Samsung SM-A710FZKFXXV 故障排除, 联系三星服务中心前，请尝试以下解决办法。有些情形可能不适用于您的设备。, 电池完全放电时，设备将无法打开。打开设备前，先为电池完全充电。

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附录

故障排除

联系三星服务中心前，请尝试以下解决办法。有些情形可能不适用于您的设备。

开启或使用设备时，设备提示您输入以下代码之一：

•密码：如果启动了设备锁定功能，则必须输入为设备设置的密码。

•PIN：首次使用设备或启用要求提供 PIN 码时，必须输入随 SIM 或 USIM 卡提 供的 PIN 码。使用锁定 SIM 卡功能表可关闭该功能。

•PUK：如果 SIM 或 USIM 卡被锁，通常是因为 PIN 码多次输错所致。如欲解 锁，必须输入服务提供商提供的 PUK 码。

•PIN2：当访问要求输入 PIN2 码的功能表时，必须输入随 SIM 或 USIM 卡提供 的 PIN2 码。有关详细信息，请联系服务提供商。

设备显示网络或服务错误

•位于信号较弱或接收不良的地方时，设备可能无法接收讯号。请移至其他地方 后再试。移动时，可能会反复出现错误信息。

•如果未开通服务，某些选项无法使用。有关详细信息，请联系服务提供商。

设备未开启

电池完全放电时，设备将无法打开。打开设备前，先为电池完全充电。

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Contents 使用说明书 73 音乐 74 视频 75 录音机 76 我的文件 77 备忘录 77 时钟 79 计算器 80 收音机 请先阅读说明文件 包装内容 设备部位图83 介绍 85 蓝牙 87 飞行模式 87 移动热点和网络共享 88 流量监控Page 使用设备之前，请阅读本说明书，以确保安全和正确使用。 描述基于设备的默认设定。 请先阅读说明文件对于由三星以外的提供商提供的应用程序所造成的性能问题，三星概不负责。 指示图标 包装内容警告：可能伤及自己或他人的情况 小心：可能损坏设备或其他设备的情况 注意：注释、使用提示或附加信息 设备部位图 基本功能 首次使用电池前或长时间未用后请先为电池充电。 为电池充电USB 数据线连接到 USB 电源适配器，然后将 USB 数据线一端插入多功能 插孔。 USB 电源适配器插入电源插座中。查看剩余充电时间 电池充电提示和注意事项减少电池消耗 充电时，打开主屏幕并点击应用程序 → 设置 → 电池。超级省电模式 省电模式虽然在充电时可以使用设备，但这可能会延长电池完全充电的时间。 如果设备无法正常充电，请将设备和充电器送至三星服务中心。SIM 或 Usim 卡 SIM 卡托盘 2： 将取卡针插入 SIM 卡托盘上的孔以松开托盘。 SIM 卡托盘插槽中轻轻拉出 SIM 卡托盘。 取出 SIM 卡或 Usim 卡安装存储卡 存储卡更改 SIM 或 Usim 卡的显示名称和图标 切换电话卡基本功能 格式化存储卡 取出存储卡三星概不负责。 触摸屏 打开和关闭设备重新启动设备 点住某一项目或屏幕 2 秒以上以访问可用选项。 如欲移动项目，将其点住并拖至目标位置。 在网页或图像上双击以放大。再次双击返回。 张开和合拢在网页、地图或图像上分开两指可将某一部分放大。合拢则缩小。 主屏幕 主屏幕如欲查看其他面板，向左或向右滑动。 视地区或服务提供商而定，所显示的主屏幕可能有所不同。 壁纸：更改主屏幕和锁定屏幕的墙纸设定。 主屏幕选项从应用程序屏幕点住应用程序或文件夹，然后将其拖至主屏幕。 添加项目创建文件夹 移动和移除项目也可将常用应用程序移至主屏幕底部的快捷方式区域。 如欲移除项目，点住项目。然后，将其拖至屏幕顶部的移除。 管理面板 应用程序屏幕移动项目 重排项目 指示器图标 已启动飞行模式 锁定屏幕发生错误或需要注意 电池电量使用通知面板 通知面板数字密码 混合密码搜索设备上的内容 设定快捷设定按钮设定搜索类别 快速连接连接至其他设备 重新搜索设备键盘布局 输入文本共享内容 更改输入语言更改键盘布局 其他键盘功能点击 ，在输入语言下选择语言，然后选择要使用的键盘布局。 ：通过语音输入文本。复制和粘贴 关闭应用程序 打开应用程序使用设备时捕获屏幕截图。 同时紧按住主页键和电源开关键。可以在相册中查看截取的图像。 使用某些应用程序和功能时无法截取屏幕图像。分屏视图 多窗口多窗口可让您同时在分屏视图上同时运行两个应用程序。 某些应用程序可能不支持此功能。 ：在应用程序窗口之间切换位置。 使用其他选项调整窗口大小 从之前的设备传输数据从电脑传输备份数据 从移动设备传输数据将数据从之前的设备备份至电脑并将数据导入至新设备。 将设备用作可移动磁盘进行数据传输 设备和数据管理使用 USB 数据线将之前的设备连接至电脑。 使用 USB 数据线将新设备连接至电脑。 在电脑上，按照屏幕上的说明将数据传输至新设备。无线更新 更新设备设备可更新至最新的软件。 将设备连接至电脑并将设备更新至最新软件。执行数据重置 备份和恢复数据使用三星账户 在应用程序屏幕上，点击设置 → 备份与重置 → 恢复出厂设置 → 重置设备 → 全 部删除。设备自动重启。选择收件人并点击完成。 与联系人共享文件通过移动网络共享文件可能会产生额外费用。 停用紧急模式 紧急模式紧按住电源开关键，然后点击紧急模式。 如欲取消紧急模式，点击更多 → 禁用紧急模式。或者，也可紧按住电源开关键， 然后点击紧急模式。三星应用商店 安装或卸载应用程序安装应用程序 拨打电话 管理应用程序卸载或禁用应用程序 启用应用程序从锁定屏幕拨打电话 使用快速拨号从通话记录或联系人列表拨打电话 拨打国际电话 接听电话应答电话 拒绝通话未接来电 通话过程中的选项语音通话期间 视频通话期间添加联系人 联系人手动创建联系人 导入联系人共享个人资料 搜索联系人发送信息 共享联系人点击更多 → 分享。 勾选联系人并点击分享。 选择共享方法。 按对话发送和查看信息。 漫游时发送信息可能会产生额外费用。 在应用程序屏幕上点击信息。 点击 。阻止不必要的信息 查看信息添加收件人并输入信息。 以发送信息。设定信息通知 点击地址字段。 输入网址或关键字，然后点击转到。 如欲查看工具栏，在屏幕上稍微向下拖动手指。 互联网设置电子邮件账户 电子邮件发送电子邮件 读取电子邮件使用各种模式与设定拍摄照片和录制视频。 基本拍摄预览屏幕可能因拍摄模式和使用的照相机而异。 不在使用时，照相机会自动关闭。 拍摄照片或录像在锁定屏幕上启动照相机 自动模式快速启动照相机 锁定对焦和曝光全景拍摄 专业模式夜间拍摄 HDR丰富色彩广角自拍 照相机设定 下载模式快捷设定 照相机设定查看图像或视频 选择图像或视频 删除图像或视频删除多个图像和视频 共享图像或视频 智能管理器选择图像或视频，点击屏幕底部的分享，然后选择共享方式。 取决于所在的地区或服务提供商，此应用程序的一些功能可能无法使用。管理设备性能 使用快速优化功能储存空间 设备安全通过在计划工具中输入即将发生的事件或任务来管理日程。 创建事件点击保存以保存事件。 将事件和任务与您的账户同步 创建任务启动 S 健康 使用 S 健康 健康应用程序及其服务如有更改或终止，恕不另行通知。 其他信息使用前，请仔细阅读 S 健康的条款和条件以及隐私政策。 通过说话来轻松执行各种任务。 设定唤醒命令增强语音识别的提示 设定语言说出语音命令。 如果在指定时间内未使用设备，此应用程序将自动关闭。应用程序 如欲快退或快进，在播放屏幕上向左或向右滑动。 选择要播放的视频。录制语音备忘录 录音机更改录制模式 我的文件编写备忘录 备忘录搜索备忘录 世界时间 定时器 计算器收听 FM 收音机 收音机在应用程序屏幕上点击收音机。 扫描电台搜索信息和浏览网页。 通过 Google Mail 服务发送或接收电子邮件。 查找您在地图上的位置、搜索位置并查看各个地点的位置信息。语音搜索 云端硬盘启动 Wi-Fi功能以连接至 Wi-Fi网络并访问互联网或其他网络设备。 连接至 Wi-Fi网络在应用程序屏幕上，点击设置。 如欲输入关键字搜索设定，点击搜索。 发送和接收数据 如果无法正常连接至 Wi-Fi网络，重启设备的 Wi-Fi功能或无线路由器。点击连接。 编辑设备连接 发送和接收数据 与其他蓝牙设备配对选择要配对的设备。 在应用程序屏幕上点击相册。 