TRƯỚC KHI GỌI DỊCH VỤ
Khi Ngăn làm mát/Ngăn đá không làm việc hay thức ăn không đủ lạnh:
-Phích điện đã cắm đúng?
-Cầu chì đã bị đứt?
-Đã điều chỉnh nhiệt độ phù hợp (không đặt về vị trí “COLD”)?
-Thiết bị tiếp xúc trực tiếp với ánh sáng mặt trời hay được lắp đặt gần lò sưởi?
-Thiết bị có đủ khoảng cách với tường theo tất cả các hướng chưa?
Khi nghe thấy âm thanh giống như tiếng nước chảy:
-Âm thanh này được tạo ra do sự chuyển động của chất làm lạnh và đây không phải là hỏng hóc.
Khi thức ăn đông cứng trong ngăn làm mát:
-Điều chỉnh nhiệt độ đã phù hợp (không đặt về vị trí “COLDER”)?
-Nếu thức ăn có nhiều nước hay có độ ẩm cao, núm điều khiển nhiệt độ đã xoay về “COLDER”)?
-Nhiệt độ xung quanh quá lạnh?
Khi bạn nhận ra một mùi khó chịu trong thiết bị: - Bạn có thức ăn đã bị hư
trong tủ lạnh?
- Tất cả các thức ăn đều được chứa trong các hộp đựng kín?
- Có nước ở đáy của thùng đựng rau?
- Các rãnh thoát khí trong ngăn đá bị nghẹt?
- Khay thoát khí ở phía sau của thiết bị đã bị hỏng?
Khi thiết bị gây tiếng ồn:
-Tủ lạnh đã được lắp trên bề mặt phẳng, ổn định?
-Tủ lạnh được lắp gần tường quá?
-Có vật nào phía sau hay bên dưới tủ lạnh?
-Có phải tiếng ồn được tạo ra từ máy nén?
Khi tuyết được tạo ra trong ngăn đá:
-Cửa đã được đóng kín?
-Các rãnh thoát khí trong ngăn đá đã bị nghẹt?
-Có đủ không gian cho khí đối lưu?
Khi mặt sau hay mặt bên của tủ lạnh bị nóng:
-Ống dẫn (thông gió/làm mát) đã được lắp?
-Nhiệt độ xung quanh cao?
-Sương mù được tạo ra bên ngoài thiết bị do độ ẩm cao?
Khi sương mù được tạo ra trong thùng chứa rau:
-Cửa đã được đóng kín?
-Đã để cửa mở trong thời gian dài?
-Cất trữ chất lỏng mà không có nắp đậy?
14