Отстраняване на неизправности

Когато включите устройството си или докато го използвате, то ви подканва да въведете един от следните кодове:

•Парола: Когато е включена функцията за заключване на устройството, трябва да въведете паролата, която сте настроили.

•PIN: Когато използвате устройството за първи път или е включена опцията за изискване на PIN, трябва да въведете PIN кода, който сте получили с вашата SIM или USIM карта. Можете да изключите тази функция чрез менюто за заключване на SIM картата.

•PUK: Вашата SIM или USIM карта е блокирана, обикновено в резултат на няколко грешни опита да въведете своя PIN код. Трябва да въведете PUK кода, получен от вашия доставчик на услуги.

•PIN2: Когато достъпите меню, изискващо PIN2, трябва да въведете PIN2, предоставен със SIM или USIM картата. Свържете се със своя доставчик на услуги за повече информация.

Вашето устройство показва съобщенията за грешка в мрежата и услугата

•Когато сте в област със слаб сигнал или лошо покритие е възможно да изгубите покритие. Преместете се в друга област и опитайте отново.

•Не е възможно да достъпите някои опции без абонамент. Свържете се със своя доставчик на услуги за повече информация.

Сензорният екран реагира бавно или некоректно

Ако вашето устройство има сензорен екран и той не реагира коректно, опитайте следното:

•Отстранете всякакви защитни покрития от сензорния екран. Защитните покрития може да попречат на устройството да разпознае вашите команди и не са препоръчителни за устройства със сензорен екран.

•Уверете се, че ръцете ви са чисти и сухи, когато почуквате по сензорния екран.

•Рестартирайте устройството си, за да изчистите всякакви временни софтуерни грешки.

•Уверете се, че софтуерът на вашето устройство е надградено до последната версия.

•Ако сензорният екран е надраскан или повреден, отнесете устройството в сервизен център на Samsung.

113