Samsung SM-R210NZWABGL manual Приложение, Разрешаване на проблеми

Приложение

Разрешаване на проблеми

Преди да се свържете със сервизен център на Samsung, опитайте да приложите следните решения. Някои ситуации може да не са приложими към вашия Gear 360.

Вашият Gear 360 не се включва

Когато батерията е напълно изтощена, вашият Gear 360 няма да се включи. Заредете батерията напълно, преди да включите Gear 360.

Друго Bluetooth или Wi-Fi устройство не може да намери Gear 360

•Уверете се, че Gear 360 е влязъл в режим на сдвояване с Bluetooth или Wi-Fi. Натиснете и задръжте клавиш "Меню". След това, когато се появи Connect to Android, или Connect to iOS върху екрана за статус на камерата, натиснете клавиш ОК, за да влезете в режим на сдвояване с Bluetooth или Wi-Fi.

•Уверете се, че Gear 360 и мобилното устройство, с което ще се свързва са в обхвата за Bluetooth свързване (10 м) или обхвата за свързване с Wi-Fi (5 м).

Ако горните съвети не решат проблема, свържете се със сервизен център на Samsung.

Не се установява Bluetooth връзка или вашият Gear 360 и мобилното устройство прекъсват връзката си

•Потвърдете, че няма препятствия като стени или електрическо оборудване между устройствата.

•Уверете се, че на мобилното устройство е инсталирана най-новата версия на приложението Samsung Gear 360 или приложение Gear 360 е инсталирано на мобилното устройство. Актуализирайте приложение Samsung Gear 360 или приложение Gear 360 ако не е актуализирано.

•Уверете се, че вашият Gear 360 и другото Bluetooth устройство са в обхвата за Bluetooth свързване (10 м). Разстоянието може да варира в зависимост от средата, в която се използват устройствата.

•Рестартирайте и двете устройства и стартирайте отново приложение Samsung Gear 360 или приложение Gear 360 на мобилното устройство.

50