选择图像。 点击分享 → 蓝牙，然后选择目标设备以传输图像。移动热点和网络共享 飞行模式取消蓝牙设备的配对 在设定屏幕上点击蓝牙。 设备将在列表中显示已配对设备。 点击设备名称旁边的 以取消配对。 点击取消配对。使用移动热点 流量监控限制数据使用量 移动网络在设定屏幕上，点击流量监控，然后点击设置移动数据限制开关以启动。 向上或向下拖动限制调节栏以设定限制。 启动 SIM 或 Usim 卡并自定义 SIM 卡设定。有关详细信息，请参阅使用双 SIM网络模式 SIM 1 / 网络模式 SIM 2：选择网络类型。 网络运营商：搜索可用网络并手动注册网络。 使用 NFC 功能设备包含内置 NFC 天线。小心处置设备，以免损坏 NFC 天线。 通过 NFC 功能付款 发送数据 添加打印机插件 更多连接设置自定义设定以控制其他功能。 在设定屏幕上，点击更多连接设置。 通过 MirrorLink 将设备连接至车辆 打印内容查看图像或文档等内容时，点击分享 → 打印 → → 所有打印机，然后选择打印 机。 从设备和车辆拔下 USB 数据线。下载加速器 声音和通知此功能支持超文本传输协议 Http 1.1 超文本传输协议安全 HTTPS。 此功能不能用于其他协议，如 FTP。 动作与手势 如欲下载更多主题，点击主题商店。 应用程序以跟踪和控制您丢失或被盗的设备。 未知来源：设定设备以允许安装来自未知来源的应用程序。 其他安全设置：配置其他安全设定。 锁定屏幕与安全如何更好地识别指纹 指纹识别删除指纹 注册指纹更改备份密码 在设定屏幕上，点击锁定屏幕与安全 → 指纹 → 添加指纹。 将手指放在主页键上。用指纹登录账户 验证三星账户密码点击更改备用密码。 输入新密码，然后点击继续。 再次输入密码，然后点击确定。 发送 SOS 信息 隐私和安全添加主要联系人 更改用于保持隐私和安全的设定。 在设定屏幕上，点击隐私和安全。 定位服务：更改位置信息权限的设定。辅助功能 简易模式切换至简易模式 管理快捷方式方向锁定：更改解锁屏幕的方向性组合设定。 添加账户选择账户服务。 按照屏幕提示完成账户设定。 如欲与您的账户同步内容，选择账户并选择要同步的项目。 注册三星账户 备份与重置移除账户 在设定屏幕上，点击帐户，选择账户名称，选择要移除的账，然后点击更多 → 删 除帐户。语言和输入 电量使用情况：查看设备所消耗的电池电量。 查看电池电量信息并更改省电选项。 在设定屏幕上，点击电池。在状态栏显示电量百分比：设定设备以显示剩余电池电量。 查看设备的内存信息。 在设定屏幕上，点击存储。 使用说明书 日期和时间关于设备 联系三星服务中心前，请尝试以下解决办法。有些情形可能不适用于您的设备。 故障排除如果未开通服务，某些选项无法使用。有关详细信息，请联系服务提供商。 电池完全放电时，设备将无法打开。打开设备前，先为电池完全充电。重置设备 强制重启如果为触摸屏装上屏幕保护盖或可选的配件，触摸屏可能无法正常工作。 请尝试以下解决方案。如果问题仍然无法解决，请联系三星服务中心。确保未遮住内置话筒。 确保话筒靠近您的嘴部。 如果使用耳机，请确保耳机连接正确。 确保已进入正确的移动网络。 确保未对拨打的电话号码设置呼叫限制。 确保未对该呼入电话号码设置呼叫限制。按下音量键调整音量或移至另一区域。 确保未挡住设备的内置天线。照片的画质可能有所不同，具体取决于周围环境和您使用的摄影技巧。 为电池充电。 将文件传送到电脑或删除设备中的文件，以释放存储空间。或更高版本。 确保所用的 USB 数据线与设备兼容。 确保电脑上安装了合适的驱动程序，并且驱动程序已更新。此缝隙为制造工艺所需，且部件可能会发生轻微颤动或震动。 随着时间的推移，部件间的摩擦可能会使此缝隙稍微扩大。 GPS 信号在某些位置可能会受阻，例如室内。设定设备以使用 Wi-Fi或移动网络 来在这些条件下查找您的当前位置。其他所有商标和版权的所有权归各自所有者所有。
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SM-A710FZKFXXV, SM-A710FEDFXXV, SM-A710FZDFXXV specifications

