Отстраняване на неизправности

Когато включите устройството си или докато го използвате, то ви подканва да въведете един от следните кодове:

•Парола: Когато е включена функцията за заключване на устройството, трябва да въведете паролата, която сте настроили.

•PIN: Когато използвате устройството за първи път или е включена опцията за изискване на PIN, трябва да въведете PIN кода, който сте получили с вашата SIM или microSIM карта. Можете да изключите тази функция чрез менюто за заключване на SIM картата.

•PUK: Вашата SIM или microSIM карта е блокирана, обикновено в резултат на няколко грешни опита да въведете своя PIN код. Трябва да въведете PUK кода, получен от вашия доставчик на услуги.

•PIN2: Когато достъпите меню изискващо PIN2, трябва да въведете PIN2 получен с вашата SIM или microSIM карта. Свържете се със своя доставчик на услуги за повече информация.

Вашето устройство показва съобщенията за грешка в мрежата и услугата

•Когато сте в област със слаб сигнал или лошо покритие е възможно да изгубите покритие. Преместете се в друга област и опитайте отново.

•Не е възможно да достъпите някои опции без абонамент. Свържете се със своя доставчик на услуги за повече информация.

Сензорният екран реагира бавно или некоректно

Ако вашето устройство има сензорен екран и той не реагира коректно, опитайте следното:

•Отстранете всякакви защитни покрития от сензорния екран. Защитните покрития може да попречат на устройството да разпознае вашите команди и не са препоръчителни за устройства със сензорен екран.

•Уверете се, че ръцете ви са чисти и сухи, когато почуквате по сензорния екран.

•Рестартирайте устройството си, за да изчистите всякакви временни софтуерни грешки.

•Уверете се, че софтуерът на вашето устройство е надградено до последната версия.

•Ако сензорният екран е надраскан или повреден, отнесете устройството в сервизен център на Samsung.

100