口。：最大化窗口。：关闭应用程序。移动弹出窗口三星账户弹出窗口视图注册已有三星账户注册您的三星账户移除您的三星账户注册新三星账户三星非常重视版权。仅会传输您拥有或有权传输的内容。从之前的设备传输数据无线传输数据手机版：在移动设备之间传输数据。可以从三星应用商店或 Play 商店下载应用程序。下载该应用程序。使用 USB 数据线将设备连接至电脑。在电脑上，按照屏幕上的说明将数据传输至本设备。从电脑传输备份数据将数据从之前的设备备份至电脑并将数据导入至本设备。使用 USB 数据线将之前的设备连接至电脑。无线更新设备和数据管理将设备连接到电脑进行数据传输更新设备将设备连接至电脑并将设备更新至最新软件。备份和恢复数据使用三星账户删除。设备自动重启。快速连接执行数据重置与所连接设备共享内容。打开通知面板并点击快速连接。连接至其他设备共享内容如果快速连接在通知面板上不可见，点击 → 编辑，然后点击快速连接开关以启动。控制电视：将设备用作电视遥控器。连接至电视，使用兼容的配件启用该功能。兼容的配件包括 HomeSync 和 AllShare Cast dongle。在已注册的电视上流传输内容共享功能安装应用程序安装或卸载应用程序三星应用商店设定应用程序权限管理应用程序卸载或禁用应用程序启用应用程序拨打或接听语音和视频通话。拨打电话接听电话语音通话期间阻止电话号码通话过程中的选项未接来电手动创建联系人联系人添加联系人视频通话期间将联系人从存储服务导入至设备。在应用程序屏幕上点击联系人。搜索联系人导入联系人勾选联系人并点击分享。选择一种分享方式。按对话发送和查看信息。共享联系人发送信息通过各种分享选项的使用可与别人分享联系人信息。在应用程序屏幕上点击联系人。点击发送以发送信息。查看信息阻止不必要的信息添加收件人并输入信息。设定信息提醒设定信息通知浏览互联网以搜索信息并将您喜爱的网页收藏至书签以便于访问。互联网浏览网页使用保密模式电子邮件读取电子邮件基本拍摄发送电子邮件预览屏幕可能因拍摄模式和使用的照相机而异。不在使用时，照相机会自动关闭。拍摄照片或录像自定义拍摄模式自动模式专业模式在锁定屏幕上启动照相机HDR丰富色彩全景拍摄有声拍摄夜间拍摄：选择照相机自动拍摄照片前延迟时间的长度。：启动或取消闪光灯。照相机设定快捷设定照相机设定如欲隐藏或显示功能表，点击屏幕。查看图像在应用程序屏幕上点击相册。选择图像或视频。如欲快退或快进，在播放屏幕上向左或向右滑动。查看视频在应用程序屏幕上点击相册。选择要播放的视频。视频文件在预览缩略图上显示图标。选择图像或视频删除图像或视频共享图像或视频创建事件将事件和任务与您的账户同步创建任务搜索备忘录我的文件备忘录编写备忘录世界时间如欲清除历史记录，点击清除历史记录。计算器定时器执行简单或复杂计算。云端硬盘快速搜索互联网或设备上的项目。在一个地方搜索、管理和编辑不同来源的所有照片和视频。与您的朋友单独或以群组方式聊天并在聊天时使用图像、图释和视频通话。在应用程序屏幕上，点击设置。如欲输入关键字搜索设定，点击搜索。连接至 Wi-Fi网络启动 Wi-Fi功能以连接至 Wi-Fi网络并访问互联网或其他网络设备。点击连接。如果无法正常连接至 Wi-Fi网络，重启设备的 Wi-Fi功能或无线路由器。发送和接收数据编辑设备连接在设定屏幕上点击 Wi-Fi。在应用程序屏幕上点击相册。选择图像。点击分享 → 蓝牙，然后选择目标设备以传输图像。与其他蓝牙设备配对发送和接收数据选择要配对的设备。在设定屏幕上点击蓝牙。设备将在列表中显示已配对设备。点击设备名称旁边的以取消配对。飞行模式移动热点和网络共享取消蓝牙设备的配对将您的设备用作移动热点以便与其他设备共享您设备的移动数据连接。流量监控使用移动热点自定义设定以控制其他功能。在设定屏幕上，点击更多连接设置。附近设备扫描：设置设备以扫描周围可连接的设备。移动网络更多连接设置限制数据使用量为想要将设备连接至的设备添加打印机插件。添加打印机插件此功能支持超文本传输协议 Http 1.1 超文本传输协议安全 HTTPS。此功能不能用于其他协议，如 FTP。下载加速器打印内容查看图像或文档等内容时，点击分享 → 打印 → → 所有打印机，然后选择打印机。清除一些内存。删除不必要的文件并关闭背景运行的应用程序。扫描恶意软件。智能管理器使用快速优化功能管理内存储存空间设备安全管理电池声音和振动应用程序现在启用：立即启动免打扰模式。免打扰使用某些应用程序和功能时无法截取屏幕图像。轻松静音：设定设备以使用手掌动作来将来电或闹钟转为静音。高级功能启动高级功能并更改控制设定。在设定屏幕上，点击高级功能。设备将切换为新的用户帐户并且默认的锁定屏幕会出现在屏幕上。将设备解锁，然后按照屏幕指示完成帐户设定。添加用户切换用户在设定屏幕上，点击用户。管理用户锁定屏幕与安全其他安全设置：配置其他安全设定。隐私权未知来源：设定设备以允许安装来自未知来源的应用程序。加密 SD 卡：设置设备加密存储卡上的文件。查看隐藏的内容私密模式启动私密模式隐藏内容在私密文件夹中，点住项目，然后勾选要取消隐藏的项目。辅助功能自动取消私密模式添加账户移除账户备份与重置注册三星账户语言和输入更改配件设定。在设定屏幕上，点击配件。查看电池电量信息并更改省电选项。在设定屏幕上，点击电池。状态栏上的百分比：设置本设备显示电池剩余电量。查看设备的内存信息。在设定屏幕上，点击存储。如果电池电量完全耗尽或已从设备中取下，时间和日期将会重置。日期和时间用户手册关于手机电池完全放电时，设备将无法打开。打开设备前，先为电池完全充电。故障排除联系三星服务中心前，请尝试以下解决办法。有些情形可能不适用于您的设备。如果未开通服务，某些选项无法使用。有关详细信息，请联系服务提供商。重置设备强制重启确保未挡住设备的内置天线。确保已进入正确的移动网络。确保未对拨打的电话号码设置呼叫限制。确保未对该呼入电话号码设置呼叫限制。确保未遮住内置话筒。确保话筒靠近您的嘴部。如果使用耳机，请确保耳机连接正确。按下音量键调整音量或移至另一区域。照片的画质可能有所不同，具体取决于周围环境和您使用的摄影技巧。为电池充电。将文件传送到电脑或删除设备中的文件，以释放存储空间。或更高版本。确保所用的 USB 数据线与设备兼容。确保电脑上安装了合适的驱动程序，并且驱动程序已更新。此缝隙为制造工艺所需，且部件可能会发生轻微颤动或震动。随着时间的推移，部件间的摩擦可能会使此缝隙稍微扩大。 GPS 信号在某些位置可能会受阻，例如室内。设定设备以使用 Wi-Fi或移动网络来在这些条件下查找您的当前位置。其他所有商标和版权的所有权归各自所有者所有。

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