The Samsung SM-A710 series, commonly known as the Galaxy A7 (2016), represents a blend of style, functionality, and performance in the smartphone market. This device is recognized for its premium design and robust features that cater to both everyday users and tech enthusiasts.

One of the standout features of the SM-A710FZKAKSA, SM-A710FZDFXXV, SM-A710FEDFXXV, SM-A710FZKFKSA, and SM-A710FZDFKSA is its sleek metal and glass build, which not only provides an elegant appearance but also ensures durability. The device sports a 5.5-inch Super AMOLED display with a resolution of 1080 x 1920 pixels, delivering vibrant colors and deep contrasts, making it ideal for media consumption and gaming.

Powering the Galaxy A7 is the efficient Exynos 7580 octa-core processor, coupled with 3GB RAM, allowing for smooth multitasking and responsive performance. Users can expect optimal speed when navigating through apps or playing graphics-intensive games. The device offers up to 16GB of internal storage, expandable via microSD card, providing ample space for apps, images, and videos.

Camera capabilities are also impressive, with a 13-megapixel rear camera featuring optical image stabilization, which enhances low-light photography and minimizes motion blur. The 5-megapixel front camera allows for stunning selfies and crisp video calls. These features cater to photography enthusiasts who appreciate quality images without the need for additional equipment.

On the software front, the Galaxy A7 runs on Android 6.0 (Marshmallow) out of the box, with Samsung's TouchWiz UI offering a user-friendly interface and various customization options. The device supports a range of connectivity options, including 4G LTE, Wi-Fi, Bluetooth 4.1, and NFC, ensuring seamless connections for all user needs.

Battery life is another notable aspect, as the 3,300 mAh battery provides excellent performance, typically lasting a full day under moderate usage. This makes the device suitable for users who require reliable performance without frequent charging interruptions.

Overall, the Samsung SM-A710 series strikes a balance between aesthetics and functionality, making it an excellent choice for users seeking a reliable smartphone with solid performance and premium features. Its combination of a vibrant display, capable processing power, impressive camera functions, and long-lasting battery life places it as a competitive option in the mid-range smartphone market.
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