Отстраняване на неизправности
Вашето устройство замръзва или има фатални грешки
Ако вашето устройство замръзва или прекъсва е възможно да се наложи да затворите някои програми или да нулирате устройството, за да възстановите функционалността му. Ако устройството ви замръзне и спре да реагира, натиснете и задръжте бутона за включване за 7 секунди. Устройството автоматично се рестартира.
Ако това не реши проблема, изпълнете възстановяване на заводските настройки. На екрана с приложения чукнете Настройки →Акаунти →Архивиране и нулиране →Нулиране с фабричните данни →Нулиране на устройството →Изтрий всички.
Повикванията пропадат
Когато сте в област със слаб сигнал или лошо покритие е възможно да изгубите връзка с мрежата. Преместете се в друга област и опитайте отново.
Изходящите повиквания не се осъществяват
•Уверете се, че сте натиснали бутона Набери.
•Уверете се, че сте свързан към правилната клетъчна мрежа.
•Уверете се, че не сте задали забрана на разговори на номера, който търсите.
Входящите повиквания не се осъществяват
•Уверете се, че устройството ви е включено.
•Уверете се, че сте свързан към правилната клетъчна мрежа.
•Уверете се, че не сте задали забрана на разговори на номера, от който ви търсят.
Отсрещната страна не чува говора ви при разговор
•Уверете се, че не сте покрили вградения микрофон.
•Уверете се, че микрофонът е близо до устата ви.
•Ако използвате слушалки, уверете се, че са свързани правилно.
131