Извадете видеокабела от задната част на компютъра. Включете монитора.
Ако мониторът функционира правилно, ще видите правоъгълник на илюстрацията
Този правоъгълник се появява при нормална работа, ако видео кабелът се откачи или повреди.
Изключете монитора и свържете видеокабела отново, след което включете компютъра и монитора.
Ако при извършване на предишната процедура екранът остане празен, проверете видеоконтролера и компютърната система - мониторът работи нормално.
Предупреждения 
Ако нещо не е наред с входния сигнал, на екрана се появява съобщение или той става празен въпреки, че индикаторът на захранването (LED) е включен. Съобщението може да е свързано с това, че мониторът е настроен да работи извън допустимите честоти на сканиране или че е необходимо да проверите сигналния кабел.
Околна среда 
Мястото и позицията на монитора могат да влияят на качеството и другите характеристики на монитора.
Ако в близост до монитора има басови високоговорители, изключете ги, след което ги преместете в друга стая.
Отстранете всички електронни устройства, като радио, вентилатори, часовници и телефони, които се намират на разстояние
Полезни съвети 
Мониторът пресъздава визуалните сигнали, получени от компютъра. Ето защо, ако има проблеми с компютъра или с видеокартата, те могат да станат причина за появяване на празен екран, лоши цветове, шумове, проблеми със синхронизацията (извън допустимата) и т.н. В този случай първо проверете източника на проблема, след което се свържете със сервизния център или с продавача.
Преценка на работното състояние на монитора
Ако екранът е празен или се появи съобщение "Not Optimum Mode", "Recommended mode 1280 x 1024 60 Hz", извадете кабела от компютъра, докато мониторът е включен.
Ако на екрана се появява съобщение или той става бял, това означава, че мониторът е в нормално работно състояние.
В този случай е необходимо да търсите проблема в компютъра.